Ресторан Мама Рома в Спб Ресторан Мама Рома в Спб
Гостевой портал


Оксана
06-01-2018 11:06, Энгельса пр., 124
Решила в свой день рождения угостить гостей пиццей из МR.5 января позвонила в ресторан, узнать, работает ли скидка на вынос 6-го января. Получила ответ, всё в порядке , 6 января муж в 11.00 приехал в ресторан, который оказался закрытым.!!!!! Спасибо за испорченное настроение в День Рождения.
Ответ:
Оксана, здравствуйте! Свяжитесь со мной, пожалуйста. С Уважением, директор ресторана, Марина 89118494900
Наталья
05-01-2018 21:18, ул. Карла Маркса, 89
Начитавшись отзывов, долго не решались к вам сходить. И вот, наконец... Столько шума из-за гардероба, что я ожидала что-то совсем неприличное.. На мой взгляд, вполне приемлемый гардероб, хоть и необычный. Обслуживание понравилось. Вкуснейшая пицца. Придём снова.
Ответ:
Наталья, спасибо, что нашли время написать отзыв и поделиться своими впечатлениями!
По поводу Гардероба, то тут сколько людей, столько и мнений!
За положительные отзывы Спасибо огромное!
Будем ждать вас снова!
Дарья
05-01-2018 17:50, Средний пр. В.О., 6
Я не понимаю за что вы берёте деньги продавая такую пиццу?Вы позиционируете себя как итальянский ресторан, но на деле не дотягиваете до столовой. Мне жаль своих денег. Вашим поварам стоит заново обучится печь пиццу, поменять рецептуру полностью. Единственный плюс что вы делаете ее в печах, но толку
Дарья
05-01-2018 17:44, Средний пр. В.О., 6
Пицца в этом якобы «ресторане» состоит из одной корки, корка жесткая, толстая. Заказала пиццу пеперони и цезарь. На пицце пеперони почти нет начинки, сыра нет вообще, размазано все толщина начинки реально 1 миллиметр. Пицца цезарь пахнет несвежой курицей, та история с количеством начинки
Ответ:
Дарья, добрый день! К сожалению у Вас нет регистрации на сайте, прошу связаться со мной для прояснения сложившейся ситуации по телефону 8-921-389-72-11, Катерина, директор ресторана
Ирина
05-01-2018 11:17, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Очень классное место для обеда всей семьей . Хороший сервис и кухня .
Ответ:
Ирина, добрый вечер.
Большое спасибо за высокую оценку.
Всегда рады видеть Вас.
Сергей
05-01-2018 03:54, Средний пр. В.О., 6
Чудесный рождественский бранч, все было очень вкусно! Спасибо персоналу за чудесное обслуживание и кухне за вкусные блюда! Жаль конечно, что убрали из меню цезарь с лососем и пеше Маджоре. Ждём их в сезонном меню!
Ответ:
Сергей, спасибо что нашли время и оставили отзыв! благодарим за теплые слова!
Федя
04-01-2018 22:19, Энгельса пр., 124
Три фактора описывающие этот ресторан: уют, гостеприимство, вкусная еда!
Ответ:
Фёдор, здравствуйте! Спасибо огромное! Нам безумно приятно. Всегда Вам рады!!!
Ирина
04-01-2018 22:12, Энгельса пр., 124
Уютный ресторан, вкусная еда, хорошее обслуживание
Ответ:
Ирина, спасибо Вам! Нам очень приятно! С нетерпением будем ждать Вас вновь!!!
Михаил
04-01-2018 14:29, Московский пр., 192-194
Продажники от бога просто))) официант предложил взять вино 1,5л, потому что так дешевле выйдет, зачем переплачивать говорит! В тоже время в меню нет объёма 1,5л. Я конечно сэкономил)) хоть я и не против был 1+0,5л заплатить. Зарабатывать не хотите, господа руководители!
Ответ:
Добрый день, Михаил!
Просим Вас связаться с нами для прояснения ситуации, удобным для вас способом тел.: 3870152, 89118113278,
Всегда Вам рады!
Елена
03-01-2018 19:40, пр. Славы, 30, к. 1
До сегодняшнего дня претензий никаких. Все вкусно, но сегодня-принесли реально подгоревшую пиццу (поменяли без проблем), а вот десерт с сорбетом и *ягодами ежевики» восхитил просто- мороженого минимум, вместо заявленных ягод в меню - одна и та очень маленькая, привет заказ был на достаточную сумму.
Ответ:
Добрый день, Елена!
Учтем все Ваши замечания, исправим недочеты.
Будем рады видеть Вас снова.
Наталья
03-01-2018 14:04, пр. Большевиков, 9, к. 1
Здравствуйте! Перед Новым годом посетили мастер-класс по изготовлению пиццы. Нас было 5 детей и 2 взрослых. Так что мастер-класс получился домашним. Прошел очень душевно. А еще для нас стало приятным сюрпризом то, что Альберт , мастер по изготовлению пиццы, показал нам фокусы. Мы в восторге!!!
