Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Полина
29-03-2018 11:42, пр. Славы, 30, к. 1
Здравствуйте.Вчера 28 Марта вечером посетили ваш ресторан.Сидела за столиком у окна.Из кухни отчетливо была слышна нецензурная брань персонала.Администратор Сабина отказалась предоставить соответствующую требованиям жалобную книгу.В блюде тар-тар из говядины явно ощущался вкус рыбы.
Ответ:
Добрый день, Полина!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Ждем Вас в гости!
Юлия
28-03-2018 22:50, Стачек пр., 86
Худшая пицца! Вместо нормального количествасоуса, тесто просто прокрашивают им. В результате ешь тесто красного цвета, а не пиццу с соусом и начинкой. При заказе пробовали просить нормально промазать пиццу соусом и все равно принесли крашеное тесто, вместо нормальной пиццы.
Ответ:
Юлия, добрый день! Приношу Вам свои извинения за испорченное настроение. К сожалению, нет возможности с Вами связаться. Если можете, перезвоните, пожалуйста, для прояснения сложившейся ситуации
8-921-855-07-17 Ольга
Ирина
28-03-2018 22:20, ул. Карла Маркса, 89
Добрый вечер! Были сегодня в ресторане. Все очень понравилось. Очень уютный интерьер. Вкусная и красиво оформленная еда. Приятный персонал. Спасибо! К Вам хочется вернуться.
Ответ:
Ирина, Здравствуйте! Спасибо, что нашли время зайти к нам! Ждём всегда вас в гости!
Юлия
28-03-2018 21:57, Загородный пр., 21-23
Отличное обслуживание, хорошая еда, все понравилось!
Ответ:
Уважаемая Юлия! Очень рады, что вам понравилась, до новых встреч!
Надежда
28-03-2018 17:37, Караванная ул., 3/35
Вкуснейшая пицца!
Оксана
28-03-2018 13:43, ул. Карла Маркса, 89
Добрый день.Вчера зашли первый раз.Интерьер клёвый, очень уютно!Люблю кафе с диванами)).Официант(девочка)ответила на все вопросы,обслужили быстро, всё было очень вкусно! Можно прийти просто покушать, и компанией посидеть. Обязательно будем ходить. Рекомендую!
Ответ:
Оксана, добрый день!
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе!
Рады стараться! Ждём в Гости!
Мария
27-03-2018 23:52, Стачек пр., 86
Спасибо, все вкусно!
Михаил
27-03-2018 23:45, Малая Конюшенная ул., 4/2
Режим работы ресторана написано до 01.00, но по факту пришли 27.03 в 23.00, а ресторан уже закрывался... нам пришлось искать другое место.
Ответ:
Добрый день,Михаил!Приносим свои извинения за доставленные неудобства,наш ресторан был закрыт раньше в этот день в связи с ремонтными работами.
Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,ресторан Мама Рома на Малой Конюшенной
Леона
27-03-2018 14:29, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Отказались делать скидку по номеру карты, хотя в остальных ресторанах все проводили и без карты!! Сказав что это не совсем мама рома!!! Так пишите в названии что вы не мама рома!!! Очень не понравилось такое отношение , очень часто ходила к вам и оставляла не малые суммы.. больше ходить не хочется
Ответ:
Данный отзыв является не правомерным, поскольку делать скидки в СЕТИ МАМА РОМА без наличия карты категорически запрещено, так как карта является собственностью ресторана. Данная информация указана на сайте.
Константин
27-03-2018 08:34, Караванная ул., 3/35
25 марта пообедали в ресторане на Караванной. Куда подевалось прежнее качество? Гренок к томатному супу - "вчерашний сухарь". Пасту подали чуть тёплую, частично слипшуюся при варке. В счёт включили тёртый пармезан и не подали. Не понятно...
Сергей
26-03-2018 19:08, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Суп принесли чуть теплый, пришлось просить разогреть. Салат Insalata Fresco принесли через 20 минут!!! после супа. Точнее принесли порезанные овощи, заправленные растительным маслом. Салат вернул, комментариев от администратора не дождался. Обед не задался) Вопрос с посещением Меги закрыт на долго!
Ответ:
Сергей, здравствуйте.
К сожалению, что касается салата, у него такая рецептура, и изменить ее мы не можем.
С сотрудниками будет проведена беседа.
Дмиьрий
25-03-2018 21:48, пр. Большевиков, 9, к. 1
Спасибо директору Дарье и менеджерам,за оперативное решение сложившейся ситуации,остались очень довольны!!! Держите и дальше марку ЛУЧШЕЙ ПИЦЦЫ!!
Ответ:
Дмитрий, мы счастливы, что ситуация разрешилась и Вы остались довольны! Будем и дальше радовать Вас! С уважением, коллектив ресторана "МАМА РОМА" на пр. Большевиков!
Арсен
25-03-2018 18:58, Московский пр., 192-194
Очень вкусная еда! Очень хочу победить и поехать в Италию, чтобы сказать девушке, что она в моем вкусе!
Максим
25-03-2018 17:05, Большой пр. П.С., 70-72
Очень приветливый персонал, замечательное обслуживание, бесподобный вкус блюда, отдельный комплимент шеф-повару.
Карина
25-03-2018 12:21, Бульвар Строителей, 32/2
Были в вашем ресторане первый и последний раз! Отвратительно было ВСЁ! Начиная от отношения официанта, заканчивая «пастой с креветками» без креветок! Все блюда холодные, невкусные, настроение испорчено в этот выходной!
Ответ:
Добрый день, Карина! Спасибо Вам за отзыв, мы приняли все меры по устранению недостатков, нам искренне жаль, что испортили Вам настроение...! Мы пытались до звониться до Вас, но не смогли, будем ждать Вас у нас в гостях снова, что бы сгладить весь негатив от предыдущего посещения. С уважением, директор ресторана, Моисеева Юлия!
Михаил
25-03-2018 11:54, Невский пр., 142
Посетили вчера компанией ваш ресторан заказали все пасту, что можно сказать ВКУСНО. Тут она настолько интересная, что я бы с радостью ел такое соло и хвалил. Повара молодцы, вы - супер!!!!!
Инна
24-03-2018 23:46, Невский пр., 63
И только после того как я сказала, что мы больше ждать не будем, так как 21:30, ребёнку уже спать пора, нам сразу принесли заказ с собой в пакете((( Все не вкусно(((( больше не вернёмся ! Забегаловка, а не ресторан!
Ответ:
Инна, благодарим Вас за отзыв.
К сожалению, вы не оставили контакты для связи. Мы отправили письмо на Ваш электронный адрес. Очень надеемся, что вы найдете время связаться с нами. Приносим свои извинения.
Инна
24-03-2018 23:38, Невский пр., 63
Впервые пишу отзыв, так как после посещения вашего ресторана, был не только вечер испорчен, но вы оставили голодного 5-летнего ребёнка. В 19:45 мы пришли в ваш ресторан, через 20 минут у нас приняли заказ, Принесли пиццу через 55 минут, а заказ для ребёнка в 21:10 ещё не был готов(((
Зинаида
24-03-2018 22:29, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
МОЛОДЦЫ!!! ЛЮБИМ!!! спасибо!!!
Ответ:
Зинаида, добрый вечер.
Большое спасибо за высокую оценку.
Всегда рады видеть Вас.
Сабина
24-03-2018 22:27, Караванная ул., 3/35
Все хорошо, МОЛОДЦЫ!!!!


<< | 121 122 123 124 125 126 127 128 129 [130] >>


Mama Roma © 2008-2018