Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Екатерина
21-08-2018 21:05, пр. Славы, 30, к. 1
На протяжении многих лет ходим в ресторан. Независимо от выбора филиала качество блюд, обслуживание и атмосфера были на высоте. За исключением последнего раза, который перекрыл все мнение о ресторане. Особенно десерт - Малиновый красный бархат и пицца Мамарома, которые я заказала с собой. Это шок.
Ольга
19-08-2018 23:09, пр. Славы, 30, к. 1
Сегодня19.08.2018посетили ресторан и были разачерованы.Отмечали небольшой семейный праздник- был испорчен. По сравнению с пиццами других филиалов Мама Рома , пицца на Славе - пародия. Но это ещё куда не шло. При заказе пива , прошу прощения, принесли ссанку с запахом. Везде провал.
Ответ:
Добрый день,Ольга!Благодарим за обратную связь,приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Будем рады видеть Вас в нашем ресторане.
Анастасия
05-08-2018 22:05, пр. Славы, 30, к. 1
Отмечали с мужем годовщину свадьбы, нам сделали скидку 20% и от ресторана преподнесли в подарок бутылку вина. Отличная кухня, очень вежливый и внимательный персонал, приятная атмосфера.
Любовь
30-07-2018 16:53, пр. Славы, 30, к. 1
Отмечали 21.07.2018 в данном ресторане праздник. Сперва было все хорошо, но после того как был перепутан заказ, отношение официанта к нам резко изменилось. Мы делали скидку на то что было мало официантов и было очень душно, все мы люди,но такое отношение не приемлемо. Просим принять к сведению.
Ответ:
Добрый вечер,Любовь.Спасибо Вам за оставленный отзыв! Мы рады,что вы являетесь постоянным гостем нашего ресторана.Благодарим за высокую оценку нашей кухни и интерьера. С персоналом проведена беседа по улучшению сервиса,в дальнейшем будем стараться не разочаровывать Вас. Будем рады видеть Вас вновь.
Дмитрий
21-07-2018 13:07, пр. Славы, 30, к. 1
часто заказываем у вас пиццу, и в зале и с собой - стало гораздо больше начинки, больше чем у других. особенно ветчина грибы, и пицца с креветками. бьянка с лососем вообще на отлично. будем заказывать больше у вас.
Ответ:
Добрый день,Дмитрий.Благодарим за оставленный отзыв,всегда рады видеть Вас в нашем ресторане.
Антон
11-07-2018 14:55, пр. Славы, 30, к. 1
Сейчас кушал бизнесланч. Был салат охотничий и тефтели с гречей. Почему за такие тефтели до сих пор не уволили шеф-повара? Если сравнивать - как в советской кулинарии. Даже хуже. А колбаски в салате - вообще с химией. Не много но было.
Ответ:
Добрый день,Антон.Благодарим Вас за оставленный отзыв,ваше мнение очень важно для нас.В ближайшее время проведем проработку бизнес-меню,исправим все недочеты.Всегда рады видеть Вас в нашем ресторане.
Кристина
09-07-2018 19:45, пр. Славы, 30, к. 1
Пицца была нереально вкусной! Подсели на вашу Пепперони навсегда! :)
Evgeny
08-07-2018 12:05, пр. Славы, 30, к. 1
Нам тоже что то не зашло. Половину блюд не доели...может просто не повезло.
Ольга
28-06-2018 23:20, пр. Славы, 30, к. 1
Доброго времени суток! Куда вы спрятали очаровательную девушку администратора восточной внешности, ходим к Вам достаточно долгое время, часто посещаем рестораны, но с таким гостеприимством как у неё, давно не встречались!Убедительна просьба, обратите внимание на то как работают ваши сотрудники.
Надежда
28-05-2018 20:51, пр. Славы, 30, к. 1
Сегодня привезли 2 пиццы! Начинки было достаточно, тесто НУ ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ!!!
Надежда
26-05-2018 21:16, пр. Славы, 30, к. 1
Заказали на дом 2 пиццы. Остались очень разочарованы, так как: соуса мало, сыра и ингредиентов практически нет. По ощущениям жуешь одно тесто(
Ответ:
Добрый вечер,Надежда,спасибо за отзыв,постараемся исправить случившуюся ситуацию.
Надежда
26-05-2018 21:13, пр. Славы, 30, к. 1
Заказали на дом 2 пиццы. Остались очень разочарованы птицами, потому что соуса практически нет, сыра и ингредиентов очень. В общем по ощущениям жуешь голое тесто(
Анастасия
26-05-2018 15:01, пр. Славы, 30, к. 1
Сегодня моя дочка зашла к вам в ресторан, с собой у неё было 300 рублей. Сотрудники помогли ей с выбором, за счёт заведения налили стакан с лимонадом. Обслужили на высшем уровне. Я переживала, что они не поверят ребёнку , что у неё есть деньги и вообще откажут в обслуживании. Спасибо вам большое!!!
Ольга
05-05-2018 10:20, пр. Славы, 30, к. 1
Спасибо, ситуация с доставкой пиццы исправилась! Пицца получилась то что надо! Всегда бы так)
Ответ:
Добрый вечер,Ольга,спасибо за обратную связь.Всегда рады видеть Вас в нашем ресторане.
Ольга
01-05-2018 00:16, пр. Славы, 30, к. 1
Заказала доставку пиццы, понадеялась что она будет такой же вкусной как в ресторанах, но привезли абосюлютную противоположность!!! Начинки мало, холодная, сухая!!! Заказывать больше не буду!!!
Ответ:
Добрый день,Ольга.В продолжении телефонного разговора,еще раз приносим свои извинения,все замечания учтены,впредь будем более внимательны к качеству отдаваемых заказов.
Ирина
19-04-2018 00:23, пр. Славы, 30, к. 1
Каждый раз отсутствует пюре из манго и сливок,яблочный штрудель весьма суховат и имеет мало начинки.За все время порадовал только тирамису.Вряд ли появится желание еще раз посетить данный ресторан
Ответ:
Добрый день, Ирина!
Спасибо за оставленный отзыв. Мнение гостей очень важно для нас.
К сожалению, Вы не зарегистрированы на нашем сайте. Просим связаться с нами по тел.:361-99-91, для разъяснения ситуации.
Очень ждем Вашего звонка.
Ирина
19-04-2018 00:22, пр. Славы, 30, к. 1
Я расчитывала увидеть обжаренное куринное филе, поскольку в меню, где указаны доп. ингридиенты,курица выглядит обжаренной, а не вареной с отслаивающимися волокнами.Разочаровал и раздел десертов.
Ирина
19-04-2018 00:21, пр. Славы, 30, к. 1
Посетила ресторан на выходных и была разочарована. Заказала пасту с грибами, попросив добавить курицу.В итоге мне принесли пасту с отварной курицей, которую, по-видимому, только-только достали из супа.
Кристина
10-04-2018 14:35, пр. Славы, 30, к. 1
Были в ресторане на Славе 07.04.18. В этот день не было пива. Мною был заказан Стейк семги с салатом из авокадо, но вместо авокадо был добавлен огурец!! Подача отличалась от картинки в меню.Официант принёс не тот чай. Оливки несли минут 20. Салат Цезарь был с резиновыми неразмороженными креветками.
Алексей
02-04-2018 14:16, пр. Славы, 30, к. 1
Женщина с игрально-детской комнаты умница, сама детские кресла разносит умница.


[1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2018