| Ксения | | 09-04-2015 02:35, Загородный пр., 21-23 | |
Вчера,8.04.2015 решили воспользоваться доставкой.После оформления должен был позвонить менеджер для подтверждения.но так никто и не позвонил.В итоге, заказали еду в другой службе доставки.Представьте наше удивление, когда через час на пороге появился курьер из мамы ромы!Очень неприятный инцидент!
|
| Игорь | | 03-04-2015 14:26, Загородный пр., 21-23 | |
Зарекался ведь сюда ни ногой! Как обычно: "Ваша карта не читается. Будете ждать, или оплатите без скидки?" Пару месяцев назад, когда был последний раз, терминал так же не работал.
|
Ответ:
Игорь, здравствуйте! Вопрос с терминалом постараемся решить в ближайшее время. Ждем Вас в гости! |
| Ирина | | 03-04-2015 13:49, Загородный пр., 21-23 | |
Вкусно и быстро
|
| Елена | | 30-03-2015 15:40, Загородный пр., 21-23 | |
Посещаем рестораны вашей сети с 2008г. В этот раз 27.03.15 были на Загородн. Всегда оставались довольны кухней, но не в этот раз. Заказали-Казаречче с баклажанами и грибами , ризотто и десерт мильфей с ягодами.Паста сухая,ризотто наоборот -плавает.В десерте ужасное тесто. (((лучше бы не заходили
|
| Вячеслав | | 28-03-2015 15:27, Загородный пр., 21-23 | |
Обслуживала нас милая девушка, пиво принесла быстро, а вот вино пришлось ждать долго. Салатики получились неплохие, а вот горячее вызвало только негативные эмоции: стейк похоже долго пролежал в морозильнике, поэтому бы жесткий и недостаточно прожаренный, форель тоже из морозильника, никакой нежности, как бумага.
|
Ответ:
Вячеслав, добрый день! Еще раз хочу извиниться, постараемся Вас больше не разочаровывать. Ждем Вас в гости! |
| Яна | | 26-03-2015 23:03, Загородный пр., 21-23 | |
Постоянно заказываем там пиццы на вынос! Получается очень выгодно. А главное они вкусные. Особенно нравится Карбонара и Поло Песто)
|
| Надежда | | 19-02-2015 10:46, Загородный пр., 21-23 | |
,как и все остальное,были холодными и попалась даже парочка сырых,рыба была тоже холодная,да еще и пересушенная.Вообще вся еда в принципе был безвкусная абсолютно и вызывала лишь отвращение.В моем апельсиновом фрэше были огромные куски кожуры,так что бармену явно не стоит себя переоценивать.
|
Ответ:
Надежда,добрый день! Еще раз приношу Вам свои извинения за испорченный вечер!Ждем Вас с семьей в гости!С уважением, Валентина |
| Надежда | | 19-02-2015 10:42, Загородный пр., 21-23 | |
моим родственникам не вынесли даже напитки.И да,немного о кухне-греческий салат(салата с тунцом почему-то не было) был омерзительный,с тухлым холодным луком,и болгарским перцем в качестве основного ингредиента.Стейк-холодный,сухой.Картошка к нему тоже была видимо вчерашней.Блюда из рыбы-креветки
|
| Надежда | | 19-02-2015 10:39, Загородный пр., 21-23 | |
5 минут,пока он не перепишет все названия к себе в блокнотик.А дальше,самое интересное.Я,как человек работающий когда-то и официантом,и администратором ресторана,прекрасно знаю курсы выдачи блюд.Но,видимо,этому парню никто про это не рассказал.В итоге я сидела с салатом и горячим,в то время как
|
| Надежда | | 19-02-2015 10:25, Загородный пр., 21-23 | |
Вчера посетили ваш ресторан на загородном проспекте.Сервиса и кухни ужаснее я в ваших ресторанах еще не встречала.Нас было 4(3 взрослых и один ребенок),нам почему-то дали стажера,который мало того,что не мог связать два слова,так еще и ,естественно,соверешенно не знал меню и нам приходилось ждать по
|
| Анна | | 09-02-2015 22:50, Загородный пр., 21-23 | |
Добрый вечер!
