Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Вероника
07-02-2016 15:46, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Были там вчера и поняли что это самое ужасное место где мы кушали! В жизни больше туда не пойдём! Обслуживание отвратительное! Еда не вкусная! Принесли пиццу полу холодную напитки ждали очень долго! А принесли напитки после четвёртого замечания! Люди не ходите туда!!
Ответ:
Добрый день Вероника! Благодарим Вас, что оставили отзыв. К сожалению связаться с Вами лично не возможно - письмо на почту осталось без ответа, Вашего сотового у нас нет. Личный контакт помог бы нам выяснить все нюансы и разобрать ситуацию подробно. Надеемся все же увидеть Вас в наших стенах, сделаем все чтобы не разочаровать Вас!
Эвелина
07-02-2016 10:24, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Приехали из Тольятти в Икею вчера ,нагулялись ,устали ,очень проголодались!)Зашли пообедать в" Мама Рома"были приятно удивлены размерами порций блюд ,все очень вкусно ,и не зависимо от того что в ресторане было очень много народа нас быстро и качественно обслужили!Спасибо большое вам!
Ответ:
Добрый день Эвелина! Спасибо Вам за столь приятный отзыв в наш адрес, очень приятно! Будем всегда Вам рады!!
Марина
07-02-2016 09:46, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
6 февраля заходили с сыном в ваш ресторан. Всё очень понравилось.Себе заказала салат цезарь, а сыну пиццу!Всё было очень вкусно.Очень хороший сервис.Обслуживал мальчик, имя к сожалению не запомнила.(вроде Вадим) Огорчило то, что на просьбу подогреть сок для моего сына, бармен ответила отказом...
Ответ:
Здравствуйте Марина! Благодарим Вас за теплый отзыв в адрес нашего ресторана и, в частности официанта Влада! Впредь отказа со стороны бармена при подобной просьбе безусловно не будет, ждем Вас снова!!
Константин
04-02-2016 14:15, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Хорошее место,вкусно кормят!приятная обстановка и вежливый персонал.В общем все как надо))
Ответ:
Добрый день Константин! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, будем стараться всегда соответствовать Вашим ожиданиям!!
Александр
04-02-2016 13:55, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Уже не первый раз была в ресторане мама рома ,все супер ,все очень вкусно ,обслуживание на высшем уровне !!! У них обалденная пицца )
Ответ:
Добрый день Александр! Благодарим Вас за отзыв и за оценку нашей гордости - нашей пиццы на дровах. Надеемся Вас порадовать ей еще не однократно!
Елена
03-02-2016 13:01, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Мы из Москвы.Приезжали в гости к родственникам в Самару, были в вашем ресторане, очень все понравилось. Некоторым местам в Москве есть чему у вас поучиться.
Ответ:
Добрый день Елена! Спасибо Вам за приятные слова о нашем самарском ресторане!) Надеемся увидеть Вас снова!
Александр
03-02-2016 12:49, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Эти медальоны из говядины - просто объедение! В жизни не ел ничего вкуснее! Спасибо поварам в Меге!
Ответ:
Добрый день Александр! Благодарим Вас за теплый отзыв, будем всегда Вам рады!!
Анастасия
03-02-2016 12:43, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Когда бываем в меге всегда стараемся зайти в гости. Отличный ресторан, доброжелательный персонал.
Ответ:
Здравствуйте Анастасия! Спасибо Вам за приятные слова в адрес нашего заведения! Приходите к нам снова!!
Илья
01-02-2016 15:01, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Был один раз, остался доволен, куча положительных эмоций. Спасибо за ваши труды и старания. Очень вкусно и быстро поел. Приду ещё.
Ответ:
Здравствуйте Илья! Спасибо Вам за приятный отзыв будем ждать Вас снова!
София
24-01-2016 15:57, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
На днях отмечали день рождение в ресторане Мама Рома,все очень понравилось!Кухня и обслуживание на высшем уровне.Очень вкусная пицца,большой выбор блюд!Теперь только к вам !!!Отдельное спасибо официантке Екатерине!
Ответ:
Добрый день София! Благодарим Вас за столь теплые слова в наш адрес! Приходите к нам снова и снова!!
