Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Светлана
19-08-2016 12:59, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Очень советую это место. Калоритно, уютно, чисто. Приветливый и заботливый персонал. Еда очень достойная, вкусная и сравнительно недорогая. Выбор блюд большой. Обслужили нас быстро. Ушли довольные.
Ответ:
Здравствуйте Светлана! Спасибо Вам за очень приятный отзыв, ждем Вас снова и снова!
Александр
06-08-2016 20:38, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
пустой зал, толпа официантов кучкуется без дела, ни кто не подходит, в итоге спустя 20 минут ожидания, девушка с крайне не довольным лицом приняла заказ, молча забрала меню, молча принесла заказ, все это с ненавистью в глазах, не досвидания, не приходите ещё, не все ли вам понравилось, воспитания 0
Ответ:
Добрый день Александр! Благодарим за оставленный отзыв. В отношение сотрудника были сделаны организационные выводы. Надеемся вскоре вновь увидеть Вас в наших стенах!
Станислав
06-08-2016 08:53, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Доброго времени суток, вчера были в вашем ресторане, хочу сказать обслуживание очень приятное, доброжелательное, сразу видно что персонал умеет находить подход к гостям, кухня великолепна индейка в беконе просто нечто, у греческого салата заправка просто бомба, будем ходить всей семьёй именно к вам!
Ответ:
Здравствуйте Станислав! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего коллектива и ресторана в целом, будем всегда рады Вам и Вашим близким!!
Сергей
03-08-2016 15:25, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Посмотрел хорошие отзывы был удивлен, люди либо не знают хорошего сервиса либо в
Михаил
30-07-2016 19:05, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Вечер добрый!Сегодня семьей обедали Мама Рома в ТЦ МЕГА. Приборы грязные!Как будто не мыли. Скатерть вся в пятнах, очень не приятно!Блюдо, медальоны из говядины, было в тарелке, которая по краям вся грязная!Есть фото, ничего не придумываю!Чек составил среднему чеку ресторана Москвы с 5 звездами:(
Ответ:
Добрый день Михаил! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Уверяем - данная ситуация явилась неприятным исключением. Надеемся Вы в скором времени снова посетите наш ресторан и убедитесь в этом!!
Любовь
23-07-2016 15:45, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Я не любитель писать жалобы, но в этом случае не смогла удержаться. 20 минут ждали что бы просто приняли у нас заказ. Потом еще через 30 минут принесли только наши напитки и уже спустя час мы получили наш заказ....Всё что заказали приготовлено не вкусно! Кроме пиццы, она вкусная!
Ответ:
Добрый день Любовь! Благодарим, что оставили отзыв. Несмотря на то, что время ожидания в действительности было существенно меньшим, чем Вы описали, оно было действительно бОльшим, чем обычно, о чем официант предварительно сообщила. Надеемся скоро снова увидеть Вас в наших стенах!
Александр
13-07-2016 21:35, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
В очередной раз посетили ресторан!Встретили приветливо,предложили меню.Заказ выполнили быстро.Порции приличные,еда вкусная,десерты свежие.Пиццу заказали для себя и для родственников.Вкусная!!!Спасибо!!!
Ответ:
Добрый день Александр! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего ресторана, будем всегда рады Вас видеть!!
Ольга
26-06-2016 13:40, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Очень не понравилось. Обслуживание ужасное, пицца разрезана на квадратные кусочки, явно не только что приготовленная, начинки в пицце почти нет, одно тесто! Стол ходит хадуном. Очень не удобно есть, да и желания особого не было!
Ответ:
Здравствуйте Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв и подробное описание посещение нашего ресторана и ресторана в ТЦ Вива Ленд, очень надеемся увидеть Вас снова в самое ближайшее время!
Мария
20-06-2016 17:06, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Спасибо большое за отличный вечер!)Кухня прекрасная ,обслуживание супер!Все очень понравилось.По больше бы таких заведений в Самаре .
Ответ:
Добрый день Мария! Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес, ждем нашем ресторане Вас и Ваших близких!
Маринп
28-05-2016 09:28, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Заказывали доставку пиццы для коллег на работе впервые раз. И были приятно удивлены: пицца приехала теплая, вкусная, все остались довольны! Особенно впечатлила пицца с рыбой! Обалденный вкус! Доставка теперь только у вас!
Ответ:
Здравствуйте Марина! Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес и высокую оценку нашей работы, всегда Вам рады!
Оксана
27-05-2016 20:13, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Только положительные эмоции от посещения вашего ресторана. Сколько раз заходила никаких проколов ни с едой, ни с обслуживанием. Десерты на мой взгляд лучшие в городе. Методично перепробовала весь список. Мне очень нравится атмосфера, всегда послевкусие праздника.
