Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Анна
26-09-2018 13:52, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Были с мужем 25.09. Решили попробовать пиццу,принесли горелую,есть не стали ,поменяли ,опять горелая .времени у нас мало было,но решили попробовать 3 раз принесли хорошую ,но думала будет лучше !!Персонал был очень вежлив!!Впечатления хороших не получили !
Яна
25-09-2018 22:58, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Посетили Ваше заведение вечером 25.09 ,и были очень разочарованы.когда зашли -нас никто не встретил.простояли пару минут в ожидании администратора или хотя бы официантов,которые кучкой тёрлись возле р-кипера.но никто к нам так и не подошёл сели сами.обслуживание оставляет желать лучшего.
Мария
22-09-2018 16:59, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Кроме пиццы лучше здесь ничего не заказывать, просто потратите деньги зря.
Андрей Борисович Коноплев
19-09-2018 20:38, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Обстановка нормальная. Обслуживание хорошее.Обслуживающий персонал старается всё делать качественно .Блюда соответствуют меню. Плохо, что нет "выхода составляющих продуктов". Ужинали сегодня. Компания 4 (четыре) человека. Все остались довольны. Спасибо.
Маргарита
17-09-2018 19:04, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Абсолютно не уровень ресторана. Официанты одеты как попало, за столом определенного человека не закреплено. То один подходит, то другой, то третий. Из-за этого произошел конфуз с десертом, извинений не получили. Отношение не приветливое. Стек свиной никакой!!! Очень разочарованы.
Ответ:
Добрый вечер.
К сожалению Вы не оставили свой контакт для более детального разбора ситуации. Просьба позвонить на: 89210423020, Управляющий - Дмитрий.
Максим
16-09-2018 13:16, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Приборы просто лежат на столе. Фото блюд в меню не соответсвует фактической подаче. Сок показался разбавленным, позвонил заказать стол, попросили перезвонить позже
Ответ:
Добрый вечер.
К сожалению Вы не оставили свой контакт для более детального разбора ситуации. Просьба позвонить на: 89210423020, Управляющий - Дмитрий.
Наталья
14-09-2018 17:31, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Подали грязные столовые приборы. Стол не был нормально убран. Заказали равиоли, но их не оказалось. Пол часа ждали пока подойдут официанты, потом столько же ждали счет, и еще минут 20 пока его заберут. Приходилось просто "бегать" за официантами!! Ужасное заведение.
Ответ:
Добрый вечер.
К сожалению Вы не оставили свой контакт для более детального разбора ситуации. Просьба позвонить на: 89210423020, Управляющий - Дмитрий.
Юлия
31-08-2018 09:40, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
зашли вечером поужинать,но не получилось - в заведении было весьма немноголюдно, но часть столов даже не была убрана. Администратор не подошел. Мы постояли в центре зала, в поле зрения троих официантов и повара несколько минут и, не дождавшись какого-либо внимания ушли. Клиенты вам не нужны? ну ок
Ответ:
Добрый вечер.
К сожалению Вы не оставили свой контакт для более детального разбора ситуации. Просьба позвонить на: 89210423020, Управляющий - Дмитрий.
Ольга
28-08-2018 10:44, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Уже не раз посещаем данное заведение, и вернёмся ещё!) Все очень вкусно, стараемся брать всегда что-то новое, но вот фирменную пиццу Мама Рома берём всегда. Очень вкусные чаи, а из десертов -тирамису... просто покорило) Однозначно советуем!)))
Андрей
20-08-2018 17:23, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Согласен, что "сетевой клон" в настоящее время ещё очень-очень далеко от задумки и концепции сети. ПОЧЕМУ ? в заявленной сети нет возможности использовать дисконтную карту скидок?
Диана
13-08-2018 13:22, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Еда просто супер, атмосфера тоже. Единственный минус, не всегда можно попасть. Приходится заранее бронировать столы.
