Предстоящие
события
фотоотчеты
прошедших событий
Фотографии ресторана
отзывы
о ресторане
Мария
07-11-2024 21:08
Отмечали день рождения 07.11.2024 в ресторане ТЦ Мега, по итогу персонал отказался предоставить десерт на всю компанию и сделать скидку 20 %, сославшись на то, что система лояльности не работает.
Екатерина Яковлева
30-07-2024 19:04
30.07.24 Впервые столкнулись с откровенной грубостью в этом любимом нами ресторане: просим проверить профессиональные компетенции менеджера Татьяны. Из перлов: на просьбу побыстрее заказать мороженое после обеда: "мы не кафе быстрого обслуживания, а ресторан", обратили внимание на тот факт, что наш официант перегружен и приходится долго ждать: "ну да, сейчас позвоню и вытащу всех с больничного", на просьбу извиниться: "я не считаю, что не права, пишите жалобу" - развернулась и ушла. Книгу жалоб не подала, ручку тоже. Книгу попросили, жалобу написали, сфотографировали, фото постоянно грязного стола тоже сделали. Давно не сталкивались с таким откровенным непрофессионализмом и просто - агрессией. И да: Татьяна нам объяснила, что мы не клиенты, а посетители. Спасибо, будем знать. Всего доброго. Ждём реакцию администрации на жалобу.
Светлана
27-07-2024 20:15
Пицца очень вкусная, но холодный чай разочаровал, не свежий, разбавлен водой
Директор
Булатова Ольга