Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Анастасия
29-10-2017 15:55, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Побывали в вашем заведении.офицеант стряхивал крошки после предыдущих гостей рукой со стола.Заказ приняли неправильно,вместо цезаря с лососем подали с креветками,хлеб не принесли.Тирамису в подарок не дали,когда мы сделали замечание,нам его дали с собой,жаль нельзя прикрепить фото,его будто пинали.
Алексей
24-10-2017 20:11, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый вечер!22 октября посетили ваш ресторан.Остались очень довольны. Несмотря на полную загруженность ресторана,наши блюда приносили очень быстро!очень понравилась ваша пицца)Порадовал сервис,встретил администратор,проводил до стола,быстро приняли заказ.Очень довольны ждите снова
Александр
15-10-2017 15:03, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый день. Сегодня были в вашем ресторане, просидели 20 минут в ожидании официанта, после чего нашли его стоял посреди зала играл в тел Александ. Мы гости в вашем городе, были разочарованы таким подходом. Просили администратора на что нам официант Александр сказал ждите 15 минут. Поесть не удалось
Елена
25-09-2017 12:18, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый день! Вчера посетили ресторан. Все, как всегда понравилось. Единственный не совсем приятный момент произошел когда я предъявила карту "MAMA ROMA" 1021340, мне было заявлено, что она не активирована и зарегистрирована. При этом на моей странице четко указано, что карта автивирована
Татьяна
14-09-2017 10:09, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Были вчера с мужем. Постоянно к вас заходим, если бываем в Меге. Все очень нравится. Но хотелось бы улучшить обслуживание ,официант был очень не внимателен ,не доброжелателен ,администратор ходит с надменным каменным лицом, мягко сказать обстановочка не очень положительная( обратите на это внимание!
Виктория
12-09-2017 14:25, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня 12.09.2017 в 13:00 купили на вынос две пиццы барбекю. Спасибо огромное за вкусную пиццу, получили положительные эмоции, не всегда такая бывает вкусная. Спасибо кто сготовил такую вкуснятину!
Олег
05-09-2017 18:37, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Продолжаю. 2) Официант, подавая суп ребенку, ткнул его вилкой, которую держал в руке, в лицо. 3) У жены паста Мария была с волосом. Не стала есть. 4) Мое спагетти Карбонаро было невкусным, практически без сыра и ветчины. Администратор на жалобу дала 10% скидку, скидку по дисконтной карте не сделали
Олег
05-09-2017 18:28, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Здравствуйте! Были семье вчетвером 3 сентября. Мы частые гости, но последний раз было отвратительно. 1) Чашки для чая принесли с водой (после мойки). Воды в каждой было примерно от столовой ложки до двух. Одна чашка была грязная (присохла трава). Продолжение следует.
Ольга
27-08-2017 23:37, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Были 24.08 официант забыл подать овощи ,в чеке пробил. Пришли 25.08.17 На грязную скатерть без салфеток выложили приборы!(официант сказал,у них так ПОЛОЖЕНО)Заказали коктейль,попросили паспорт у мамы,Официантка стала провоцировать, на конфликт , маме так то не 10 лет!)отвратительное обслуживание!
наталья
26-07-2017 20:45, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый вечер пришли в 21 30 хотели заказать с собой пиццу, встретил очень не приветливый администратор и отказал, сказав что принимают заказы до 21 30, отстался от него негатив, что влияет на имидж компании
Екатерина
19-07-2017 18:32, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый день, были у Вас в обед, все понравилось, обслуживание быстрое, еду вкусная
Светлана
03-07-2017 21:53, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
По выходным с семьей всегда посещаем ваш ресторан. Всегда остаемся довольны. Обслуживание и хухня на высоком уровне. Сегодня посетив ресторан была приятно удивлена. Новое летнее меню. Заказала супчик. Понрвился. Ждите в выходные.