Анна
13-08-2018 10:03, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
На мой взгляд твёрдая 4. Мы тоже из СПб. Лично мне "насолили" следующим: вчера мы не смогли попасть по причине занятости всех столов и очереди в "амбарной книге", хотя много столов были пусты. Звонила за 30мин до посещения - трубку никто не брал.
Кристина
12-08-2018 12:13, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Ужаснейшее обслуживание:Здесь все не перечислить.После оплаты попросила упаковать мне половину (!) пиццы с собой,ее уместили в крошечный контейнер,смяв куски пополам и превратив её в месиво.Попросила упаковать в коробку,переложили эту же субстанцию туда,ещё и взяли с меня 11р,забирать не стала.
Павел
08-08-2018 08:10, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Вчера вечером посетили дивное заведение и остались в полном восторге. Пицца просто супер, сделана по всем канонам, не знаю, как у вас такое получается. Приятный интерьер, комфортно себя чувствуешь в ресторане. Так что мы теперь ваши постоянные гости.
MatLentee
07-08-2018 19:15, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Cialis Shop Forum generic 5mg cialis best price Amoxil En Capsulas
Владислав
05-08-2018 11:35, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
04.08 ходит в первый раз в Мама Рома и остались очень довольны! Еда вкусная, напитки тоже) Все милые и приветливые, очень понравилось) Отдельное спасибо официантке Светлане! Всё показала, рассказала и помогла с выбором!) Ждите нас ещё не раз!!)
Ответ:
Здравствуйте, Владислав! Искренне благодарим Вас за теплые слова! С нетерпение будем ждать Вас в гости! Коллектив ресторана Мама Рома.
Акманов Дмитрий Александрович
03-08-2018 21:38, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Ужас!!! Испорченный вечер!!!! Открылись в тестовом режиме, а цены-то не тестовые!!!! Персонал не обучен!!! Куда торопитесь??? Всех денег не заработаешь!!!! А репутация??? Мы больше туда не пойдём!!! Слава богу есть зарекомендовавшие себя заведения!!! И друзей отговорим!!!
Анастасия
23-07-2018 12:37, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Вчера посетили ваше заведение и остались очень огорчены с самого входа.Никто не встречает,огромная очередь при наличии свободных столиков,неприветливый медленный персонал.Пицца сгоревшая,паста из сухих вымоченных грибов.Порадовал медовик,но несли 30 мин!!!Граммовки в меню нет.Интерьер понравился!
Ответ:
Здравствуйте, Анастасия! Мы приносим извинения за принесенные неудобства. К сожалению, вы не оставили номера телефона для связи, чтобы более подробно разобрать ситуацию, но мы примем к сведению все Ваши замечания и проведем работу с персоналом. Надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях. Коллектив ресторана Мама Рома.
Наталья
23-07-2018 00:07, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Содержание Каркадэ вы фруктовом чае просто превышало содержание ягод в разы (замечу-в меню ссылка на Каркадэ вообще отсутствует) и у нас Питере его не добавляют. Карты постоянного клиента не принимают. Обслуживали нас 2 часа 25 минут(((( Далеко им до настоящей Мамы Ромы! Такие рестораны позорят сеть
Ответ:
Наталья, еще раз здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время и более подробно описали ситуацию. Мы приняли во внимание каждый пункт и постараемся в кратчайшие сроки исправить все недочеты. С нетерпение будем ждать Вас снова! Коллектив ресторана Мама Рома
Наталья
23-07-2018 00:02, ТЦ МурманскМолл, Ленина пр., 32
Мы гости из СПб, обрадовались когда увидели ресторан Мама Рома в Мурманске. И как же мы были разочарованы посещением. Это не сетевой ресторан Мама Рома, а его дешевая пародия. Мясо говядина типа прожарки Медиум, было просто пережарено. Бекон в пице Мама Рома был с "душком". А чай, ужас!


[1] 2


Mama Roma © 2008-2018