Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Александр
26-01-2016 14:24, пр. Ленина, 59
Пробовали пицу, понравилось!!!
Ответ:
Александр, спасибо за отзыв, всегда Вам рады!
Елена
25-01-2016 08:08, пр. Ленина, 59
Были несколько раз, думали наладится процесс работы у официантов и поваров, ан нет. Обслуживание отвратительное, официанты все путают, забывают, приборы и соль не допросишься. Еда пресная. Объясняют тестовым режимом, класс, а гости получается это "кошки" на которых персонал тренируется?
Ответ:
Елена, доброго времени суток! Спасибо за обратную связь. Для разъяснения ситуации, прошу связаться со мной по телефону +7 950 960 0730 - директор ресторана "Мама Рома".
Иван
25-01-2016 06:26, пр. Ленина, 59
Ну жесть, что тут сказать. Приходили 2 раза, оба раза еда была пресной, а обслуживание никаким. Приборы к курице принесли только после 4 (!!!) напоминания, салат после 20 минут сказали не получится, предложили другой, самый дорогой естественно ну и т.д. Ни ногой больше.
Ответ:
Иван, доброго времени суток! Спасибо за оставленый отзыв! С нашей стороны приняты меры по улучшению сервиса. Прошу связаться со мной по телефону +7 950 960 0730 - директор ресторана "Мама Рома".
Ольга
23-01-2016 16:10, пр. Ленина, 59
Только что были в данном заведении. Уютно, но не понравилось, как подают столовые приборы. Кладут прям на стол, без салфеток на скатерть. Не гигиенично. Скатерти в пятнах. Пришли первый раз. На входе не встретили, не понятно куда идти раздеваться. Кухня хорошая.
Ответ:
Ольга, добрый вечер! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. С нашей стороны будут приняты меры по улучшению сервиса, прошу связаться по телефону +79509600730 Алеся. Приходите, всегда Вам рады!
Денис
19-01-2016 13:58, пр. Ленина, 59
Сегодня посетили это заведение с супругой. Впечатления очень хорошие, вкусная пицца, вкусный сок. Приветливый персонал. На входной двери ручку бы другую, слишком маленькое расстояние от ручки до двери, не удобно открывать. А так очень красиво и мило. Очень понравился интерьер. МОЛОДЦЫ!!!
Ответ:
Добрый день, Денис! Спасибо за хороший отзыв! Обязательно учтем Ваши пожелания и мы всегда будем рады Вам!
Анна
17-01-2016 16:40, пр. Ленина, 59
Прекрасно провели сегодняшний вечер! Дети играли, пока мы с мужем наконец-то смогли пообщаться под шикарные итальянские мелодии! Недочеты есть, но здесь даже просто находиться гораздо приятнее,чем во многих абаканских кафешках. Правда, спасибо!) Не вздумайте закрываться!!!)))
Ответ:
Добрый день, Анна! Спасибо за добрые слова! Нам очень приятно будет видеть Вас вновь в нашем ресторане!
Алина
15-01-2016 13:36, пр. Ленина, 59
Ужасное обслуживание! хостес вообще непонятно,чем занимается,официанты даже не в курсе что есть в наличии в меню!заказ принимали минут 30,столько же ждала само меню...второй раз точно не приду,цена-качество не соответствует.
Ответ:
Добрый вечер, Алина! Спасибо за оставленный отзыв! Просьба связаться с нами в удобное для Вас время по телефону +79509600730. С персоналом проведена работа по улучшению качества сервиса. Приходите, всегда Вам рады!
Ольга
12-01-2016 19:13, пр. Ленина, 59
Прекрасный ресторан с хорошим сервисом и обалденной сытной кухней, мы объелись! Приятная располагающая атмосфера, любопытный интерьер! Для тех, кто проникся итальянской кухней, организована продажа эксклюзивных продуктов из Италии! Вообщем все здорово, рекомендуем!
Ответ:
Доброго времени суток, Ольга! Спасибо большое за добрый отзыв. Будем рады вновь увидеть Вас в нашем ресторане.
Петр
12-01-2016 18:35, пр. Ленина, 59
Очень понравился этот ресторан
Ответ:
Доброго времени суток, Петр! Спасибо за отзыв. Будем рады Вам.
ННастя
12-01-2016 12:18, пр. Ленина, 59
Просто в нашем городе на сегодняшний день, это единственное уровневое заведение!!! Хочу отдельно поблагодарить персонал, Вы молодцы))) Буду советовать это заведение всем знакомым! По-настоящему атмосферное заведение)) Спасибо)
Настя
12-01-2016 12:13, пр. Ленина, 59
Доброго времени суток! Почитала комментарии и поняла, что люди не понимают надписи на входной двери "ТЕСТОВЫЙ РЕЖИМ". Для открытия в тестовом режиме все просто супер. Мне лично понравилось, что персонал вежлив и организован. Если и были недочеты, то они сразу исправлялись!