Ольга
02-07-2017 22:49, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Посещала ресторан 01.07.17, безумно усе понравилось, не смотря на полную посадку
Ответ:
Добрый день Ольга! Большое Вам спасибо за высокую оценку персонала. Рады, что удалось полностью оправдать Ваши ожидания несмотря на отмеченную Вами полную посадку. Ждем Вас снова и снова!
Сергей
26-06-2017 11:53, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Хорошее место для отдыха с семьей, были в субботу(24.06) спасибо персоналу за внимание, поварам за вкусные блюда, приду снова
Ответ:
Здравствуйте Сергей! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего персонала, надеемся видеть Вас в нашем ресторане как можно чаще!
Евгений
26-06-2017 11:45, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
25.06.2017 Посетил Ваш ресторан, обслуживание превзошло все ожидания, официант и администратор, работали четко и слаженно, сервис на хорошем уровне, планирую посетить Ваш ресторан ни один раз, спасибо.
Ответ:
Добрый день Евгений! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего персонала, надеемся видеть Вас в нашем ресторане как можно чаще!
Светлана
24-06-2017 15:05, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый день, просидели в вашем заведении ровно час, получив только 2 фреша. Заказывали суп и горячее. Спустя час ушли, выпив свой сок. Очень неприятное впечатление осталось
Ответ:
Добрый день Светлана! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Время ожидания блюд, с учетом длительной по времени полной посадки действительно было выше, чем обычно. Об этом предварительно каждого Гостя предупреждал официант. Надеемся очень скоро увидеть Вас снова в наших стенах - сделаем все, чтобы полностью оправдать все Ваши ожидания от посещения!
Мария
31-05-2017 19:45, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Вчера посетили ресторан Мама Рома в Меге)Оценили дровеную печь)Вкус пиццы совсем отличается от электропечи)Придем к вам снова.Теперь мы постоянные гости!
Ответ:
Здравствуйте Мария! Благодарим Вас за оценку нашей гордости - дровяной печи! Вкус и качество пиццы при приготовлении в ней действительно на принципиально другом, более высоком, уровне. Надеемся видеть Вас как можно чаще!
Майя
29-05-2017 06:31, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
С нами был ребенок с едой из макдональдса. У нас приняли заказ, а щатем попросили уйти! Что??? Вы серьезно??? Что за деревенщины у вас работают! Наш заказ был не менее 2 тысяч, да и ребенок бы десерт заказал, а нас вывели😡 Я почувствовала себя униженно. больше не пойду👎
Ответ:
Здравствуйте Майя! В нашем заведении действительно действовало правило, ограничивающее посещение со своими напитками и едой, за исключением спец питания. По этой причине Вам предложили переместиться на внешний периметр посадочной зоны. В настоящий момент политика по этому вопросу несколько либерализована и, при необходимости, наличие блюд из другого заведения допускается на большей площади нашей посадочной зоны. Ждем Вас снова!
Станислав
15-05-2017 14:03, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Вновь приехали в Тц МЕГА и не могли пройти мимо ресторана Мама Рома, были приятно удивленны, новому меню Милана, попробовали форель на гриле очень вкусно и сытно и так же нас согрел в этот прохладный день чай с кедровыми орешками, обслуживание как обычно на высоте, в целом все понравилось, спасибо!
Ответ:
Здравствуйте Станислав! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего ресторана, ждем Вас снова и снова!
Марина
14-05-2017 15:36, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Ходили в данное заведение , заказали пиццу, лимонад Тархун, и пасту. Вкусными и свежими оказались только креветки в пасте. Пицца жирная, стекает масло. Соус в пасте вообще жуть, Лимонад назвать домашним нельзя, горький и в нем плавают какие то зеленые хлопья. Вообщем десерт заказать не решились.
Ответ:
Добрый день Марина! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что нам не удалось удовлетворить Ваши ожидания. Надеемся вскоре вновь увидеть Вас в наших стенах - сделаем все возможное чтобы посещение было сопряжено только с положительными эмоциями!


1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 10 >>


Mama Roma © 2008-2018