Ответ:
Здравствуйте Оксана! Спасибо Вам за оставленный очень приятный отзыв, ждем Вас снова и снова!
Алекс
23-05-2016 19:32, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый вечер. Сегодня были в ресторане, который находится в Меге - Самара, решили попробовать пиццу на вынос с 50% скидкой, и были ошарашены, что повар в открытой зоне работает без перчаток. Но сюрприз нас ждал дома, начинка размазана, вкус креветок был водянистый, одно разочарование от самой пицци
Ответ:
Добрый день Алекс! Спасибо Вам за оставленный отзыв, а также за более подробное описание во время телефонного нашего телефонного разговора. Надеемся увидеть Вас в нашем ресторане в ближайшее время!
Андрей
20-05-2016 07:34, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Был в Вашем ресторане в феврале,марте,апреле. К кухне и обслуживанию серьезных нареканий нет. Но да настоящего времени не начислены баллы, хотя дисконтная карта предъявлялась (в первый раз пришлось даже напомнить про нее).18 мая был в ресторане в Вива Ленде и балы уже поступили. Вопрос - как так?
Ответ:
Добрый день Андрей! Благодарим за оставленный отзыв, из-за технических особенностей наш ресторан был полноценно подключен к дисконтной системе сети Мама Рома в начале апреля этого года, в связи с чем накопление баллов за посещение именно нашего ресторана до этого времени не происходило.
Валентина
09-05-2016 23:12, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Всегда к вам ходили и все очень нравилось. Но в тот 2.05.16г.просто ужас, за столик нас ни кто не проводили, затем мы ждали 15 мин пока принесут меню, потом минут 40 у нас не брали заказ, офециант упорно нас игнорировал, обслужили даже тех кто пришёл после нас, в итоге мы ушли без заказа. Это ужас.
Сергей
02-05-2016 14:17, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Ходили семьей в ресторан! Не понравилась еда, так как картошка было сырой и мяса жесткое и без соуса!
Ответ:
Здравствуйте Сергей! Благодарим, что не оставили без внимание указанный момент. Сожалеем что не удалось связаться для более подробной информации, надеемся в следующее Ваше посещение мы полностью оправдаем Ваши ожидания!
Татьяна
26-04-2016 18:24, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Были с семьей 24.04.16 в вашем ресторане. Как всегда все на высшем уровне. Кухня и обслуживание на отлично. Отдельное спасибо за пиццу. Любим вас за прекрасную атмосферу, гостеприимный персонал,вкусную кухню и доступные цены.
Ответ:
Добрый день Татьяна! Спасибо за теплый отзыв, всегда Вам рады!
Света
31-03-2016 11:50, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Уже несколько раз ужинали в вашем уютном ресторане, отдыхали всей семьей. Итальянская кухня у нас самая любимая. Реально все на высшем уровне. Персонал доброжелательный, приносят заказ достаточно быстро, несмотря на полный зал. Всегда очень приятно посещать ваш уголок Италии в Самаре, мечтать...
Ответ:
Здравствуйте Светлана! Благодарим за очень приятные слова в наш адрес, ждем Вас снова и снова!
Елена
30-03-2016 00:38, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Были 29.03. в Меге. Заказали пиццу Экзотика с креветками.Через час муж почувствовал легкую тошноту, которая переросла в полноценное отравление со всеми вытекающими последствиями. Обращалась в администрацию ресторана, но никаких извинений не последовало. Больше ни ногой туда!
Ответ:
Добрый день Елена! Спасибо что оставили отзыв и более подробно описали все в процессе телефонного разговора. Рады, что все благополучно разрешилось, надеемся увидеть Вас в наших стенах в ближайшее время!
Елена
26-03-2016 18:20, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Очень нравится ваш ресторан! Вежливый, приветливый и внимательный персонал, вкусная еда и напитки! Уютная обстановка, великолепные картины и фрески! Благодарим вас за то, что устав от магазинов, у вас можно хорошо отдохнуть и вкусно перекусить!
Ответ:
Здравствуйте Елена! Благодарим за приятные и теплые слова в адрес нашего ресторана и персонала в частности, всегда Вам рады!
Любовь
25-03-2016 15:33, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Недавно посетили этот ресторан в МЕГЕ. Остались абсолютно довольны!!! Блюда очень вкусные! Обслуживание вежливое, быстрое! Интерьер супер! Столы огорожены друг от друга. Это очень удобно. Цены совершенно не кусаются! В общем потянуло потом и во второй раз и пойдем еще и еще и еще...!!! Спасибо)
Ответ:
Добрый день Любовь! Очень рады, что Вам все понравилось, спасибо что описали это подробно, будем всегда Вам рады!


1 2 3 [4] 5 6 7 8 9


Mama Roma © 2008-2017