Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Софья
11-10-2017 12:23, Малая Конюшенная ул., 4/2
Обожаю Маму Рому)
Кр
01-10-2017 09:35, Малая Конюшенная ул., 4/2
Почему официанты стали такие хамы у вас. Ни здороваются, заказ принимают со словами «что вам надо», алкоголь почему только в вашем ресторане продают с 21 года. На выходе нам сказали ну и не приходе больше. Это не сервер , а деревенское быдло у вас работает . Никому не совету туда идти
Ответ:
Добрый день! Приносим извинения и благодарим за обратную связь! Хотели бы более детально разобраться в ситуации, просим связаться с нами по телефону 8-931-2993317.
С уважением, ресторан Мама Рома на Малой Конюшенной
Кристина
01-10-2017 09:31, Малая Конюшенная ул., 4/2
что за хамское отношение стала у вас в ресторане э. Официанты хамят, принимают з
Инга
11-09-2017 02:26, Малая Конюшенная ул., 4/2
Несколько раз в августе была в ресторане, а баллы так и не были начислены (карта предъявлялась), и даты визитов в личном кабинете отсутствуют. По какой причине не отлажена работа в этом направлении?
Марина
03-09-2017 21:45, Малая Конюшенная ул., 4/2
Побывала впервые в ресторане сети "Мама Рома". Очень понравились заказанные блюда, довольно большие порции, все очень сытно и красиво. Спасибо обслуживающему персоналу за быстрое и внимательное обслуживание. Спасибо!!!
Ответ:
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за такой теплый отзыв о нас! Мы стараемся радовать наших гостей каждый день! Будем рады видеть Вас в лице наших постоянных гостей! До скорой встречи в ресторане "Мама Рома" на Малой конюшенной!
Анастасия
03-09-2017 00:06, Малая Конюшенная ул., 4/2
отличное уютное место. очень вкусно. ооочень.
Ответ:
Добрый Вечер, Анастасия! Рады, что Вам все понравилось! Надеемся на скорую встречу у нас вновь!
С уважением, ресторан Мама Рома на Малой Конюшенной!
Ксения
31-08-2017 21:44, Малая Конюшенная ул., 4/2
26 августа заходила к вам с малышом. На улице был лождь, в ресторане на летней веранде было несколько гостей. Я сделала свой заказ, оплатила и попросила, чтобы мне быстрее принесли. Свой заказ я так и не дожлалась, это даже не так важно. У вас очень страшно гремит и шатается веранда на ветру.
Ответ:
Добрый день, Ксения! Ваше мнение очень важно для нас! Мы обязательно обратим внимание на состояние веранды во время грозы!
Спасибо, что делаете нас лучше!
С уважением, ресторан Мама Рома на Малой Конюшенной!
Эльвис
30-08-2017 20:47, Малая Конюшенная ул., 4/2
Отлично!
Ответ:
Добрый день, Элвис!
Нам очень приятно, что Ваш вечер у нас прошел замечательно!
До скорых встреч у нас в ресторане!
С уважением, ресторан Мама Рома на Малой Конюшенной!
Алексей
25-08-2017 20:11, Малая Конюшенная ул., 4/2
Доволен
Ответ:
Добрый вечер, Алексей!
Приятно знать, что отдых в нашем ресторане приносит Вам лишь положительные эмоции! Заходите к нам в гости почаще!
С уважением, ресторан Мама Рома на Малой Конюшенной!
Наталья
20-08-2017 01:06, Малая Конюшенная ул., 4/2
Блюда , как в столовке( Невкусно((( Официант Сергей , был внимателен, что и скрасило пребывание....
Ответ:
Добрый день, Наталья! Нам очень жаль, что вечер в нашем ресторане прошёл не так хорошо, как хотелось бы! В ближайшее время с Вами свяжется менеджер ресторана для выяснения обстоятельств!
Мы очень ждем Вас к нам в гости на комплимент от ресторана!
С уважением, ресторан Мама Рома на Малой Конюшенной!
