Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Карина
13-05-2015 14:54, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Здравствуйте, уважаемая администрация сети Мама Рома!я, и члены моей семье, и мои друзья были и остаемся Вашими поклонниками. Особенно нравятся рестораны на Невском и на Новочеркасском проспекте. Но тут накипело. Пришлите, пожалуйста, адрес, куда можно написать полный отзыв, если вам интересно.
Ответ:
Добрый день! Напишите, пожалуйста, на
Никита
12-05-2015 23:54, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Очень понравился ресторан , прекрасная кухня и обслуживание !
Ответ:
Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем ресторане.
Раиса
10-05-2015 11:46, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Восхитительно!!!!
Ответ:
Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем ресторане.
Татьяна
08-05-2015 15:04, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Мы очень любим этот ресторан! Кухня всегда прекрасная, есть детский уголок. Вся семья довольна.
Ответ:
Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем ресторане.
Игорь Витальевич
07-05-2015 17:40, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Овратительно!!!! Не ресторан а забигаловка,ширпотреб,по сравнению с другими мамарома это нечто,суп мешанина, пицца подгоревшая, и официантка принесла всё сразу! Зачем? что-бы остывало, или притащила и всё, отработала.... Потом попросить счёт их нет. Ждать расчёт больше 10мин. и по карте не принимают
Ответ:
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию . Будем разбираться и свяжемся с Вами, для того чтобы дать обратную связь
Юлия
27-04-2015 22:41, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Посетили ресторан 26.04 в 20-00. Официант быстро приняла заказ, сразу же принесла напитки. Пиццу ждали более получаса, хотя эта же девушка успела принести еду другим посетителям, которые пришли гораздо позже нас. Они ели, мы все ждали. Аппетит пропал, пицца подгорела."Прекрасный" ужин
Ответ:
Юлия здравствуйте.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане.
Елена
29-03-2015 23:58, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Потрясающая кухня,десерт покорил!Огромное спасибо!
Ответ:
Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем ресторане.
Галина
09-03-2015 14:31, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Пришили, получили меню на входе у администратора. Выбрали достаточно быстро и готовы были сделать заказ. Поняли, что официант нас не видит и попросили администратора позвать официанта. Жаль, что официант так и не пришел. Ушли голодные и сердитые. Администратор на выходе: разве к вам не подошли?
Ответ:
Галина здравствуйте.
Приносим свои искренние извинения.
Мария
04-03-2015 21:26, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Отличный ресторан!! Очень понравился интерьер, быстрое обслуживание, очень вежливый официант! Вкусные блюда!))
Ответ:
Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем ресторане.
Евгений
22-02-2015 15:45, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
22-02-15 14:26-15.22 В МЕГА-Дыбенко ресторан-позор сети: время ожидания 2 пицц составило более 40 минут, хамящий администратор (чо вы туда смотрите! Пиццы тут!, ждать пиццы на вынос надо вне заведения, что вы здесь расселись!, Такой пиццы у нас нет! Чо вы по-итальянски называете, я не понимаю).
Ответ:
Евгений здравствуйте.
Приносим свои извинения за сложившуюся, скорее всего вы не правильно поняли менеджера ресторана на меге, чаще всего гости не хотят ждать пиццу с собой и уходят гулять по своим делам, потом возвращаются и забирают свой заказ, но если вы хотите посидеть и подождать свой заказ в ресторане то мы будем только рады. Будем рады видеть вас в нашем ресторане.
Петр
13-02-2015 20:01, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Здравствуйте. Вопрос. В ресторане на Дыбенко ничего не знают о сезонном меню и основное в сравнение с сайтом меньше. Все так?..
Ответ:
Петр здравствуйте.
Все именно так. Поскольку ресторан на Дыбенко находится в торговом комплексе, поэтому само меню не такое обширное как во всех ресторанах.
Елена
24-01-2015 23:09, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Ужинали с друзьями и детьми.Невкусно и было жаль потраченных денег, времени. Никогда сами больше не зайдем и никому не посоветуем! На кухне должны работать профессионалы, а здесь, видимо, случайные люди... Администрация ресторана должна серьезно работать в этом направлении ,иначе растеряете клиентов
Ответ:
Спасибо за отзыв, с с данной ситуацией.
Галина Ефимовна
24-01-2015 22:53, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Здравствуйте! Сегодня зашли к Вам поужинать в Меге на Дыбенко. То что вместо 3-х пицц, принесли 2- это мелочи, а вот тальятелле с белыми грибами... Жаль не сфотографировали. ЭТО есть категорически нельзя! Ризотто с белыми грибами- это и не ризотто вовсе! Видимо,серьезные проблемы с поварами! Позор!
Ответ:
Спасибо за отзыв, будем разбираться с данной ситуацией.
наталья ивановна
18-01-2015 15:23, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
В субботу были у вас в ресторане это кошмар менеджер Екатерина на нашу претензию ответила не нравится идите отсюда.А я старше ее в два раза. Это что такое кого вы берете на работу хамло.Прошу разобраться в данной ситуации
Ответ:
Наталья Ивановна, приносим свои искреннее извинения и приглашаем вас снова придти к нам в ресторан где мы для вас подберем тихое и укромное место что бы Вам, никто не мешал.
Александра
07-01-2015 11:47, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Были у вас в понедельник все понравилось нас хорошо встретили. Вкусно поели спасибо всем и нашему официанту Владу
Ответ:
Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем ресторане
Наталия
06-01-2015 15:52, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Спасибо Лунтик Валерии (или Виктории) простите за забывчивость! Очень замечательный официант! Профессионал!
Ответ:
Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем ресторане
Сергей
06-01-2015 14:58, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Были дне в районе 14 00. В связи с тех. проблемами посетителей совсем мало. Зазвали внутрь на входе. Усадили. 5 мин. посидели. Глазами поискал персонал. Стоят у стойки, еще немного посидели, поняли что даже если подойдут, заказа будем ждать очень долго. По всему видно равнодушие персонала. Ушли.
Ответ:
Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ждем вас снова в нашем ресторане.
мария
02-01-2015 17:13, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Очевидно сотрудников не очкнь то интересует что гости пришли к ним отдыхать и получпть услуги за деньги, а они должны понимать что у официантов ЗАПАРА. Неужели если бы ко мне подошли и извинились я не отнеслась бы к этому с пониманием?
мария
02-01-2015 17:11, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Мы 20 минут сидели, к нам никто не подходил. Когда мы уже сами взяли меню и остановили одну девушку она не очень то вежливо сказала, что они не обязаны запоминать к кому подходили. Когда пришел др официант и мы пожелали все таки высказать свое недовольсто он тоже ответил что сейчас ЗАПАРА,
Ответ:
Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, мы постораемся что бы больше такое не повторилась, и будем рады видеть Вас в нашем ресторане.
Мария
28-12-2014 20:28, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Были сегодня в меге зашли в ресторан .готовят очень вкусно . Понравился фасолевый суп .Стейк принесли именно медиум как просили все супер. Спасибо шеф-повару и всему персоналу.С новым годом
Ответ:
Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем ресторане


<< | 11 12 13 14 15 16 17 18 [19] 20 >>


Mama Roma © 2008-2017