Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Анастасия
14-03-2016 22:06, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
В вскрс заходили в ваш ресторан.нас приветливо встретили,проводили до нашего столика.официант Слава провёл блистательный экскурс по вашему меню пиц.Выбрали Пулчинелу и прошуто.Очень вежливое обслуживание,и при этом всё с юмором.:)На пиццу только к вам!П.С:Покормите СЛАВУ! Очень уж он у вас худенький
Ответ:
Здравствуйте Анастасия! Спасибо Вам за приятные слова в адрес нашего заведения и в частности официанта Владислава, ждем Вас снова!
Юлия Борисовна
09-03-2016 00:59, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
08-03-16 Советую не заказывать там хлеб, в меню он указан как Итальянский, на самом деле приносят 3 кусочка нарезанного горчичного батона с маслом, а на фото в меню указан совершенно другой вид хлеба, очень жалко отдать 60 руб. за 3 кусочка обычного батона!
Ответ:
Добрый день Юлия Борисовна! Благодарим Вас что не оставили без внимание перечисленное а также более подробную информацию при нашем с Вами общении. Обещанный презент ждет Вас, надеемся уже в скором времени посетите наш ресторан!
Юлия Борисовна
09-03-2016 00:50, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
08-03-16 в 10:50 заказывала десерт фламбе блюдо было неправильно приготовлено и не соответствовало с фотографией в меню не было украшено листиком мяты, на вкус был ужасный, ранее этот десерт не вызывал столь ужасного отвращения от него. Официанты не убирают тарелки, грязную посуду со стола!
Юлия Борисовна
09-03-2016 00:26, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
08-03-16 Почему ресторан работает с 10 утра, а пиццу можно заказать с 12 часов дня? Это не где не написано,а со слов менеджера Татьяна: нам пошли на встречу приняв заказ в 10:50 на пиццу, который в последствии мы ждали 45 мин Желание прийти снова в ваше заведение пропало!
Юлия Борисовна
09-03-2016 00:17, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
08-03-16почему детская игровая комната используется не по назначению?вместо этого по середине комнаты стоит стол с посудой с фужерами в углу стоит гора картонных коробок выше человеческого роста которая в любой момент может упасть!работ-ки рест-на даже не потрудились всё убрать видя что мы с ребенко
Юлия Борисовна
08-03-2016 23:56, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
08-03-16 Почему детская игровая комната используется не по назначению? Вместо этого в углу комнаты стоят картонные упаковки под пиццы выше человеческого роста которые в любой момент могут упасть, в середине игровой стоит стол с посудой со стаканами и фужерами, ребенок может разбить посуду стоящуютам
Юлия Бо
08-03-2016 23:48, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Крайне не довольна данным заведением были 08-03-16 в 10:40 ждали приготовление пиццы 45 минут, на вопрос у официанта, почему так долго готовится, получили ответ: Привезли сырые дрова, и вам пошли на встречу приняв заказ на пиццу, так как заказ на пиццу принимаются с 12 часов.
Ответ:
Добрый день Юлия! Благодарим Вас, что не оставили без внимание этот инцидент, вопрос с поставщиком благополучно решен и мы рады предложить нашу вкусную пиццу ежедневно с самых утренних часов!
Елена
08-03-2016 19:41, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Интерьер уютный, со вкусом, хороший выбор пасты и кофе. Недостатки: кростата без ягод (мега), остывший кофе (вива-лэнд), неработающий терминал безнала (вива-лэнд). Персонал мне попадался расторопный, однако, когда делаешь замечания, они всегда упорно спорят, что немного раздражает
Ответ:
Здравствуйте Елена! Благодарим Вас за оставленный отзыв, ждем Вас снова!
Екатерина
06-03-2016 18:23, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Поставлю баллы от 1-5 Обслуживание:4 Быстрота приготовления пищи:4 Качество и вкуснота еды:4 Итого из 5 баллов можно поставить ресторану твёрдую 4! Но всем могу посоветовать пиццу, очень вкусная)))
Ответ:
Здравствуйте Екатерина! Спасибо Вам за оценку работы нашего ресторана, будем всегда Вам рады!
Сергей
04-03-2016 11:56, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
В День моего рождения поселили Ваш ресторан всей семьей. Заказ подали быстро. Ужином остались довольны. Но чек принесли без учета скидки по случаю Дня рождения 20%. После напоминания чек пересчитали. Несмотря на то, что карта ресторана именная, напоминайте официантам о скидке заранее. Всех благ!
Ответ:
Добрый день Сергей! Благодарим Вас за теплый отзыв, сделать скидку в 20% в честь Дня рождения сотрудник действительно может только если Вы ему скажете, в автоматическом режиме такая информация не доступна. Ждем Вас снова!
