Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Ольга
01-04-2017 10:05, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Странно... Но мой отзыв за 28.03.2017 адресованный ресторану в ТЦ Мега Самара, был напечатан в книге другого ресторана.
Ответ:
Добрый день Ольга! Действительно, мы обнаружили Ваш отзыв среди отзывов, адресованных ресторану в Вива Ленде. Вероятнее всего он оказался там по технической ошибке. Спасибо Вам за теплые слова, написанные в том отзыве, ждем Вас снова!
Ирина
31-03-2017 16:19, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Отличный ресторан! Пришли всей семьей. Нам все понравилось. И закуски, и основные блюда. От пиццы были все в восторге. Теперь только к Вам!!!
Ответ:
Здравствуйте Ирина! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего ресторана, приходите к нам как можно чаще!
Мария Савельева
27-03-2017 19:11, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Замечательный ресторан, обслуживающий персонал очень учтив, особенно официант Владимир)Кухня прекрасна, ну и естественно пиво и глинтвейнчик. Спасибо за чудесный вечер!)Придем к вам еще много раз !Обещаем)
Ответ:
Добрый день Мария! Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего персонала, ждем Вас снова!
Ирина
26-03-2017 22:34, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Заказали с собой пиццу,заказывали с курицей,в итоге приехав домой,открыли и увидели что пицца совсем не куриная ,а с беконом и посередине яйцо,но мало того что я ещё и отравилась ей,ужасно...
Андрей
12-03-2017 08:05, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Отвратительная работа официанта Беленького Александра. Ему не место обслуживать посетителей.
Денис
13-02-2017 15:06, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня (13.02.2017) заказал две пиццы на вынос. При получении заказа, попросил администратора перевязать коробки, чтобы было удобнее нести. Администратор сказала, что, сейчас это невозможно. Причем никаких пояснения не было. Обычно всегда перевязывают, когда официанты выдают заказ.
Ответ:
Добрый день Денис! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Действительно, в тот момент перевязочная бечёвка в ресторане закончилась, при любом Вашем следующем заказе сотрудники с удовольствием перевяжут коробки как и прежде, ждем Вас снова!
Ольга
05-02-2017 11:56, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Так же хочу добавить, что при последнем посещении нам не выдали дисконтную карту на 5% скидку, хотя заказ был более 1000 руб. Даже не предложили. И не поинтересовались её наличием. Очень жаль!
Ответ:
При заказе от 1000 рублей Вы действительно можете рассчитывать на получение карты. Будем рады предоставить ее Вам при любой возможности оказаться в наших стенах вне зависимости от наличия заказа!
Ольга
05-02-2017 11:49, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Недавно открыли для себя ваш ресторан. Довольны. Всё вкусно, порции большие, ценник замечательный. В основном приезжаем по субботам вечером. Но радость от посещения омрачает крайне медленная работа персонала. Причины неясны. Неужели на столько сложные блюда заказываем? Тем не менее, спасибо большое!
Ответ:
Добрый день Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей кухни, в отдельные субботы действительно время ожидания бывает несколько выше обычного по причине длительной полной посадки в заведении. Сделаем все, чтобы при каждом следующем Вашем посещении только радовать!
Дарья
21-01-2017 16:59, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
21.01.2017 впервые были у вас в заведении. Обслуживание быстрое, паста вкусная, пицца тоже) отдельное спасибо официанту Денису за подход к клиентам)))
Ответ:
Здравствуйте Дарья! Спасибо Вам за теплые слова в адрес наших сотрудников, ждем Вас как можно чаще!
Александр
12-01-2017 18:21, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Поправьте информацию на сайте об акции "-50% за пиццу с собой", в Самаре она актуальна только с понедельника по четверг, а не в будни (пятница - тоже будний день).
Ответ:
Добрый день Александр! Благодарим Вас за резонное замечание и будем ждать Вас вновь!
ольга
07-01-2017 15:13, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Спасибо за вкуснющую пиццу и стейки) приятно проводить праздничные вечера у вас в ресторане. Улыбчивый и дружелюбный персонал всегда рад нас видеть(как мы думает!))) ребята, с праздниками вас и большое спасибо!
Ответ:
Добрый день Ольга! Вы правы - наш персонал действительно всегда рад Вас видеть! Надеемся что будете у нас как можно чаще!!