Яна
21-01-2016 14:25, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня пыталась заказать доставку вина Мама Рома, которое стоит 980р (доставка от 700, как написано сайте, бесплатная). Менеджер мне выдал цену 1600р, ссылаясь на то, что при доставке цена такая. Нигде в разделе доставки об этом не сказано. В прошлый раз привезли 2 бутылки без проблем. Разочарована
Ответ:
Здравствуйте Яна! Доставка из нашего ресторана действует только по Красноглинскому району, доставка вина не осуществляется вовсе. В данном случае
Сергей
16-01-2016 19:37, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Сегодня заказал пиццу на вынос. Приготовили быстро. Но дома , открыв коробку обнаружил, что начинка практически отсутствует. Несколько раз обедал с семьей в самом ресторане, нареканий нет. То есть одна и та же пицца , заказанная в зале и на вынос - большая разница. Очень жаль
Ответ:
Добрый день Сергей! Благодарим Вас за оставленный отзыв, особенно рады, что периодически бываете у нас и свежая и горячая пицца от нашего ресторана Вас радует всегда! Будем и впредь рады Вам и Вашим близким!!
Ольга
07-01-2016 14:32, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
не ресторан!!!!! Обслуживание явно храмает. за меню сама ходила заказали салат цезарь и пиццу с грибами.первым принесли пиццу потом салат странная подача блюд!!!, а приборы вообще не принесли!! про воду забыли. Парень обслуживал я ему 100 рублей оставила счет был на 800. Хочется больше внимания
Ответ:
Добрый день Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что в процессе общения с Вами выяснилось, что впечатление от посещения нашего ресторана было все же положительное. Обязательно проведем соответствующую работу с нашим официантом. Обещанный бонус ждет Вас при любом следующем посещении нашего заведения! Ждем Вас снова!!
Ольга
07-01-2016 06:11, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Обслуживание салат принесли после пиццы, а приборы забыли. пришлось напомнить!!! обслуживал мальчик. на чай я оставила 100 рублей счет был на 800 рублей. хотелось бы получить больше внимания и вкусной еды!!!!
Ольга
07-01-2016 06:08, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Доброе утро. вчера первый раз посетили заведение в меге. у меня был день рождения, но скидок нет, но это не самое главное. взяли цезарь и пиццу с грибами, салат неплохой, но пицца!!! очень похожа на лепешку фокачча!!!
Ильяс
01-01-2016 22:06, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Прошло не так много времени после моего отрицательного комментария по обслуживанию в Вашем ресторане, но отдаю должное, что обслуживать стали лучше, внимательнее, видимо действительно стараетесь быть на уровне. Спасибо за вкусное блюдо. Меняйтесь только к лучшкму.
Ответ:
Добрый день Ильяс! Прежде всего, благодарим Вас за то, что оставили комментарий в том числе тогда, когда посещение нашего ресторана полностью удовлетворило Ваши ожидания, это действительно очень важно для нас! Это не только приятно, но и невероятно полезно! Будем ждать Вас снова и снова!!
Оксана
29-12-2015 12:54, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Добрый день. На днях ужинали с подругами у вас после покупок в ТЦ. Очень красивый, яркий и душевный ресторан. Сотрудники отнеслись к нам со вниманием. Мы с удовольствием провели время и кухня на достойном уровне. Очень все понравилось. Спасибо, что вы есть!
Ответ:
Здравствуйте Оксана! Спасибо за столь теплые слова в наш адрес!! Всегда ждем Вас снова!
Юлия
29-12-2015 08:08, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Отравилась куриной грудкой сделанной на гриле. Спасибо, мама рома, за "чудесные" выходные! Ничего не стыдитесь, ничего не боитесь...ресторан.
Ответ:
Добрый день Юлия! Сожалеем, что осталось без внимания письмо к Вам с просьбой сообщить контакт для более подробного прояснения обстоятельств и возможности провести подробное внутреннее разбирательство. Несмотря на это, нами была проведена внеплановая внутренняя проверка работы кухни, которая определила полное соответствие условий хранения продуктов и технологии приготовления блюд стандартам. Надеемся увидеть Вас снова среди наших Гостей!
Яна
28-12-2015 13:52, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Была в ресторанчике два раза и очень довольна! Обслуживание отличное, девушка администратор очень внимательная, а еда просто супер! Думаю, что стану вашим постоянным клиентом)))
Ответ:
Добрый день Яна! Спасибо Вам за столь приятные слова в наш адрес! Надеемся действительно видеть Вас в числе наших постоянных Гостей!!
Наталья
23-12-2015 16:49, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Выражаем благодарность и большое спасибо администрации,персоналу за прием и обслуживание гостей.Всё понравилось!!!
Ответ:
Добрый день Наталья! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова и снова в наших стенах!


1 2 3 4 5 6 [7] 8 9 10


Mama Roma © 2008-2017