Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Роман
19-02-2016 06:21, пр. Ленина, 59
Добрый день! Бывал в начале недели на завтраке. Персонал не напрягал. Атмосфера приятная. А вот кушать нечего, уровень стола даже на 2* не тянет. На углу написано - завтрак 150 руб, а по факту 280. К сожалению больше затракать к вам не пойду..
Александра
08-02-2016 12:29, пр. Ленина, 59
Вчера заказали пиццу на вынос,уезжали утром в Красноярск и хотели взять в дорогу, утром открыли пиццу,и увидели эту "красоту",вам когда нибудь резали пиццу в квадратик?! Я вижу такое впервые в жизни! Жаль что нельзя прикрепить фото!.и на вкус это было что то непонятное!очень разочарованы
Ответ:
Александра, добрый день! Спасибо за обратную связь. Скорее всего Вы заказали пиццу карбонара, у нас она режется на 9 кусков (квадратами), отстальная же открытая пицца режется стандартно на 8 кусков. Для разъяснения ситуации по поводу вкуса пиццы, прошу связаться со мной по телефону +79509600730 Алеся, директор ресторана.
гость продолжение2
31-01-2016 13:30, пр. Ленина, 59
Так же очень удивил коктейль пино-колада! в котором вообще не чувствовался вкус кокоса и ананаса который должен быть и лет был просто огромными кусками, на сколько я знаю в коктейлях должен быть лед фроппе! Вообщем огромный лед с сиропчиком и все это залито сливками!
гость прдолжение1
31-01-2016 13:15, пр. Ленина, 59
Очень не удобно что в блюдах не указана граммовка мы попытались уточнить у официанта но к сожалению он тоже ее не знает( заказали сковороду на двоих, порция для двоих для нас показалась очень маленькой но достаточно вкусной!
Гость
31-01-2016 13:04, пр. Ленина, 59
Посетили данное заведение, от заведения с такими ценами ожидали большего! Один зал очень холодный люди сидят в одежде я думаю это не очень комфортно кушать в одежде, но нам повезло заботливый администратор Александра предложила пересесть в зал с камином,хотя 1-ой минутой ранее сказали что мест нет
Татьяна
30-01-2016 18:31, пр. Ленина, 59
Хорошая кухня, обслуживание - увы. Подали грязный бокал. Неприятно.
Ответ:
Татьяна, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. С персоналом проведена работа. Будем ждать Вас вновь.
Мария
30-01-2016 15:54, пр. Ленина, 59
Были 2 раза в Mama Roma. Кухня очень понравилась. На сайте прочла, что при заказ от 1т.р. предоставляются дисконтные карты. А нам не предоставили. При каких условиях в Абакане это будет действовать?
Ответ:
Мария, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Предоставление дисконтных карт начнется, как только будет установлена система для их эксплуатации. Нам будет очень приятно видеть Вас вновь в нашем ресторане!
Александр
26-01-2016 14:24, пр. Ленина, 59
Пробовали пицу, понравилось!!!
Ответ:
Александр, спасибо за отзыв, всегда Вам рады!
Елена
25-01-2016 08:08, пр. Ленина, 59
Были несколько раз, думали наладится процесс работы у официантов и поваров, ан нет. Обслуживание отвратительное, официанты все путают, забывают, приборы и соль не допросишься. Еда пресная. Объясняют тестовым режимом, класс, а гости получается это "кошки" на которых персонал тренируется?
Ответ:
Елена, доброго времени суток! Спасибо за обратную связь. Для разъяснения ситуации, прошу связаться со мной по телефону +7 950 960 0730 - директор ресторана "Мама Рома".
Иван
25-01-2016 06:26, пр. Ленина, 59
Ну жесть, что тут сказать. Приходили 2 раза, оба раза еда была пресной, а обслуживание никаким. Приборы к курице принесли только после 4 (!!!) напоминания, салат после 20 минут сказали не получится, предложили другой, самый дорогой естественно ну и т.д. Ни ногой больше.
Ответ:
Иван, доброго времени суток! Спасибо за оставленый отзыв! С нашей стороны приняты меры по улучшению сервиса. Прошу связаться со мной по телефону +7 950 960 0730 - директор ресторана "Мама Рома".
Ольга
23-01-2016 16:10, пр. Ленина, 59
Только что были в данном заведении. Уютно, но не понравилось, как подают столовые приборы. Кладут прям на стол, без салфеток на скатерть. Не гигиенично. Скатерти в пятнах. Пришли первый раз. На входе не встретили, не понятно куда идти раздеваться. Кухня хорошая.