В пятницу заказала пиццу по телефону, потом пришла за ней
Пицца пересушеная какая то оказалась, но ничего, подумала ерунда, НО
Под пиццей, под листочком!!!! Лежал огромный, жирный, мертвый ТАРАКАН!!!!!!!!!!! Спасибо!!!! Больше к вам ни ногой!!!
Ни я , ни мои друзья !!!!!
|
Ответ:
Анна, здравствуйте!К сожалению, не удалось с Вами связаться. Я очень прошу Вас перезвонить по тел. 8931-238-33-39 Валентина |
| Алена | | 02-02-2015 23:29, Загородный пр., 21-23 | |
Пришли с супругом в воскресенье, уже под закрытие. Были приятно удивлены, что нас обслуживали сразу две сразу две приятные девушки, особенно, что одна из них судя по одежде, администратор. Профессионально быстро и по доброму с улыбкой. Спасибо, ждите еще раз!
|
| Аркадий | | 28-01-2015 21:26, Загородный пр., 21-23 | |
Заходил пообедать. Приготовили блюдо быстро и очень вкусно. Респект шеф-повару и официанту Анне.
|
| Наталия | | 28-01-2015 10:03, Загородный пр., 21-23 | |
Отмечали др. Неизменно отличное качество блюд и напитков! Очень понравилась официант Анна, спасибо МамаРома!
|
| Елена | | 17-01-2015 19:38, Загородный пр., 21-23 | |
Заказала столик за 3 дня на день рождение мамы. Из-за вчерашнего инцидента у подруги с отсутствием резервации столиков на юбилей, решили сюда не приезжать. Уехали в ресторан на Московском пр.. Администратор даже не позвонил и не поинтересовался, почему мы не пришли. Сервис!!!!!
|
Ответ:
Елена, здравствуйте! Хочу еще раз извиниться за данный инцидент. Я надеюсь, что Вы примете мое предложение и придете к нам в гости!!!С уважением, Валентина. |
| Елена | | 17-01-2015 19:33, Загородный пр., 21-23 | |
16.01.2015 подруга заказала стол на 7 человек в ресторане на 18.30. Праздновали юбилей. Пришли вовремя. Столики, которые просили зарезервировать -заняты. Администратор-находилась в прострации. Не извинилась. Нахомила. Мы ушли. Праздник нам испортили. Равнодушие со стороны персонала. И это система.
|
| Вечеслав | | 07-01-2015 23:49, Загородный пр., 21-23 | |
Постоянно посещаю ваш ресторан,отличное обслуживание и уютная обстановка.Но пропала,очень милая официантка, а самое главное что очень жаль.Не знаю как ее зовут,но блондинка с карими глазами,очень мила и дружелюбна,всегда поможет ,а не убежит как официанты сегодня,услышав про пиццу с собой!Жаль..
|
Ответ:
Вячеслав, здравствуйте! Олеся у нас по-прежнему работает. К сожалению, указанный Вами адрес электронной почты не существует. Я очень прошу Вас связаться со мной по тел. 8-921-333-55-65, чтобы выяснить, кто же Вас так расстроил. С уважением, Валентина |
| Олег | | 06-01-2015 08:33, Загородный пр., 21-23 | |
Улыбчивый администратр мария прекрасна. Все проблемы рещшила одной улбкой
|
| Дмитрий | | 24-12-2014 22:25, Загородный пр., 21-23 | |
Заказал пиццу с доставкой 4 сыра.обещанной горганзолы не обнаружил....очень плохо.пропало доверие.
|
| Владислав | | 24-12-2014 18:06, Загородный пр., 21-23 | |
Все было великолепно
|
<< | 61 62 63 [64] 65 66 67 68 69 70 >>
|
|
