Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Валера
24-03-2018 21:42, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Все очень понравилось. Спасибо за радушие и гостеприимство! Ждите в гости))
Ответ:
Здравствуйте.
Большое спасибо за отзыв.
Всегда рады видеть Вас.
Вера
24-03-2018 21:00, Новочеркасский пр., 35
Заказывали пиццу 4 сыра и бальзамический уксус. Менеджер позвонил и сказал, что уксуса нет, но могут предложить ресторанный. Я согласилась. В качестве извинений привезли бесплатно вторую пиццу и тирамису!!! Огромное Вам спасибо!!! Было очень приятно и безумно вкусно. Теперь только к Вам за вкуснятиной!!!
Анастасия
24-03-2018 17:20, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
В продолжение предыдущего отзыва. Не хотелось бы перестать посещать этот восхитительный ресторан,из-за такой несоответствующей своей должности девушки.Поэтому прошу принять меры. Спасибо)
Ответ:
Какой же обстоятельный отзыв, глаз радуется) Спасибо Вам большое, Анастасия! Постараемся учесть все недочеты и пожелания и будем рады видеть Вас снова у нас в гостях!
С благодарностью к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Анастасия
24-03-2018 17:15, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Были с семьёй в ресторане.Нам очень нравится и обслуживание,и качество и скорость приготовления.НО!Сидели за столиком около кассы. Официантка Анастасия (блондинка) ужасно громко кричала и выражалась самыми нецензурными словами.А с нами,между прочим,был ребёнок.и это не первый раз с ее стороны.
Артур
24-03-2018 16:24, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Были в ресторане 24.03.18 После того, как нас посадили и дали меню, прождали 20 минут, и не дождавшись официанта, ушли голодными. Больше сюда никогда не вернёмся.
Ответ:
Артур, здравствуйте.
прошу Вас оставить номер телефона, или перезвонить по номеру 8-911-002-00-87, что бы разобраться в Вашей ситуации.
Заранее благодарю.
Галия
24-03-2018 16:18, Караванная ул., 3/35
Аппетитные ароматы витают в воздухе, терпеливые официанты помогают сделать выбор, быстрое обслуживание, вкусная еда!
Татьяна
24-03-2018 12:32, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Заказывали пиццу на вынос, сделали быстро и ещё сделали скидку 50%, что не может не радовать! Пицца очень вкусная, начинки достаточно, тесто пышно и не сухое. Спасибо большое, обязательно закажем ещё)
Ответ:
Уважаемая Татьяна! Рады слышать, что наши старания приятно удивляют гостей. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Счастливы, что нам удалось порадовать новых гостей, будем стараться не разочаровать Вас и впредь! Ждем новой скорой встречи!
С благодарностью к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Анна
24-03-2018 10:38, Большой пр. П.С., 70-72
Всегда заказываю обед в вашем ресторане!)
Светлана
24-03-2018 03:06, ул. Савушкина, 128, к. 1
Вчера впервые посетила ваш ресторан.Очень понравилась кухня,паста с лососем великолепна.Приятно удивило обслуживание,девушка с приятной улыбкой на лице встретила ,предложила место где присесть и помогла с выбором блюда,по моему Александра,спасибо вам,приятный ресторан.Обслуживание на высшем уровне
Ответ:
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас вновь в нашем замечательном ресторане!
С Уважением, коллектив ресторана Мама Рома на Свушкина,128.
Дмитрий
23-03-2018 21:11, пр. Большевиков, 9, к. 1
Заказал пиццу на самовывоз-цезарь,вопрос!!?Где курица,одни каперсы,у Вас изменилась начинка?Очень не приятно....Могу предоставить фото,надо что-то делать!!!Осадок не приятный....
Ответ:
Дмитрий, в продолжении нашего телефонного разговора - еще раз благодарю за обратную связь и за то, что помогаете нам становиться лучше! Всегда Вам рады и ждем Вас в гости! С уважением, коллектив ресторана "МАМА РОМА" на пр. Большевиков!
Лариса и Валико
23-03-2018 19:04, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
Периодически бываем в Питере.Практически всегда МАМА ROMA является нашим первым пунктом перед делами.Очень любим этот ресторан за крутую итальянскую кухню.Поэтому будучи в МЕГЕ раздумий где посидеть не было.Ребята!Самара рулит!Вы на отличном уровне!Понравилось все!Паста м-м-м!Божественная пицца!Чай!
Ответ:
Добрый день, Лариса и Валико!
Спасибо за отзыв и время которое уделили нам!