Ответ:
И Вам доброго времени суток, Анастасия! Спасибо за приятные слова! Обязательно исправим все недочёты и будем рады вновь увидеть Вас.
Анастасия
12-01-2016 12:03, пр. Ленина, 59
День добрый! Посетили с друзьями Ваше заведение в городе Абакане. Остались полностью довольны)) Ели пиццу, пасту и .... Паннакоту))) Ходили с ребенком, круто, что есть детская зона. Вообщем мы в восторге! Будем советовать друзьям и знакомым))
Ответ:
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за хороший отзыв! Всегда будем рады Вам!
Наталья
11-01-2016 19:22, пр. Ленина, 59
Желаем успехов в учебе по сервису и звания лучшего ресторана в Абакане. Администрация понимает,что важной составляющей успеха является профессионализм официантов. Ведь их способность демонстрировать безупречный сервис влияет на настроение посетителей, а также на репутацию и рентабельность !!!
Наталья
11-01-2016 19:12, пр. Ленина, 59
Отлично с друзьями и семьей отпраздновали день рождения !!! Рекомедуем! Приятная уютная атмосфера !!!! Кухня понравилась !!! Огромный плюс -детская комната !!!! По сервису 5 ставить рано !!! Но надеемся что к полноценному открытию ситуация изменится в сторону идеала !!
Ответ:
Добрый вечер, Наталья! Спасибо за добрые слова и замечания! Ещё раз поздравляем Вас с прошедшим Днём Рождения! Нам очень приятно будет видеть Вас вновь в нашем ресторане!
Татьяна
11-01-2016 14:38, пр. Ленина, 59
Сегодня посетили ваше заведение, очень хорошее впечатление, особенно понравились десерты. Вкусные, оригинальные, хорошо оформлены. Обслуживание отличное, за наш столик "отвечал" Максим, внимательный и вежливый. Предложение добавить пуф в гардеробе, возле зеркала для сумок и др.
Татьяна
11-01-2016 14:21, пр. Ленина, 59
Сегодня посетили ваше заведение, очень хорошее впечатление, особенно понравились десерты. Вкусные, оригинальные, хорошо оформлены. Обслуживание отличное, за наш столик "отвечал" Максим, внимательный и вежливый. Предложение добавить пуф в гардеробе, возле зеркала для сумок и др.
Ответ:
Добрый вечер, Татьяна! Благодарим за приятные слова! Обязательно учтем Ваши пожелания! Всегда будем рады увидеть Вас вновь!
Олег
11-01-2016 11:20, пр. Ленина, 59
Заходил в данный ресторан. Честно говоря - беда... Заходил с женой, заказали пицу, 2 кофе. Заказ ждали 1 час 23 минуты. Принесли заказ после дух напоминаний. Либо пицу из Италии привозят, либо сыр делают прямо в ресторане собственноручно. Ладно пицу готовят, но кофе то 40 мин делали. Короче отстой.
Ответ:
Здравствуйте, Олег! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Просим связаться с нами, в любое удобное для Вас время, по телефону +79509600730.
Виталий
08-01-2016 18:20, пр. Ленина, 59
Был с открытия три раза и ни разу не пожалел, качество кухни 5+, что касается обслуживания, не стоит так критично относиться к обслуживанию, заведение новое и все сотрудники заинтересованы в лучшем сервисе!!! Считаю что заведение лучшее в Абакане!!! Господа наберитесь терпения и приятного аппетита
Ответ:
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за понимание и приятные слова! Ждём Вас снова.
Кирилл
08-01-2016 16:51, пр. Ленина, 59
В ресторане нет многих ключевых ингридиентов в связи с чем 70% блюд из меню отсутствуют или готовятся с иными продуктами. Это можно было бы простить,если бы это компенсировалось скидкой.Но даже законную скидку 20% как участнику дисконтной программы мне не сделали.В итоге удовлетворения я не получил.
Ответ:
Доброго времени суток, Кирилл! В связи с техническим открытием, в нашем заведении дисконтная программа устанавливается и до конца ещё не откорректирована, приносим свои извинения за данные неудобства. В скором времени программа запустится, и мы будем рады видеть Вас вновь.
Андрей
08-01-2016 06:28, пр. Ленина, 59
Были 07.01.2016 ресторан очень понравился, еда вкусная и большие порции, что очень сильно порадовало. Всё понравилось, заказ принесли быстро, вежливые официанты и очень приятная обстановка. Спасибо вам и с наступившим Рождеством!!!
Ответ:
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за теплые слова! Нам очень приятно будет видеть Вас вновь в нашем ресторане!


1 2 3 4 [5] 6


Mama Roma © 2008-2017