Ответ:
Наталья, большое спасибо за приятные слова! Альберт проводит в нашем ресторане еще и плановые мастер классы по приготовлению пиццы! Следующий состоится 24 января в 18.00, цена 500р.
Всегда рады Вам и Вашим деткам!
Валентин
03-01-2018 11:19, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Были у Вас вчера . Очень быстро обслужили и вкусно накормили .Очень милая девочка - хостес .
Ответ:
Валентин, здравствуйте.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Всегда рады видеть Вас, в гостях.
Никита
02-01-2018 18:35, ул. Карла Маркса, 89
Заходили с девушкой поужинать ещё за несколько недель до Нового года, в целом приятно удивлены! Обоим очень понравилась пицца (пепперони с добавочным песто), а девушке, как любительнице лимонов - сорбент. Людей, действительно, много. Оно и хорошо. Бронируйте заранее! Сотрудникам большое спасибо.
Ответ:
Никита, спасибо за положительные и позитивные слова о работе ресторана!
Пицца - это наша визитная карточка! Она в своём роде является эксклюзивом, так как готовится в настоящей дровянной печи!
Спасибо вам ещё раз и ждём вас снова!
Анна
02-01-2018 18:02, ул. Карла Маркса, 89
Один раз зашли на ужин, попробовать. Равиоли и десерт были очень вкусные, обслуживание быстрое. Гораздо дольше ждали очередь в гардеробе, это огромный минус этого заведения. Может лучше меньше столов, но дать людям возможность нормально раздеться и одеться.
Ответ:
Анна, добрый день! Спасибо за отзыв!
Спасибо за положительные отзывы о нашей работе!
По поводу гардероба! Как правило в наших ресторанах существуют отдельные зоны для верхней одежды и только в нескольких заведениях есть гардероб! В нашем ресторане гардероб получился экспериментальным и естественно не всем гостям он привычен, и удобен! Мы в свою очередь стараемся реагировать на все отзывы и пожелания Гостей! В самое ближайшее время мы обязательно оптимизируем гардероб для комфортного отдыха наших гостей! Ещё раз благодарим Анну за отзыв и совет!
Мария
29-12-2017 23:36, Новочеркасский пр., 35
Спасибо персоналу за работу-как при посещении ресторана, так и при доставке еды-всегда очень вкусно, сотрудники молодцы! Цены невысокие, а еда замечательная)) С наступающим новым годом!
Ольга
29-12-2017 17:21, ул. Карла Маркса, 89
Посетили это заведение 29.12.2017 с дочкой. Нам очень понравилось. Кухня превосходная, все очень вкусно! Особенно хочется отметить прекрасного официанта-Альбину! Замечательная, культурная, вежливая. Качество ее обслуживания на высоте!
Ответ:
Ольга, спасибо за отзыв! Альбину обязательно отметим!
Будем ждать вас снова! Спасибо!
Елена
28-12-2017 17:41, Большой пр. П.С., 70-72
Заказали с подругой одну на двоих пиццу. Просидели 45 минут. Ресторан был полупустой, официантка молчала как партизан и игнорировала нас, даже не извинилась, когда мы уходили. Посидели и ушли голодные, так как кончился обеденный перерыв. Были сегодня около 16.00
Ответ:
Елена, в продолжение нашего телефонного разговора, хотим поблагодарить Вас за ваш отзыв и за то, что помогли разобраться с ситуацией! С персоналом зала проведена беседа, мы очень сожалеем о случившемся! Будем рады видеть Вас вновь в нашем ресторане!
Наталья
28-12-2017 13:15, Энгельса пр., 124
Были вчера очень понравился мастер класс шеф повар Николая супер , детям очень понравилось.Спасибо
Ответ:
Наталья, здравствуйте! Спасибо большое! Приходите к нам почаще!!! Ваш ресторан, Мама Рома на Энгельса!!!
Антон
28-12-2017 11:38, МЕГА Дыбенко (Мурманское шоссе, 12)
Как всегда все супер ! Приятно порадовало новое меню . Клубничный тирамису - восторг ! Всем советую !
Ответ:
Антон, здравствуйте.
Большое спасибо за отзыв.
Всегда рады видеть Вас.
Илья
28-12-2017 09:15, Караванная ул., 3/35
Были семьей после цирка на Караванной в вашем ресторане. Было все очень здоровом вкусно. Детям принесли рассказами, которые мы забрали потом с собой:)! Очень вкусная пицца и паста. Дети в восторге от тирамису. Всем спасибо за качественное обслуживание и вкусную еду.


<< | 81 82 83 84 85 86 [87] 88 89 90 >>


Mama Roma © 2008-2018