Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Ольга
26-06-2016 13:40, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Очень не понравилось. Обслуживание ужасное, пицца разрезана на квадратные кусочки, явно не только что приготовленная, начинки в пицце почти нет, одно тесто! Стол ходит хадуном. Очень не удобно есть, да и желания особого не было!
Ответ:
Здравствуйте Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв и подробное описание посещение нашего ресторана и ресторана в ТЦ Вива Ленд, очень надеемся увидеть Вас снова в самое ближайшее время!
Мария
20-06-2016 17:06, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Спасибо большое за отличный вечер!)Кухня прекрасная ,обслуживание супер!Все очень понравилось.По больше бы таких заведений в Самаре .
Ответ:
Добрый день Мария! Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес, ждем нашем ресторане Вас и Ваших близких!
Маринп
28-05-2016 09:28, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Заказывали доставку пиццы для коллег на работе впервые раз. И были приятно удивлены: пицца приехала теплая, вкусная, все остались довольны! Особенно впечатлила пицца с рыбой! Обалденный вкус! Доставка теперь только у вас!
Ответ:
Здравствуйте Марина! Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес и высокую оценку нашей работы, всегда Вам рады!
Оксана
27-05-2016 20:13, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Только положительные эмоции от посещения вашего ресторана. Сколько раз заходила никаких проколов ни с едой, ни с обслуживанием. Десерты на мой взгляд лучшие в городе. Методично перепробовала весь список. Мне очень нравится атмосфера, всегда послевкусие праздника.
Ответ:
Здравствуйте Оксана! Спасибо Вам за оставленный очень приятный отзыв, ждем Вас снова и снова!
Алекс
23-05-2016 19:32, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый вечер. Сегодня были в ресторане, который находится в Меге - Самара, решили попробовать пиццу на вынос с 50% скидкой, и были ошарашены, что повар в открытой зоне работает без перчаток. Но сюрприз нас ждал дома, начинка размазана, вкус креветок был водянистый, одно разочарование от самой пицци
Ответ:
Добрый день Алекс! Спасибо Вам за оставленный отзыв, а также за более подробное описание во время телефонного нашего телефонного разговора. Надеемся увидеть Вас в нашем ресторане в ближайшее время!
Андрей
20-05-2016 07:34, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Был в Вашем ресторане в феврале,марте,апреле. К кухне и обслуживанию серьезных нареканий нет. Но да настоящего времени не начислены баллы, хотя дисконтная карта предъявлялась (в первый раз пришлось даже напомнить про нее).18 мая был в ресторане в Вива Ленде и балы уже поступили. Вопрос - как так?
Ответ:
Добрый день Андрей! Благодарим за оставленный отзыв, из-за технических особенностей наш ресторан был полноценно подключен к дисконтной системе сети Мама Рома в начале апреля этого года, в связи с чем накопление баллов за посещение именно нашего ресторана до этого времени не происходило.
Валентина
09-05-2016 23:12, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Всегда к вам ходили и все очень нравилось. Но в тот 2.05.16г.просто ужас, за столик нас ни кто не проводили, затем мы ждали 15 мин пока принесут меню, потом минут 40 у нас не брали заказ, офециант упорно нас игнорировал, обслужили даже тех кто пришёл после нас, в итоге мы ушли без заказа. Это ужас.
Сергей
02-05-2016 14:17, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Ходили семьей в ресторан! Не понравилась еда, так как картошка было сырой и мяса жесткое и без соуса!
Ответ:
Здравствуйте Сергей! Благодарим, что не оставили без внимание указанный момент. Сожалеем что не удалось связаться для более подробной информации, надеемся в следующее Ваше посещение мы полностью оправдаем Ваши ожидания!
Татьяна
26-04-2016 18:24, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Были с семьей 24.04.16 в вашем ресторане. Как всегда все на высшем уровне. Кухня и обслуживание на отлично. Отдельное спасибо за пиццу. Любим вас за прекрасную атмосферу, гостеприимный персонал,вкусную кухню и доступные цены.
Ответ:
Добрый день Татьяна! Спасибо за теплый отзыв, всегда Вам рады!
Света
31-03-2016 11:50, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Уже несколько раз ужинали в вашем уютном ресторане, отдыхали всей семьей. Итальянская кухня у нас самая любимая. Реально все на высшем уровне. Персонал доброжелательный, приносят заказ достаточно быстро, несмотря на полный зал. Всегда очень приятно посещать ваш уголок Италии в Самаре, мечтать...
Ответ:
Здравствуйте Светлана! Благодарим за очень приятные слова в наш адрес, ждем Вас снова и снова!
Елена
30-03-2016 00:38, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Были 29.03. в Меге. Заказали пиццу Экзотика с креветками.Через час муж почувствовал легкую тошноту, которая переросла в полноценное отравление со всеми вытекающими последствиями. Обращалась в администрацию ресторана, но никаких извинений не последовало. Больше ни ногой туда!
