Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Vadim
18-12-2016 19:25, пр. Ленина, 59
Добрый день! Когда дисконтные карты появятся? Официант сказала сегодня что пока у вас их нет. Спасибо
Инна
30-11-2016 08:33, пр. Ленина, 59
Добрый день! Планирую 3 декабря организовать свой День рождения в ресторане. Не смотря на отрицательные отзывы, надеюсь, что всё пройдёт замечательно!
Ирина
18-11-2016 18:53, пр. Ленина, 59
Были на бизнес-ланче,ОЧЕНЬ все вкусно,спасибо за обслуживание и уютную обстановку.
Мария
09-11-2016 10:25, пр. Ленина, 59
Переодически захожу в этот ресторан, т.к. а - он ближайшее заведение от места моей работы, б - там отличный грибной суп-пюре (чего греха таить), но! КАЖДЫЙ РАЗ посетив сие заведение уходишь с чувством - я больше не приду никогда. К еде претензий нет - все вкусное, но обслуживание отвратительное
Ответ:
Мария, добрый день!
Спасибо Вам за оставленный отзыв!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв не оставлен без внимания! Мы обязательно проведем работу с персоналом! Еще раз приносим извинения за случившуюся ситуацию. Будем рады видеть Вас снова и исправить впечатление. С уважением коллектив ресторана!
Кузнецовы
30-10-2016 07:32, пр. Ленина, 59
Посетили ресторан по отзывам друзей, вместе с ними же. Приятная атмосфера и музыка, а блюда просто восхитительны. Планируем посещать чаще и рекомендовать всем своим знакомым. Надеемся, что данное место полюбят жители Абакана и соседние регионы.
Ответ:
Добрый день!
Спасибо Вам за оставленный отзыв и теплые слова! Будем рады видеть Вас вновь в нашем ресторане. С Уважением, коллектив ресторана Мама Рома.
Юлия Попова
26-10-2016 19:30, пр. Ленина, 59
информацию, администратор стала мне доказывать, что я должна оплачивать 600р. сверху за то что мне бутылку открыли и за то, что пью я из бокала..мне не жалко денег, средний мой чек 3-4т.р., но неприятно!Постоянных клиентов не ценят.Спасибо официанту(имя забыла) Он был тактичен и даже посочувствовал.
Ответ:
Юлия, добрый день! Спасибо большое Вам, что выбираете наш ресторан . Приносим Вам свои извинения за доставленные неприятные эмоции .Обязательно сделаем работу над ошибками и обещаем впредь Вас не разочаровывать! Ситуацию с персоналом проработаем, приложим все усилия, чтобы такого больше не повторилось. С нетерпением будем ждать Вас вновь! Ваш ресторан Мама Рома
Юлия Попова
26-10-2016 19:12, пр. Ленина, 59
Здравствуйте! Очень часто посещаю это заведение. Была несколько раз на завтраке, обеде и очень часто ужинаю... всегда оставалась давольна и качеством пищи и обслуживанием. И рекомендовала друзьям. Но сегодня произошёл крайне неприятный для меня инцидент с вином. Вместо извинений за недостоверную
Татьяна
20-10-2016 06:29, пр. Ленина, 59
Спасибо Вам большое за прекрасно проведённый вечер. В Вашем ресторане 2 раз, было очень приятно видеть как персонал изменился, стало на много лучше обслуживание, и качество еды. Вы большие молодцы!
Ответ:
Татьяна, здравствуйте! Нам безумно приятно! Спасибо Вам! С нетерпением будем ждать Вас вновь! С Уважением, коллектив ресторана Мама Рома!
Гурман Хренов
15-10-2016 14:39, пр. Ленина, 59
В пицце было настолько много томатного соуса, что ничего кроме него не чувствовалось.. недавно был в Питире и был удивлен, как оказывается всё вкусно может быть в Маме) и без зимних сквозняков в обеденном зале. А также минус 50% на пиццу с собой!!!
Ответ:
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв для нас очень важен и не оставлен без внимания! Мы усилили контроль отдаваемых блюд! Будем рады видеть Вас снова и исправить впечатление. С уважением, коллектив ресторана!
Гурман Хренов
15-10-2016 14:29, пр. Ленина, 59
Заказывал каре ягненка, предварительно спросив у официанта, замариновано ли мясо заранее? На что получил заверение, что да! По итогу это не подтвердилось, бяшка был наскоро зажарен и был тверд как кавказские горы и резинов как покрышка КАМАЗа!
Елена
09-09-2016 18:54, пр. Ленина, 59
ходили с дочкой 5 лет, нас быстро обслужили, все было приятно! девушки официанты- приветливые и доброжелательные. немного цены не радуют.... а так бы посещали чаще)
Татьяна
07-09-2016 18:01, пр. Ленина, 59
После посещения в Красноярске- решили посетить в Абакане. Официант обслужил быстро приветливо, спасибо! Но качество блюд резко отличалось внешне и по качеству от красноярского, так нельзя готовить!!!! Безвкусно и гадко!!! На фоне этом- цены стали еще безобразнее! Не соответствуют однако!!!
Ответ:
Татьяна, добрый день! Спасибо за высокую оценку работы официантов. К сожалению, Вы не оставили свой контактный номер телефона, прошу связаться со мной в любое удобное для вас время по тел 26-40-45 для разъяснения ситуации. С уважением, директор ресторана "Мама Рома", Мария.
Елена
31-08-2016 18:52, пр. Ленина, 59
Анатолию спасибо !
Елена
31-08-2016 18:45, пр. Ленина, 59
Все очень очень понравилось, и меню, и блюда, и обслуживание.Все просто на высше
Елена
31-08-2016 18:41, пр. Ленина, 59
Все очень очень понравилось, и меню, и блюда, и обслуживание.Все просто на высше
Ответ:
Елена, добрый день! Спасибо за теплые слова! Будем рады видеть Вас в нашем ресторане вновь!
Денис
30-08-2016 14:32, пр. Ленина, 59
Все конечно вкусно но дисконт не доют все говорят в тестовом режиме работают
Ольга
21-08-2016 18:09, пр. Ленина, 59
Великолепный ресторан! Обслуживал нас приятный молодой человек. Ожидали от парня не лучшего обслуживание, чем от девушки (в последнее посещение были огорченны работой официантки). Но он нас удивил и сделал всё на высшем уровне. Спасибо официант Андрей! Обязательно придем ещё!
Ответ:
Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень приятно! Приходите к нам в ресторан как можно чаще! С Уважением, коллектив ресторана Мама Рома!
Наталья
14-08-2016 16:55, пр. Ленина, 59
Одновременно принесли горячее, закуски и салат. Грязную посуду не убирали, пока не позвали администратора. Повторный бокал вина несли 10 минут.Десерта уже не захотелось. Расчет ждали тоже 15 минут. Администратор объяснила все неопытностью официантов. Персонал не соответствует уровню ресторана. Ужас.
Юлия
22-07-2016 18:39, пр. Ленина, 59
Все таки мы приносим свои деньги, и хотим что бы нас обслужили как в ресторане а не забегаловке! Хочу сказать спасибо поварам, все было действительно вкусно. Но персонал в зале абсолютно негативный. Придем через неделю, посмотрим, может повезет.
Юлия
22-07-2016 18:35, пр. Ленина, 59
На входе встретили нас приветливые девушки, проводили к свободному столику, на этом вся приветливость закончилась. Сначала долго несли меню, потом принесли и забыли про нас на ...20 минут! Это как вообще? Пока не окликнули жутко замученную официантку с удивительно неприветливым лицом.


1 [2] 3 4 5 6


Mama Roma © 2008-2017