Елена
20-02-2016 10:02, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
- за то, что не могу дозвониться.
Ответ:
Добрый день Елена! Наш ресторан доступен для связи 7 дней в неделю с 10.00 до 22.00 по телефону (846)231-3000
Анна
17-02-2016 18:31, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Спасибо за приятно проведенный у вас вечер! Очень понравился мастер- класс, который вы для нас организовали! Детки развлекались и поели вкусную пиццу, а взрослые отдохнули. Как хорошо, сто в таком большом и шумном ТЦ есть маленький уголок тёплой Италии со вкусной кухней и самым улыбчивым персоналом)
Ответ:
Добрый день Анна! Благодарим Вас за приятный отзыв, надеемся видеть Вас среди наших постоянных Гостей!
Ирина
11-02-2016 15:11, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
В Меге бываю достаточно часто и всегда захожу к вам поесь. С удовольствием пребываю у вас, нравится, что уютно и вкусно, можно спокойно посидеть. Нравится работа вашей команды.
Ответ:
Добрый день Ирина! Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес, надеемся увидеть Вас и Ваших близких в ближайшее время у нас снова!!
Светлана
07-02-2016 16:02, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Были у вас впервые, очень понравилось, что официанты интересуются когда подавать напитки (сразу или к еде), не во всех ресторанах это делают...а пицца, она просто великолепна ))) будем постоянными клиентами )
Ответ:
Здравствуйте Светлана! Спасибо Вам за столь приятный отзыв! Будем рады радовать Вас нашей пиццей снова и снова!!
Вероника
07-02-2016 15:46, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Были там вчера и поняли что это самое ужасное место где мы кушали! В жизни больше туда не пойдём! Обслуживание отвратительное! Еда не вкусная! Принесли пиццу полу холодную напитки ждали очень долго! А принесли напитки после четвёртого замечания! Люди не ходите туда!!
Ответ:
Добрый день Вероника! Благодарим Вас, что оставили отзыв. К сожалению связаться с Вами лично не возможно - письмо на почту осталось без ответа, Вашего сотового у нас нет. Личный контакт помог бы нам выяснить все нюансы и разобрать ситуацию подробно. Надеемся все же увидеть Вас в наших стенах, сделаем все чтобы не разочаровать Вас!
Эвелина
07-02-2016 10:24, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Приехали из Тольятти в Икею вчера ,нагулялись ,устали ,очень проголодались!)Зашли пообедать в" Мама Рома"были приятно удивлены размерами порций блюд ,все очень вкусно ,и не зависимо от того что в ресторане было очень много народа нас быстро и качественно обслужили!Спасибо большое вам!
Ответ:
Добрый день Эвелина! Спасибо Вам за столь приятный отзыв в наш адрес, очень приятно! Будем всегда Вам рады!!
Марина
07-02-2016 09:46, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
6 февраля заходили с сыном в ваш ресторан. Всё очень понравилось.Себе заказала салат цезарь, а сыну пиццу!Всё было очень вкусно.Очень хороший сервис.Обслуживал мальчик, имя к сожалению не запомнила.(вроде Вадим) Огорчило то, что на просьбу подогреть сок для моего сына, бармен ответила отказом...
Ответ:
Здравствуйте Марина! Благодарим Вас за теплый отзыв в адрес нашего ресторана и, в частности официанта Влада! Впредь отказа со стороны бармена при подобной просьбе безусловно не будет, ждем Вас снова!!
Константин
04-02-2016 14:15, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Хорошее место,вкусно кормят!приятная обстановка и вежливый персонал.В общем все как надо))
Ответ:
Добрый день Константин! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, будем стараться всегда соответствовать Вашим ожиданиям!!
Александр
04-02-2016 13:55, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Уже не первый раз была в ресторане мама рома ,все супер ,все очень вкусно ,обслуживание на высшем уровне !!! У них обалденная пицца )
Ответ:
Добрый день Александр! Благодарим Вас за отзыв и за оценку нашей гордости - нашей пиццы на дровах. Надеемся Вас порадовать ей еще не однократно!
Елена
03-02-2016 13:01, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Мы из Москвы.Приезжали в гости к родственникам в Самару, были в вашем ресторане, очень все понравилось. Некоторым местам в Москве есть чему у вас поучиться.
Ответ:
Добрый день Елена! Спасибо Вам за приятные слова о нашем самарском ресторане!) Надеемся увидеть Вас снова!


1 2 3 4 [5] 6 7 8


Mama Roma © 2008-2017