Ответ:
Добрый день Елена! Спасибо что оставили отзыв и более подробно описали все в процессе телефонного разговора. Рады, что все благополучно разрешилось, надеемся увидеть Вас в наших стенах в ближайшее время!
Елена
26-03-2016 18:20, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Очень нравится ваш ресторан! Вежливый, приветливый и внимательный персонал, вкусная еда и напитки! Уютная обстановка, великолепные картины и фрески! Благодарим вас за то, что устав от магазинов, у вас можно хорошо отдохнуть и вкусно перекусить!
Ответ:
Здравствуйте Елена! Благодарим за приятные и теплые слова в адрес нашего ресторана и персонала в частности, всегда Вам рады!
Любовь
25-03-2016 15:33, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Недавно посетили этот ресторан в МЕГЕ. Остались абсолютно довольны!!! Блюда очень вкусные! Обслуживание вежливое, быстрое! Интерьер супер! Столы огорожены друг от друга. Это очень удобно. Цены совершенно не кусаются! В общем потянуло потом и во второй раз и пойдем еще и еще и еще...!!! Спасибо)
Ответ:
Добрый день Любовь! Очень рады, что Вам все понравилось, спасибо что описали это подробно, будем всегда Вам рады!
Вадим
22-03-2016 17:21, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня были в вашем ресторане впервые. Порадовала глаз печь заморская. Приятный интерьер. Тактичный персонал. Пицца безумно вкусная! А в качестве приятного бонуса акция 2 по цене 1. Теперь только к вам!!!!
Ответ:
Здравствуйте Вадим! Спасибо за теплые слова в адрес нашего заведения, ждем Вас снова!
Кирилл
22-03-2016 16:23, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
были 22марта вкус и качество еды оставляет желать лучшего.начинки в пиццу явно пожалели,соус был размазан как попало,ветчина самая убогая которую только можно купить. Ровняйтесь на ресторан в "Вива Лэнде" там и еда вкусная и начинки валом.недоволны остались.только деньги зря потратили.
Ответ:
Добрый день Кирилл! Благодарим за оставленный отзыв и более подробный комментарий в процессе общения по телефону. Очень рады, что планируете посещать наше заведение впредь!
Сергей
21-03-2016 15:33, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
заказывал 2 пиццы и сырные палочки на дом с доставкой по телефону. все вежливо и оперативно. Заказ доставили как обещали в течении 40-45 минут, все горячее и вкусное с нормальным количеством начинки (исправляются, что радует)
Ответ:
Добрый день Сергей! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв, особенно рады отмеченному Вами прогрессу, надеемся как можно чаще видеть в наших стенах!
Анастасия
14-03-2016 22:06, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
В вскрс заходили в ваш ресторан.нас приветливо встретили,проводили до нашего столика.официант Слава провёл блистательный экскурс по вашему меню пиц.Выбрали Пулчинелу и прошуто.Очень вежливое обслуживание,и при этом всё с юмором.:)На пиццу только к вам!П.С:Покормите СЛАВУ! Очень уж он у вас худенький
Ответ:
Здравствуйте Анастасия! Спасибо Вам за приятные слова в адрес нашего заведения и в частности официанта Владислава, ждем Вас снова!
Юлия Борисовна
09-03-2016 00:59, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
08-03-16 Советую не заказывать там хлеб, в меню он указан как Итальянский, на самом деле приносят 3 кусочка нарезанного горчичного батона с маслом, а на фото в меню указан совершенно другой вид хлеба, очень жалко отдать 60 руб. за 3 кусочка обычного батона!
Ответ:
Добрый день Юлия Борисовна! Благодарим Вас что не оставили без внимание перечисленное а также более подробную информацию при нашем с Вами общении. Обещанный презент ждет Вас, надеемся уже в скором времени посетите наш ресторан!
Юлия Борисовна
09-03-2016 00:50, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
08-03-16 в 10:50 заказывала десерт фламбе блюдо было неправильно приготовлено и не соответствовало с фотографией в меню не было украшено листиком мяты, на вкус был ужасный, ранее этот десерт не вызывал столь ужасного отвращения от него. Официанты не убирают тарелки, грязную посуду со стола!
Юлия Борисовна
09-03-2016 00:26, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
08-03-16 Почему ресторан работает с 10 утра, а пиццу можно заказать с 12 часов дня? Это не где не написано,а со слов менеджера Татьяна: нам пошли на встречу приняв заказ в 10:50 на пиццу, который в последствии мы ждали 45 мин Желание прийти снова в ваше заведение пропало!


1 2 3 [4] 5 6 7 8


Mama Roma © 2008-2017