Как радостно получать отличную оценку работы ресторана. Порыв написать отзыв часто бывает у гостей, но не всегда его реализуют). Важно.Очень важно для нас. Удачи в делах!
С благодарностью к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Антон Ерохин Антонович
23-03-2018 16:18, пр. Ветеранов, 142
Этот ресторан Самый лучший мы туда каждые выходные ходим!!!!!
Ответ:
Антон, добрый день! Спасибо большое за высокую оценку! С уважением, коллектив ресторана Мама Рома на пр. Ветеранов!
Анна
23-03-2018 13:33, пр. Большевиков, 9, к. 1
Отмечала день рождения в ресторане 8 марта, приятно удивила скорость подачи блюд(обычно в этот день в других заведениях приходилось ждать заказ по долгу), хотя народу было много.Безумно понравились пицца, кольцоне, десерты, все очень вкусно!Атмосфера приятная, домашняя, ещё порадовала живая музыка)
Ответ:
Анна, большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы отмечали свой день рождения с нами! Ждем Вас в гости! С уважением, коллектив ресторана "МАМА РОМА" на пр. Большевиков!
Матвей
23-03-2018 11:17, Загородный пр., 21-23
Добрый день! Мама Рома вы лучшие! Всегда поражаемся как дружно и слаженно вы работаете. Порадовало обновлённое меню, хочется приходить и пробовать. Ждите в гости!
Ответ:
Матвей! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда Вам рады!
Щедрина
22-03-2018 18:45, пр. Большевиков, 9, к. 1
Замечательно, очень внимательный персонал!
Ответ:
Анна, спасибо, что выбираете нас! С уважением, коллектив ресторана "МАМА РОМА" на пр. Большевиков!
Павел
22-03-2018 15:28, МЕГА Самара (Московское шоссе 24км, 5)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Специально приехал в Мегу поесть любимую пасту. Официант Александр мне дерзко ответил что Ланча уже нет и ушёл (и это в 15:37), хотя он до 4. У директора Николая откл телефон весь день, поэтому отзыв пишу здесь и напишу его на всех тематических сайтах. Такого отношения ещё не видел
Ответ:
Павел, добрый день ! Ситуация недопустимая однозначно. Соответствующие административные меры приняты. При телефонном общении с Вами, они были озвучены.
Павел, насколько это возможно хотели-бы исправить Ваше впечатление о нас. Ваша любимая паста, как комплимент должна принести Вам только удовольствие! Ждем Вас в удобное вам время!
Признательна Вам Павел, что сообщили о подобной ситуации.
Успехов Вам и радостного настроения.
С уважением к Вам, ресторан MAMA ROMA.
Сергей
22-03-2018 00:53, ул. Савушкина, 128, к. 1
Решили сегодня заехать в это ресторан, дабы не далеко от дома. Остались разочарованы. Кухня ну что сказать....на примере крем-суп с белыми грибами- это худшее блюдо. Кухня пытается скрыть недостатки профессионализма за яркость вкуса. Только в радость оказалось обслуживание.
Ответ:
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, не можем с Вами связаться, так как Вы не указали свои контакты. Я написала письмо Вам на почту, но к сожалению, данная почта не корректна и письма возвращаются. Будем рады если у Вас появится свободное время и Вы свяжитесь с нами по тел. 8-953-144-92-71 .
С Уважением, коллектив ресторана Мама Рома на Савушкина,128
Дарья
21-03-2018 17:18, Загородный пр., 21-23
Корзину с приборами нам не принесли,просто положили две вилки( у вас там дефицит приборов?!)паста отвратительная,просто каша какая то, про суп официантка и вовсе забыла,даже не извинилась?!если вы пишите на стеклах вся паста по 199 ,тогда и счёт на эту сумму приносите,хотя она не стоит и 10 рублей!
Ответ:
Уважаемая Дарья. Спасибо за отзыв. Обязательно проведем работу с персоналом, к сожалению Вы не оставили номер телефона, прошу прислать свой номер или перезвонить мне по телефону 8-931-238-33-39 Елена.
Наталия
21-03-2018 10:23, Большой пр. П.С., 70-72
Спасибо, все вкусно, очень хороша пицца из новой печи))
Алина
20-03-2018 21:57, Средний пр. В.О., 6
Добрый вечер! Посетили сегодня Ваш ресторан еда оказалась пресная. Официантка грубиянка, омрачилась обслуживанием.
Ответ:
Алина, добрый день! Спасибо за обратную связь! Для прояснения ситуации прошу связаться со мной по телефону 89213897211, Катерина, директор ресторана


<< | [131] 132 133 134 135 136 137 138 139 140 >>


Mama Roma © 2008-2018