Предстоящие
события
фотоотчеты
прошедших событий
Фотографии ресторана
отзывы
о ресторане
Анастасия
15-09-2024 14:27
Я являюсь вашим постоянным гостем. Хочу отметить лучшего менеджера Алину. Настоящий профессионал своего дела! Улыбчивая, отзывчивая, вежливая, заботливая, внимательная. Благодаря ей я всегда ухожу в классном настроении!
Валерия
14-09-2024 15:25
Пиццу привезли горелую, низ чёрный весь, приложила бы фотографию, но нет такой функции
Валентина Луконина
14-08-2024 23:28
Здравствуйте уважаемые! Заказ 455902 от 14.08.24 Пиццу заказали Пеппероне и Прошуто, 2 супчика Минестроне и суп-пюре из брокколи. Пришлось ждать час, при том, что находимся в 10 мин велосипедной доставки. В результате пицца Прошутто оказалась недопеченная а середина сырая. Замечание - очень изменилось качество вкуса.Тесто плоское,плоское и резиновое. Ваша пицца Мама Рома славилась пышным тестом и травами. Сейчас среции отсутствуют, соус резкий кислый просто томатная паста Суп брокколи с непонятным вкусом и кусочками неопознанного сыра под названием горгоцолла. К сожалению невкусно, уж простите.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте,Валентина. Спасибо,что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Вы оформили заказ в 20:35 с просьбой доставить к 21:00. Прошу прощения,но блюда в ресторане готовятся под заказ,поэтому во время ожидания нужно закладывать не только удалённость от ресторана,но и время на приготовлению блюд. Время приготовления зависит от загруженности ресторана,поэтому если Вы бы хотели получить заказ к определённому времени,стоит оформить заказ заранее. Замечания по качеству блюд переданы шеф-повару,но все блюда приготовлены по стандарту. Крем суп из брокколи в меню наших ресторанов уже давно и в него действительно добавляют сыр горгонзолла. Странно,что Вы не знаете один из популярнейших сыров Италии,это сыр с плесенью,он имеет специфический вкус. Еще раз благодарим за отзыв. С уважением,команда ресторана Мама Рома на Энгельса 124.
Директор
Сахновская Марина