Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Максим
11-12-2015 13:25, Загородный пр., 21-23
Зашли пообедать в маму рому на загородном, то что там твориться не описать словами! Хотели поесть бизнес-ланч, но посмотрев на его вид передумали. Выглядит все просто отвратительно, как будто повар сам поел, а потом просто выблевал и отдал в зал. Заказали салат "Цезарь", прождали полчаса.
Ответ:
Добрый день! Максим спасибо, что уделили время и написали! Приносим Вам свои извинения. С персоналом проведена беседа! Надеемся в следующий раз не разочаровать! До новых встреч!
Дмитрий
10-12-2015 15:43, Загородный пр., 21-23
Вчера заказал пиццу на вынос, пришел домой и обнаружил, что мой заказ не соответствует. Была заказана поло песто, но ни одного кусочка курицы в нем не было! Был поздний час и возвращаться обратно уже не было ни малейшего желания. Надеюсь руководство прочтет это сообщение, и принесет мне извинение.
Ответ:
Дмитрий, добрый день! Еще раз от всего коллектива приносим Вам и вашей семье извинения! Надеюсь в следующий раз ошибка не повторится. С уважением, Елена!
Антон
01-12-2015 13:46, Загородный пр., 21-23
Все устроило, персонал выполнил все наши просьбы, остались довольны.
Олег
29-11-2015 11:08, Загородный пр., 21-23
Супер
Ольга
22-11-2015 13:46, Загородный пр., 21-23
Очень нравится!
Оксана
18-11-2015 17:41, Загородный пр., 21-23
Из плюсов: большие порции, качественно приготовленные блюда, соблюдена итальянская тематика. Из минусов, что сразу дает о себе знать и заставляет задуматься о цене и качестве: очень долгое ожидание блюд-заказали суп-ждали 20 м,обшарпанные диванчики,грустные официанты.Вывод:старается один повар)
Ответ:
Оксана, добрый день! Спасибо, что уделили время и написали. Учтем все замечания, с персоналом проведена беседа. К сожалению Вы не оставили контактов для связи, просим связаться с нами по тел.89312383339 Елена, в любое удобное для Вас время.
Екатерина
17-11-2015 00:00, Загородный пр., 21-23
Вчера за ужином мой сын сказал: "Здесь я чувствую себя в Италии!" Мне кажется, это лучшая похвала настоящему итальянскому ресторану. Вы - молодцы! Так держать!:-)
Ответ:
Екатерина, спасибо Вам от всего коллектива! До новых встреч!
Павел
06-11-2015 09:32, Загородный пр., 21-23
Были с женой в выходные,давно не заходили.Как всегда все Вкусно и приветливый коллектив.это самый лучший рестик!обязательно еще вернемся)))
Ирина
05-11-2015 19:57, Загородный пр., 21-23
Продолжение отзыва: Плюс ко всему вся еда реально была не вкусная! Есть с чем сравнивать, очень часто с семьей посещаем ресторан на Энгельса. Привычные блюда есть было невозможно! В это заведение больше ни ногой!
Ирина
05-11-2015 19:54, Загородный пр., 21-23
Были в ресторане 4.11.2015 компанией с детьми! Ужасное обслуживание, очень долго.Ждали более часа горячие блюда. И ко всему прочему мужу принесли сырое мясо! Когда позвали официантку,она еще и спорить начала,что мясо не может быть сырым,т.к . готовили его долго.
Ответ:
Добрый день! Ирина спасибо, что уделили время и написали. От всего коллектива приносим Вам свои извинения! С персоналом проведена работа, все блюда еще раз проработаны с шеф поваром.Надеемся увидеть Вас снова!
Марина
31-10-2015 14:27, Загородный пр., 21-23
Обслуживание на пять с плюсом. Официант Ксения, очень отзывчивая,улыбчивая с отличным чувством юмора, посоветовала блюда по вкусовым предпочтениям, но повара умудрились все изговнять, поэтому за кухню даже 2ки много. Обслуживающий персонал очень приветливый, но поварской состав всё портит.
Екатерина
26-10-2015 15:13, Загородный пр., 21-23
Очень вкусно!!!Внимательное и быстрое обслуживание!
Анна
15-10-2015 23:19, Загородный пр., 21-23
все отлично, как всегда!!
Василий
14-10-2015 19:39, Загородный пр., 21-23
На самом деле редко пишу отзывы, но из-за хороших воспоминаний, а заодно и активации д.к., решил "заскочить" в гостевую книгу и отметить хорошее обслуживание персонала. Голодными мы не остались, еда очень вкусная, а официант Климентий за вечер проявил себя как настоящий профи. Спасибо!
Эля
07-10-2015 00:13, Загородный пр., 21-23
Сегодня с подругой были на дегустации Тосканских вин. Пришли задолго до начала. Встречающий персонал не выразил недоумения, а пригласил нас за столик. Обслуживал нас официант Рома-чётко, быстро, при этом успевал реагировать на наши шутки. Хочется отметить ведущего дегустации-Петра.
Ответ:
Эля, спасибо! До новых встреч! С уважением, коллектив ресторана!
Юрий
28-09-2015 09:12, Загородный пр., 21-23
Приятно посидели с девушкой. Все понравилось и обслуживание, как всегда на уровне. Спасибо Вам!
Артур
25-09-2015 16:34, Загородный пр., 21-23
P.S. Если не умеете вести себя адекватно в приличном заведение, то сидите дома!! А поварам спасибо, все было как всегда вкусно!!!!
Ответ:
Артур, добрый день! Спасибо, Вам от всего коллектива!
Артур
25-09-2015 16:30, Загородный пр., 21-23
высказывали недовольство без видимых причин, довели до слез официантку.. Дабы уладить эту ситуацию пригласили шеф-повара, но как только он подошел, молодые люди начали вести себя более агрессивно, в процессе разговора угрожали увольнением и обозвали "быдло"!!!
Артур
25-09-2015 16:14, Загородный пр., 21-23
Часто бываю в ресторанах сети, сегодня заехал в Ваш ресторан. Все очень нравится и интерьер, и музыка, и обслуживание всегда на высоте! Но сегодня был огорчен поведением молодых людей за соседним столиком. Компания из 4 парней и 2 девушек вели себя просто отвратительно!! ГРОМКО себя вели, все время
Татьяна
22-09-2015 13:51, Загородный пр., 21-23
Медленно обслуживают. Умереть можно в ожидании.
Ответ:
Татьяна, добрый день! Спасибо , что уделили время и оставили отзыв! В продолжение нашего разговора, еще раз приносим Вам, свои извинения!С Уважением, коллектив ресторана!


<< | 31 32 33 34 [35] 36 37 38 39 40 >>


Mama Roma © 2008-2017