Валентина
19-12-2016 20:41, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Спасибо за отличный вечер!Все вкусно ,обслуживание отличное.курочка с соусом песто на высоте !!!ждите снова в гости )
Ответ:
Добрый день Валентина! Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес! Сделаем все, чтобы всегда соответствовать Вашим ожиданиям!
Екатерина Саченко
11-12-2016 09:13, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Часто с мужем бываем в Мама Рома в Меге. Вчера очень торопились,но не смотря на полную посадку в ресторане очень быстро обслужили и накормили вкусной пиццей.Спасибо за хорошее настроение
Ответ:
Здравствуйте Екатерина! Благодарим Вас, что не оставили без внимание стремление нашего персонала сделать все возможное для доставления Вам позитивных эмоций, ждем Вас снова!
Ольга
30-11-2016 18:43, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Очень нравится ресторан в Меге, всё время туда ходим перекусить пиццей с пылу-жару. Все очень вкусно! Обслуживание приятное, особенно нравится Владимир, всегда стараемся попасть к нему. Спасибо всему коллективу, так держать!!! Удачи вам!!!
Ответ:
Добрый день Ольга! Спасибо Вам за очень приятные слова в адрес нашего персонала, будем всегда Вам рады!
Олеся
27-11-2016 17:09, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Люблю итальянскую кухню. Ресторан Мама Рома полностью оправдал мои ожидания. Все круто. Спасибо!!!
Ответ:
Здравствуйте Олеся! Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес, надеемся видеть Вас как можно чаще в наших стенах!
Ирина
27-11-2016 13:06, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Спасибо ресторану Мама Рома и его коллективу. Посетили в черную пятницу ресторан. Не смотря на полную посадку, приняли заказ очень быстро. Все вкусно. Так держать!!!
Ответ:
Здравствуйте Ирина! Спасибо Вам за очень приятные слова в наш адрес, будем ждать Вас снова и снова!
Юлия
26-11-2016 20:21, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
В прошлый выходной заходили. Несъедобно! Экономия на продуктах и персонале неимоверная. В ВИВАЛЕНДе вроде в норме все. Но здесь был полный шок! Делайте же что-нибудь, товарисчи руководители!
Ответ:
Добрый день Юлия! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Уверены в следующий раз нам удастся полностью соответствовать Вашим ожиданиям!
Елена
13-11-2016 18:38, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня посетили ресторан мама рома впервые. Очень очень разочарованы. Заказы приносились долго. Блюдо под названием лакомые кусочки говядины было просто отвратительными вместо жареного мяса подали варёное политое соусом. К чаю чизкейк принесли с гнилым виноградом. Официанты работают медленно. Ужас
Ответ:
Добрый день Елена! Благодарим Вам, что оставили свой отзыв. Действительно, время ожидание в период пиковой нагрузки был несколько выше, чем обычно. Сожалеем, что нам не удалось принести положительные эмоции от посещения нашего ресторана. Надеемся вновь увидеть Вас в наших стенах - сделаем все возможное, чтобы полностью соответствовать Вашим ожиданиям!
Елена
08-11-2016 16:22, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Посещая ТЦ Мега всегда заходим в ваш ресторан. Очень довольны обслуживанием и отличной кухней. Ваши преданные гости!!!
Ответ:
Здравствуйте Елена! Благодарим Вам за теплые слова в наш адрес, с нетерпением ждем Вас и Ваших близких снова и снова!!
Светлана
30-09-2016 21:49, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый вечер, являюсь редактором одной из газет Самары, в мою работу входит посещение кафе и ресторанов и потом написание статьи про них. Уже не первый раз была у вас в ресторане, такой текучки офицыантов нигде НЕТ, и очень не квалифицированный персонал.Меняйте полностью все кадры, ничего хорошего.
Ответ:
Добрый день Светлана! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, за неимением контактного телефона не удалось с Вами пообщаться лично, чтобы уточнить именно Вас не устроило в квалификации персонала, текучка же у нас весьма не велика. Надеемся что Вы вновь посетите наш ресторан! Мы же сделаем все возможное, чтобы это посещение доставило только положительные эмоции


1 [2] 3 4 5 6 7 8 9


Mama Roma © 2008-2017