Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Анна
14-12-2017 13:00, Большой пр. П.С., 70-72
Заказали доставку на работу) Доставили быстро, всё очень понравилось
Елена
14-12-2017 04:03, Стачек пр., 86
Все понравилось
Елена
14-12-2017 03:59, Стачек пр., 86
Все понравилось
Дмитрий
13-12-2017 22:11, Энгельса пр., 124
Прекрасно
Ира
13-12-2017 21:57, Энгельса пр., 124
Отлично
Ответ:
Ирина, большое спасибо!!! Всегда Вам рады!!!
Людмила
13-12-2017 21:44, Новочеркасский пр., 35
Супер!
Анна
13-12-2017 21:20, Новочеркасский пр., 35
Замечательное место! Обслуживание на высшем уровне, приятная и спокойная обстановка.
Дмитрий
13-12-2017 21:11, ул. Карла Маркса, 89
Добрый вечер!Пошли 13 декабря компанией из шести человек. Куча минусов: отсутствие нормального гардероба, обман (недолив спиртных напитков) на баре, безвкусная, неправильно приготовленная еда, ужасное обслуживание (не принесли, то что заказали, напитки подали на пол часа позже, чем основные блюда).
Ответ:
Дмитрий, спасибо за отзыв! Мы подробно разобрали ситуацию!
1 Гардероб у нас экспериментальный, так как в большинстве ресторанов Мама Рома существуют небольшие зоны для верхней одежды! Мы со временем доведём его до совершенства! Если для вас он не привычен, то это не значит, что он Не нормальный!
2 По поводу недолива! Каждый гость имеет право потребовать удостовериться в должном и правильном выходе блюда или напитка! Ваша ситуация не исключение! Вы могли высказать свои сомнения и Менеджер при вас произвёл бы контрольный замер выхода напитка.
3 Безвкусная и не правильно приготовленная еда! Сложно это сейчас понять, но на сколько я владею информацией, все блюда которые вам не понравились были убраны из вашего счёта, т.е. вы за них не заплатили! Если я ошибаюсь, то конечно приношу свои извинения и мы учтём всё о чем вы написали.
Все блюда готовятся по Технологии и рецептуре и гость в праве принимать или не принимать это. Мы со своей стороны стараемся соблюдать все стандарты которые используются в нашей работе, дабы сделать максимально комфортный и приятный отдых Гостей!
Со своей стороны приношу ещё раз извинения! Надеюсь, что в следующий раз вам всё понравится! Вы можете написать свой телефон и я обязательно с вами свяжусь!
Анжелика
13-12-2017 19:49, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Все очень понравилось! Спасибо!
Ответ:
Анжелика, здравствуйте.
Большое спасибо за отзыв.
Всегда рады видеть Вас.
ксения
13-12-2017 19:09, Новочеркасский пр., 35
Хорошо
ксения
13-12-2017 19:08, Новочеркасский пр., 35
Всё хорошо.
Алена
13-12-2017 18:57, Стачек пр., 86
Общее впечетление приятное.
Татьяна
13-12-2017 18:32, Загородный пр., 21-23
Спасибо все было чудесно!
Ответ:
Татьяна.
Спасибо за отзыв.
Приглашаем Вас на винный вечер 15.12.
У Вас будет уникальная возможность оценить итальянские вина в сопровождении традиционных закусок - antipasti, и узнать секреты виноделия и культуры потребления вина.
Светлана
13-12-2017 17:32, пр. Ветеранов, 142
прекрасный интерьер
Шаркова
13-12-2017 16:59, пр. Большевиков, 9, к. 1
все понравилось. к гарниру картофель фри можно было бы кетчуп и бесплатно подавать :)
Ответ:
Ирина, спасибо! Нам важно мнение наших гостей! Ждем Вас снова! Приходите к нам отмечать НОВЫЙ ГОД в нашем ресторане! Конкурсы, призы, Дед Мороз , вкусные блюда наших итальянских шеф поваров ждут Вас с семьей и друзьями!
Алла
13-12-2017 13:08, Московский пр., 192-194
Bonissimo👍
Елена
13-12-2017 12:59, пр. Славы, 30, к. 1
Отмечали вчера день рожденья. Атмосфера прекрасная и еда очень вкусная. Спасибо большое! Все остались очень довольны!Отдельное спасибо нашей официантке- прекрасная девушка, отличное обслуживание.
Таисия
13-12-2017 12:39, Новочеркасский пр., 35
Очень внимательный и вежливый персонал. И конечно очень вкусно))
Надежда
13-12-2017 12:30, Московский пр., 192-194
Отличный ресторан. Вкусная пицца. Прекрасное обслуживание
Альбина
13-12-2017 12:21, Московский пр., 192-194
Много лет посещаем ресторан Mama Roma в различных городах России. В этот раз посетили в г. Санкт-Петербурге и остались всем довольны! Приветливый официант, хорошая кухня и приятная атмосфера. В ресторане можно провести как и деловой вечер, так и свидание и семейный ужин.


<< | [61] 62 63 64 65 66 67 68 69 70 >>


Mama Roma © 2008-2018