Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Евгений
09-05-2017 17:25, пр. Славы, 30, к. 1
Заказывал доставку кольцоне и прошутто фунги: первое приехало без томатов, обещанных в меню, но это пол беды. Расстроила вареная колбаса вместо ветчины. Вы серьезно, ребят!? Фунги без моцареллы даже комментировать не хочу.
Ответ:
Добрый день,Евгений. В продолжении телефонного разговора,приносим еще раз свои извинения,в сложившейся ситуации разберемся. Ждем Вас в гости. Елена,директор ресторана.
Антонина
08-05-2017 14:09, пр. Славы, 30, к. 1
Все отлично
Алексей
08-05-2017 13:57, пр. Славы, 30, к. 1
В целом все понравилось. Немного смутил вкус сыра в сырной нарезке - он по вкусу отличался, чем в других ресторанах.
Ответ:
Добрый день,Алексей!Спасибо за оставленный отзыв,Ваше мнение важно для нас. Ждем Вас в гости.
Мария
08-05-2017 12:03, пр. Славы, 30, к. 1
Прекрасный ресторан,приятная,уютная атмосфера,интересные интерьерные решения,чистота и порядок,очень внимательный и приветливый персонал.
Елена
07-05-2017 16:48, пр. Славы, 30, к. 1
Очень уютный ресторан с вкусной едой! Доброжелательный персонал! Спасибо большое !!!!!
Марина
07-05-2017 13:14, пр. Славы, 30, к. 1
Как всегда отлично
Анна
06-05-2017 11:47, пр. Славы, 30, к. 1
Часто хожу сюда обедать. Вежливый персонал, приятная атмосфера. Обслуживают достаточно быстро. Спасибо вам!
Константин
05-05-2017 15:30, пр. Славы, 30, к. 1
Отлично!)
Юлия
04-05-2017 18:01, пр. Славы, 30, к. 1
День рождения прошел прекрасно! В кругу семьи и уютная атмосфера ресторана создана великолепно! Спасибо!
Анастасия
03-05-2017 21:38, пр. Славы, 30, к. 1
отлично
Мария
01-05-2017 18:14, пр. Славы, 30, к. 1
Сегодня посетили данный ресторан. Обедали и решили с собой взять пиццу пепперони, но увы, пепперони не оказалось, пришлось взять Прошутто фунги. Остались розачарованы! Пицца сырая, есть её нельзя. В ресторанном Энгельса такого не бывает.
Ответ:
Добрый день, Мария!Спасибо за оставленный отзыв,Ваше мнение важно для нас.Ждем Вас в гости.
Елена
28-04-2017 20:31, пр. Славы, 30, к. 1
Хотела заказать доставку на дом. Но, к сожалению, сказали, что доставка сегодня не осуществляется. Очень жаль! Попробую в другой раз, но настроение испорчено.
Ответ:
Елена,добрый день!Действительно, 28.04 доставка в нашем ресторане не осуществлялась.Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо,что выбираете нас!Елена, директор ресторана.
Александра
11-04-2017 18:32, пр. Славы, 30, к. 1
Добрый вечер!Вчера произошёл неприятный инцидент,но сегодня позвонила менеджер ресторана и извинилась!Спасибо было очень вкусно и неожиданно приятно!Хорошо когда персонал клиентоориентирован!До новых встреч:)
Александра
10-04-2017 19:52, пр. Славы, 30, к. 1
Добрый день!Заказывала пиццу по телефону на вынос 9 апреля 2017 г. в 18:42,сказали через 20 мин. будет готово.Пришла в ресторан в 19:03,встретил официант и сказал что подождать ещё 10 мин.Я вернулась в 19:30,но оказалось что заказ не был принят вообще!Заказ принимала менеджер Тильзина Сабина.
Ответ:
Добрый день,Александра!Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.Ждем Вас в гости ,для устранения недочетов.
Елена,директор ресторана.
Станислав
07-04-2017 18:32, пр. Славы, 30, к. 1
брали много пицц с собой, очень много - все понравилось. большие пиццы, начинки много, все идеально пропекли. такое ощущение, что раньше было меньше начинки, сейчас существенно добавили, и теста больше, и сделано круче.
Сергей
20-03-2017 20:37, пр. Славы, 30, к. 1
Посетили сегодня ресторан на пр. Славы. Разочаровались. Заявленная акция скидка имениннику 20% на день рожд. и вино в подарок - оказалось обычным рекламным фокусом. При заказе, официант подтвердил, что акция имеет место, но в последствии, сказал, что акция только по именной карте. Больше не придём.
Ответ:
Здравствуйте, Сергей!Спасибо за оставленный отзыв. С полной информацией Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://www.mamaroma.ru/web/ru/special/happy_birthday .
Будем рады видеть Вас снова.
Диана
18-03-2017 00:22, пр. Славы, 30, к. 1
Ходим уже лет 8-9 в сеть ресторанов Мама Рома..... все было замечательно, но похоже надо искать другое место. До дисконтной карты на 20% осталось 80 баллов.... мы уже 4 раза были в этом году. Но как специально, нам ни разу не начисляли баллов. Мелочь вроде, но закрадываются подозрения.
Ответ:
Добрый день,Диана! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, в ближайшее время баллы будут начислены. Елена,директор ресторана.
Светлана
14-03-2017 10:38, пр. Славы, 30, к. 1
На 8 марта забронировали стол. Столько людей не ожидали увидеть в ресторане, но не смотря на это все было быстро и никаких заминок. Очень весело посидели с подругами
Илья
13-03-2017 19:45, пр. Славы, 30, к. 1
Прекрасно провели субботний вечер в ресторане.Отличное обслуживание, прекрасная кухня.
Дмитрий
09-03-2017 14:52, пр. Славы, 30, к. 1
Добрый день! Были 8 марта в ресторане на пр.Славы. Полное разочарование! Время ожидания заказа более 40 минут. Попросили в первую очередь принести вина-ждали 20 минут и то принесли после напоминания! За весь вечер приходилось несколько раз вставать и искать официантов. Больше к вам не придём.


1 2 [3] 4 5 6 7 8 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2017