Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Ольга
19-11-2016 11:20, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Доброе утро! Мы являемся постоянными клиентами вашего прекрасного, очень вкусного ресторана! Посещаем его очень часто! Также постоянно пользуемся скидкой 50% на пиццу с собой, по пятницам уезжая за город на выходные это очень удобно, и очень приятно что есть такая акция в два раза дешевле! Вчера 18.11.2016 в ресторане МАМА Рома что в Меге. Нам отказались делать скидку на пиццу собой. Админ. уверяла что работает с самого открытия и нет у них скидок по пятницам! Были очень разочарованы! Настроение конечно было испорчено!
Ответ:
Ольга , Здравствуйте . В нашем ресторане действует следующая акция на пиццу с собой : при заказе от двух пицц делается скидка 30 % . Данная информация указана на нашем сайте . Ждем Вас снова в нашем ресторане .
елена
15-11-2016 00:37, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
хорошо
елена
12-11-2016 14:52, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
шумно и много народа :(
Лидия
31-10-2016 20:07, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Вынесли все быстро, но потом про меня забыли, я кстати, сейчас пишу отзыв и жду, рассчитают ли меня, уберут ли тарелку...вы ведь позиционируете себя как РЕСТОРАН, а не кафе...проводите больше тренингов по сервису, спасибо за внимание
Ответ:
Уважаемая Лидия, благодарим Вас за оставленный отзыв.
Он помогает выявить недостатки в нашей работе и сделать ее лучше.
Наши официанты на входе встречают гостей, они не сидят в телефонах - это рабочий гаджет для принятия заказа - который помогает улучшить скорость обслуживания, для экономии Вашего времени. У стейшенов находится касса, на которой выбиваются чеки гостям - это так же является их рабочей станцией.
Лидия
31-10-2016 20:05, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Посетила ресторан 31.10 Сначала зашла днём, съела суп с лососем и заказала воду бон акву, ну принесли , конечно же, аква панну, ну ладно.далее решила зайти вечером. Что меня больше всего поражает, так это свобода официантов, на входе спокойно сидят в телефоне, толпятся у стейшенов, капуч пена осела
Нацвин
04-10-2016 12:06, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
все вкусно
Ответ:
Нацвин, добрый день.
Мы рады, что Вам нравится наша кухня.
Наедимся, что Вы посетите нас снова.
Галина
01-10-2016 17:22, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Очень довольны рестораном! Всё всегда очень вкусно, обслуживание быстрое. Заказы приносят прямо "с печки". Сам ресторан очень уютный. С удовольствием обедаем в ресторане Мама Roma!
Ответ:
Галина, добрый вечер.
Большое спасибо за оставленный Вами отзыв.
Ваше мнение очень ценно для нас, так как оно помогает нам оценить работу нашего ресторана.
Всегда будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Андрей
15-09-2016 12:04, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Народу было много, но нас очень быстро обслужили. Официант Марина! (Помню она раньше работала в ресторане Mama Roma на пр.Большевиков,9) Спасибо большое!
Ответ:
Андрей, день добрый.
Благодарим Вас, за-то, что оценили работу нашего сотрудника.
Ждем Вас снова.
Наташа
04-09-2016 04:32, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Вкусная пицца, всем советую
Ответ:
Наталья, Здравствуйте.
Благодарим Вас за высокую оценку.
Всегда рады видеть Вас в нашем ресторане.
Елена
21-08-2016 16:22, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
На мой вкус, еда всегда несколько переселение. В остальном, все хорошо.
Ответ:
Елена, добрый день.
Спасибо за оставленный отзыв.
Все блюда готовятся по стандартам, просим Вас в следующий раз при заказе официанту высказать Ваши пожелания, для того, что бы, Вы остались всем довольны.
Александр
24-07-2016 21:00, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Паста понравилась.