Татьяна
17-08-2017 11:22, Малая Конюшенная ул., 4/2
отвратительное место с отвратительной едой , оставили чек на 2000 рублей. Всегда ели в МР на маяковской и в этот раз заказали те же блюда на конюшенной, принесли просто ужас что, еда была местами холодная, местами горячая, десерт не свежий, приборы ждали дольше чем еду, официанты пахли табаком...
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас нашей кухней и обслуживанием. Мы очень хотим разобраться в данной ситуации и просим Вас связаться с нами по телефону 89219542294 для выяснения обстоятельств!
С уважением, ресторан Мама Рома на Малой Конюшенной!
Маргарита
09-08-2017 18:19, Малая Конюшенная ул., 4/2
29 июля были у вас с подругой(по 19 лет) Хотела заказать алкогольный напиток,официантка (имени не запомнила) не попросила паспорт,но я настояла ,чтобы она посмотрела его(нарушение #1) В итоге мне ОТКАЗАЛИ в продаже алкоголя,потому что мне нет 21 года,что является нарушением продажи алкоголя #2
Ответ:
Добрый день Маргарита! Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно проведем беседу с персоналом по поводу правил принятия заказа алкогольной продукции. Но в нашем ресторане действительно существует такое внутреннее правило о "продаже алкоголя лицам достигшим 21 летнего возраста". Они находятся в свободном доступе для наших гостей. Будем рады видеть Вас вновь!
Александр
07-08-2017 10:21, Малая Конюшенная ул., 4/2
Отличное заведение, хорошее обслуживание и вкусная еда) спасибо)
Ответ:
Добрый день, Максим! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь и вновь)
Игорь
02-08-2017 13:10, Малая Конюшенная ул., 4/2
Все очень хорошо. Бывал бы чаще. Но очень часто отказываются принимать банковские карты. За последний месяц трижды разворачивался и шел в другой ресторан по этой причине.
Ответ:
Здравствуйте, Игорь! Да, к сожалению были технические проблемы и сбои работы терминалов безналичного расчёта. Приносим извинения за доставленные неудобства, вопрос в процессе решения.
С уважением, ресторан Мама Рома на Малой Конюшенной
Максим
30-07-2017 20:30, Малая Конюшенная ул., 4/2
30.07.17 зашли в сей ресторан. Ждали 15-20 мин. когда у нас примут заказ (пицца и 2 пива). Потом еще полчаса ждали заказ. В итоге нам принесли обветренную и холодную пиццу! Мы отказались это есть. Официантка её унесла, сказала, что что -то там перепутали. Мы рассчитались за пиво и ушли. Сервис ужас!
Ответ:
Добрый день, Максим! Приносим извинения и благодарим за обратную связь! Хотели бы более детально разобраться в ситуации, просим связаться с нами по телефону 8-931-2993317.
С уважением, ресторан Мама Рома на Малой Конюшенной
АЛЛА
23-07-2017 23:06, Малая Конюшенная ул., 4/2
ПРЕКРАСНО
Ответ:
Благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
Карина
14-07-2017 21:05, Малая Конюшенная ул., 4/2
Спасибо!Было очень вкусно!!!=)))
Ответ:
Карина, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас ещё)))
Карина
14-07-2017 21:04, Малая Конюшенная ул., 4/2
Спасибо!Было очень вкусно!=)))))))))
Ответ:
Карина,Нам очень приятно что Вам у нас понравилось! Ждем Вас еще, приводите друзей!))
Ирина
10-07-2017 14:18, Малая Конюшенная ул., 4/2
хорошо
Ответ:
Ирина, приходите почаще! Спасибо за отзыв!
елена
09-07-2017 23:10, Малая Конюшенная ул., 4/2
очень все вкусно, классно!!!! Люблю МамуРому, Люблю Италию!!!!
Ответ:
Елена, спасибо за отзыв! Ждём Вас вновь!!!


[1] 2 3


Mama Roma © 2008-2017