Ответ:
Ольга, добрый вечер! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. С нашей стороны будут приняты меры по улучшению сервиса, прошу связаться по телефону +79509600730 Алеся. Приходите, всегда Вам рады!
Денис
19-01-2016 13:58, пр. Ленина, 59
Сегодня посетили это заведение с супругой. Впечатления очень хорошие, вкусная пицца, вкусный сок. Приветливый персонал. На входной двери ручку бы другую, слишком маленькое расстояние от ручки до двери, не удобно открывать. А так очень красиво и мило. Очень понравился интерьер. МОЛОДЦЫ!!!
Ответ:
Добрый день, Денис! Спасибо за хороший отзыв! Обязательно учтем Ваши пожелания и мы всегда будем рады Вам!
Анна
17-01-2016 16:40, пр. Ленина, 59
Прекрасно провели сегодняшний вечер! Дети играли, пока мы с мужем наконец-то смогли пообщаться под шикарные итальянские мелодии! Недочеты есть, но здесь даже просто находиться гораздо приятнее,чем во многих абаканских кафешках. Правда, спасибо!) Не вздумайте закрываться!!!)))
Ответ:
Добрый день, Анна! Спасибо за добрые слова! Нам очень приятно будет видеть Вас вновь в нашем ресторане!
Алина
15-01-2016 13:36, пр. Ленина, 59
Ужасное обслуживание! хостес вообще непонятно,чем занимается,официанты даже не в курсе что есть в наличии в меню!заказ принимали минут 30,столько же ждала само меню...второй раз точно не приду,цена-качество не соответствует.
Ответ:
Добрый вечер, Алина! Спасибо за оставленный отзыв! Просьба связаться с нами в удобное для Вас время по телефону +79509600730. С персоналом проведена работа по улучшению качества сервиса. Приходите, всегда Вам рады!
Ольга
12-01-2016 19:13, пр. Ленина, 59
Прекрасный ресторан с хорошим сервисом и обалденной сытной кухней, мы объелись! Приятная располагающая атмосфера, любопытный интерьер! Для тех, кто проникся итальянской кухней, организована продажа эксклюзивных продуктов из Италии! Вообщем все здорово, рекомендуем!
Ответ:
Доброго времени суток, Ольга! Спасибо большое за добрый отзыв. Будем рады вновь увидеть Вас в нашем ресторане.
Петр
12-01-2016 18:35, пр. Ленина, 59
Очень понравился этот ресторан
Ответ:
Доброго времени суток, Петр! Спасибо за отзыв. Будем рады Вам.
ННастя
12-01-2016 12:18, пр. Ленина, 59
Просто в нашем городе на сегодняшний день, это единственное уровневое заведение!!! Хочу отдельно поблагодарить персонал, Вы молодцы))) Буду советовать это заведение всем знакомым! По-настоящему атмосферное заведение)) Спасибо)
Настя
12-01-2016 12:13, пр. Ленина, 59
Доброго времени суток! Почитала комментарии и поняла, что люди не понимают надписи на входной двери "ТЕСТОВЫЙ РЕЖИМ". Для открытия в тестовом режиме все просто супер. Мне лично понравилось, что персонал вежлив и организован. Если и были недочеты, то они сразу исправлялись!
Ответ:
И Вам доброго времени суток, Анастасия! Спасибо за приятные слова! Обязательно исправим все недочёты и будем рады вновь увидеть Вас.
Анастасия
12-01-2016 12:03, пр. Ленина, 59
День добрый! Посетили с друзьями Ваше заведение в городе Абакане. Остались полностью довольны)) Ели пиццу, пасту и .... Паннакоту))) Ходили с ребенком, круто, что есть детская зона. Вообщем мы в восторге! Будем советовать друзьям и знакомым))
Ответ:
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за хороший отзыв! Всегда будем рады Вам!
Наталья
11-01-2016 19:22, пр. Ленина, 59
Желаем успехов в учебе по сервису и звания лучшего ресторана в Абакане. Администрация понимает,что важной составляющей успеха является профессионализм официантов. Ведь их способность демонстрировать безупречный сервис влияет на настроение посетителей, а также на репутацию и рентабельность !!!


1 2 3 4 [5] 6


Mama Roma © 2008-2017