| Игорь | | 14-02-2016 20:57, Новочеркасский пр., 35 | |
все супер!
|
Ответ:
Игорь,спасибо! |
| Руфина | | 14-02-2016 15:26, Новочеркасский пр., 35 | |
Хорошее, отлаженное обслуживание. Прекрасное здание ресторана.
|
Ответ:
Руфина,спасибо!ждем Вас снова! |
| Надежда | | 13-02-2016 19:51, Новочеркасский пр., 35 | |
ВСЁ супер
|
Ответ:
Надежда!Спасибо! |
| Алеся | | 13-02-2016 19:12, Новочеркасский пр., 35 | |
Все понравилось)обстановка, еда, обслуживание!
|
Ответ:
Алеся,спасибо!Очень рады,что Вам все понравилось!Всегда Вам рады! |
| Ирина | | 12-02-2016 21:35, Новочеркасский пр., 35 | |
Вкусно,уютно,чисто.!!Всем довольны.
|
Ответ:
Ирина,Спасибо !Ждем Вас вновь! |
| Вера | | 08-02-2016 20:06, Новочеркасский пр., 35 | |
Встречались вчера с подругой. Давно не виделись, заболтались, и незаметно просидели весь вечер. И не могу не отметить, что этому способствовала удивительно благожелательная атмосфера в вашем ресторане. Приветливые официанты, быстрое обслуживание, внимательная и тактичная Анастасия. Спасибо.
|
Ответ:
Вера,спасибо за теплые слова!всегда Вам рады! |
| Дарья | | 03-02-2016 00:44, Новочеркасский пр., 35 | |
Хочу выразить благодарность администрации ресторана, отреагировавшей на жалобу от 31-01-2016 14:53. Связались по телефону на следующий день, подробно выслушали ситуацию и оперативно ответили на все жалобы. Спасибо за ваше внимание и заботу о клиентах!
|
Ответ:
Дарья,спасибо! |
| Дарья | | 31-01-2016 14:53, Новочеркасский пр., 35 | |
Сначала начал огорчать сам ресторан,теперь огорчила и доставка. Предупреждали,что доставка займет чуть больше часа,ок.Перезваниваю через 1ч20мин-курьер едет, ок, ресторан в 3х мин.В итоге еще через 15 мин при моем звонке мне говорят, что еще 10-15 мин надо ждать,но курьер едет...От заказа отказалась
|
Ответ:
Дарья,еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию,всегда Вам рады! |
| Андрей | | 25-01-2016 17:40, Новочеркасский пр., 35 | |
Продолжение. Были у Вас вчера 25.01.Заказали напитки, принесли быстро. Молочный коктейль ужасен (было одно молоко).официант уверял что мороженное там было. далее слетел комп. и повторно заказывали. Официант забыл вбить тунца.Ждал до последнего, в итоге так тунца и не скушал( Нормализуйте сервис
|
Ответ:
Андрей,добрый день.В продолжение нашего разговора,искренне сожалеем о сложившейся ситуации,в свою очередь провели беседу с персоналом по улучшению качества сервиса.
Ждем Вас в гости. |
| Андрей | | 25-01-2016 17:05, Новочеркасский пр., 35 | |
Добрый день. Заскочили на обед с коллегами. Выбрали бизнес-ланч, плюс дозаказал сыр и напиток. "ПОЧТИ" все быстро принесли.Суп вроде хорош был, но паста карбонара - ужас. заправка соус и бекон почти отсутствовали.Сыр принесли уже в конце, опоздав минут на 20 от подачи пасты
|
| Надежда | | 25-01-2016 10:01, Новочеркасский пр., 35 | |
Отмечали день рождения у подруги. Посетили ваш ресторан и остались очень довольны кухней и обслуживанием. Мо-лод-цы! Обязательно придем еще.
|
Ответ:
Надежда,спасибо!!Всегда Вам рады! |
| Лера | | 13-01-2016 23:04, Новочеркасский пр., 35 | |
Отмечали Новый год всей семьёй с ребёнком, нам все очень понравилось, спасибо) ребёнок просто в восторге и плясал всю ночь )
|
Ответ:
Лера,спасибо!
Нам очень приятно,что Вам все понравилось! |
| Елена | | 13-01-2016 14:29, Новочеркасский пр., 35 | |
Очень долго выбирали ресторан на новый год. Спрашивали менеджера подробно ,как проходит праздник и будет ли комфортно на втором этаже. Уверили,что все будет замечательно. В итоге испорченный праздник(((
Единственный плюс,это вкусная еда.
|
Ответ:
Уважаемая Елена!В продолжение нашего разговора,учтем Ваши пожелания,еще раз приносим свои извинения за неоправданные надежды!Ждем Вас в гости! |
| Наталья | | 06-01-2016 17:31, Новочеркасский пр., 35 | |
Заказывали сегодня пиццы с собой, 4 штуки.В очередной раз получили большое удовольствие! Из всей сети Мамы Ромы именно на Новочеркасском для нас пицца вкуснее чем в других, по всем параметрам она лучшая там!Спасибо за вкуснейшие пиццы, приятно получать продукт, сделанный с душой!!!
|
Ответ:
Наталья!Спасибо за теплые слова.
Всегда Вам рады! |
| Глеб | | 04-01-2016 22:40, Новочеркасский пр., 35 | |
Пришел в свой день рождения. Обещали скидку 20% по карте.
Официанта предупредил, что день рождения и дал карту. В конечном итоге пробили 2475р. Дома уже понял, что это мне все пробили без скидки вообще, ни по карте, ни за день рождение. Не хорошо так обманывать. Желание возвращаться отпало.
|
Ответ:
Уважаемый Глеб,в счетах ресторанов нашей сети, при расчете указывается сумма сначала без скидки ,далее наминал скидки,а потом сумма со скидкой.Мы рады ,что смогли разобраться в данной ситуации.
Нам очень приятно будет видеть Вас вновь в нашем ресторане ! |
| Мария | | 29-12-2015 12:40, Новочеркасский пр., 35 | |
Все как всегда вкусно,быстро и подоброму
|
| Мария | | 29-12-2015 12:39, Новочеркасский пр., 35 | |
Мы очень очень любим этот ресторанчик на Новочеркасской. Очень приветливый персонал и всегла вкуснейшая пицца.
|
| Евгений | | 28-12-2015 22:08, Новочеркасский пр., 35 | |
Великолепно
|
Ответ:
Евгений,спасибо! |
| Наталья | | 28-12-2015 09:17, Новочеркасский пр., 35 | |
Очень уютная атмосфера, приятные и внимательные официанты. С удовольствием посещаем этот ресторан.
|
Ответ:
Наталья,всегда Вам рады! |
| Анастасия | | 27-12-2015 19:17, Новочеркасский пр., 35 | |
Хорошо
|
Ответ:
Анастасия,спасибо! |
<< | 51 52 53 54 55 56 [57] 58 59 60 >>
|
|