Ответ:
Александр, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
Ирина
20-07-2016 23:13, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Добрый. Мы с мужем любим итальянскую кухню и часто бываем в ваших ресторанах. Но этот просто кошмар! В 18 часов не возможно заказать массу блюд, куры нет, десертов нет..... Чем же вы будите кормить гостей позже. Люди просто уходили. Это не расторан, а забегаловка. Сюда мы больше никогда не зайдем.
Ответ:
Ирина, здравствуйте. У меня складывается впечатление, что Вы были не в нашем ресторане. Так как могу Вас заверить, а так же предоставить видеозаписи о том, что все блюда из курицы, а так же все десерты присутствовали в полном объеме. Приходите к нам в любое время. Будем ждать Вас.
Мария
18-07-2016 15:38, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
За такие деньги - просто посредственная еда. Куриный суп был невкусный, у меня в пасте была ветчина, напоминающая самую дешевую колбасу. Десерт принесли, когда мы половины основных блюд не съели (!) , мороженое конечно же растаяло. Официанты не спросили когда нести десерт. Полное разочарование
Ответ:
Мария, добрый день. Все наши продукты проходят тщательный отбор прежде чем попасть в ресторан. Мы свяжемся с поставщиком ветчины и донесем Ваше мнение о данном продукте. Куриный бульон также готовился по рецепту, все специи наши гости вправе добавить себе сами (для этого они находятся на столе). Прошу прощение за официанта, ему еще раз была проведена лекция о правилах подачи блюд и напитков. Надеюсь данная ситуация была в последний раз и следующее Ваше посещение мы будем только радовать Вас.
Анатолий
17-07-2016 11:27, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Ужасная еда пицца горелая , паста сухая и переваренная .Больше к вам не ногой
Ответ:
Анатолий, здравствуйте. Не имею возможности с Вами связаться, так как Вы не предоставили контактных данных ( почта или номер телефона). Прошу позвонить в наш ресторан по телефону 8-911-002-00-87.
Людмила
03-07-2016 17:59, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Посетили сегодня. Не понравилось обслуживание. Мой сын разлил свой напиток, никто не удосужился помочь убрать последствия.
Ответ:
Людмила, здравствуйте.
Приносим извинения за данный инцидент. С сотрудником была проведена беседа. Ждем Вас, снова.
Марина
18-06-2016 14:13, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Не заказывайте кростату, она красивая только на картинке. В реале принесли узкий кусочек чизкейка с несколькими кусочками клубники сверху.
Ответ:
Большое спасибо за отзыв.
Картинка полностью соответствует данному десерту, просто фото в меню более яркое, и насыщенное.
Ждем Вас в нашем ресторане.
Елена
17-06-2016 14:40, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Не принесли одно блюдо, которое заказывали, но и не включили его в счёт, а в остальном всё было просто замечательно
Ответ:
Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем ресторане
Маргарита
14-06-2016 19:49, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Хочу выразить благодарность всему коллективу Мама Рома МЕГА-ДЫБЕНКО за замечательный банкет, который организовали в ресторане 12 июня. Огромное спасибо директору Людмиле, менеджеру Екатерине, официантам Сергею и Марине! Всё было просто здорово! В сентябре придем к вам отмечать юбилей мужа!
Ответ:
Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем ресторане в сентябре.
Андрей
14-06-2016 14:26, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Не смотря на местоположения ресторана в Меге, в ресторане не чувствуешь что находишься в ТРЦ МЕГА Дыбенко
Ответ:
Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем ресторане
Татьяна
06-06-2016 19:37, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Были в воскресенье заказ ждали час ,а когда принесли есть было не возможно стейк сухой ,а пицца горелая .Попросили менеджера но она так к нам и не подошла . Нельзя так относится к гостям позор Мама Роме
Ответ:
Татьяна, здравствуйте. Просьба оставить Ваш номер телефона для связи, или перезвонить по номеру ресторана 89110020087 , для того что бы разобраться в данной ситуации.


1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2017