Отзывы о наших ресторанах

Анастасия

Все очень понравилось. Хороший сервис, вкусные блюда, уютная атмосфера.

Средний пр. В.О., 6
2024-11-04 21:37:52

Ответ на отзыв:

Добрый день! Спасибо за Вашу высокую оценку. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, команда Мама Рома на ВО

Андрей

Неоднократно при заказе с собой приходится ждать выдачи, хотя и прихожу позже назначенного срока.

Средний пр. В.О., 6
2024-11-04 19:07:54

Ответ на отзыв:

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда прислушиваемся к негативным оценкам и стремимся стать лучше. Мы обязательно проведем работу с командой. Будем ждать Вас снова! С уважением, команда Мама Рома на ВО

Ростислав

Пицца была горелая,фото есть

Средний пр. В.О., 6
2024-11-01 00:49:06

Ответ на отзыв:

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о сложившиеся ситуации. Свяжитесь с нами по почте mr4sredniy@mamaroma.ru С уважением, команда Мама Рома на ВО

Вероника

Замечательное заведение! Все очень вкусно. Любой гурман не останется голодным ;) У вас уютно и очень вкусно!

Средний пр. В.О., 6
2024-10-04 13:46:38

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Вероника Благодарим Вас за обратную связь, спасибо вам большое за высокую оценку нашей работы. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Ольга

Очень приятно было провести время обеда в вашем ресторане. На бизнес-ланче большое разнообразие блюд, все свежеприготоаленое. Все блюда были изумительны, а особенно пицца, паста, салат цезарь,а в кляре, все было замечательно

Средний пр. В.О., 6
2024-10-04 13:36:23

Ответ на отзыв:

Добрый день, Ольга Благодарны за теплые слова и рады, что все понравилось! С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Татьяна

Жалоба. В этот раз удивили безразличным отношением к клиентам. Являемся постоянными клиентами этого ресторана много лет. Ребенку нравится, а вот мне все меньше и меньше. Сделали заказ в субботу - доставка на Малый пр. Хотели тыквенный суп, его не было сделали замену на томатный суп. Дождались заказа, курьер не дал чек. Уехал. В заказе не было супа. Позвонили по телефону . Девушка не представилась. Сказала, что в чеке супа нет. Сейчас узнает почему не звонили и не предложили замену и скинула звонок. При повторном звонке все сначала. ОБЕЩАЛА ПЕРЕЗВОНИТЬ! И опять никакого звонка.... В результате никакой замены, человек остался голодным, т.к. пиццу не ест! И отличные у вас сотрудники работают... с замечательным отношением к клиентам.

Средний пр. В.О., 6
2024-09-28 23:37:45

Ответ на отзыв:

Добрый день, Татьяна Благодарим вас за обратную связь, нам очень важно знать о таких инцидентах, чтобы стать лучше. Искренне сожалеем о возникшей ситуации. Мы обязательно проведем работу с менеджерами и курьерами. Обещаем загладить нашу вину и исправить все недочеты. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Ольга

Отменная пицца, сотрудники отзывчивые, приятный интерьер

Средний пр. В.О., 6
2024-09-18 20:45:29

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Ольга Большое спасибо за отзыв. Ждем снова в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Юлия

Вкусная пицца тартар с тунцом, и страчателла анчоусы, быстрая доставка

Средний пр. В.О., 6
2024-09-15 14:54:49

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Юлия Большое спасибо за приятный отзыв. Рады, что все понравилось. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Надежда

Пицца пришла в срок, горячая и вкусная💥

Средний пр. В.О., 6
2024-09-07 13:45:52

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Надежда. Большое спасибо за приятный отклик. Рады стараться! С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Виктория

Заказывала недавно на празднование дня рождения руководителя в офис пиццы. Произошла небольшая задержка. Со мной связался директор ресторана и выразил извинения по сложившейся ситуации. На следующий день в качестве извинений прислали нам в офис пиццы. Очень вкусные, много начинки, горячие. Курьер очень пунктуальный и вежливый. Спасибо от моего руководителя и всего коллектива, извинения приняты))) Очень достойная пицца, рекомендуем!

Средний пр. В.О., 6
2024-09-05 14:38:41

Ответ на отзыв:

Добрый день, Виктория. Очень благодарны и рады, что все понравилось! С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Екатерина

Делала заказ 25.08.24, в 19:19 со мной связалась девушка из ресторана (к сожалению имени её не знаю, она не представилась), продиктовала заказ без одной позиции (сочная свинина сувид Mama Roma), которой в конечном итоге вообще не оказалось в данном ресторане, предложили заменить почему-то говядиной. Далее я перезваниваю девушке и прошу заменить то блюдо, которого нет в наличии на другое (сочный стейк из свинины с запеченным картофелем), девушка не говоря, что этого блюда нет, опять предлагает говядину с овощами, я интересуюсь есть ли блюдо (указанное выше) в наличии, она говорит нет. Прошла пауза и девушка говорит, что блюдо которые я заказывала изначально (сочная свинина сувид Mama Roma) есть в наличии (я специально уточнила название блюда и получила положительный ответ, что это именно то блюдо) и мы подтверждаем заказ. Привозят заказ и там, естественно, не то блюдо. Вместо сочной свинины сувид привезли сочный стейк из свинины с запеченным картофелем, так же не был положен соус к палочкам моцареллы. Я звоню всё той же девушке и говорю, что блюдо привезли не то. Девушка интересуется у меня (клиента) в чем разница между блюдом сочная свинина сувид и сочный стейк с запеченным картофелем, удивительно)). Я ей объясняю разницу (первое блюдо с кукурузой и соусом bbq, а второе с картофелем; да и способ приготовления разный), на это девушка ничего не ответила, далее она сказала, что у меня в чеке сочный стейк с запеченной картошкой (чек мне так же не положили), пожелала мне хорошего вечера и диалог наш закончился. Вот такая вышла удивительная история. Ужасно не клиентоориентированная девушка (она никак не смогла мне помочь с выбором прожарки, когда я сказала, что не совсем в них разбираюсь, в ответ я услышала молчание, и начала снова говорить я); девушка не представилась, альтернативные блюда (блюда были из свинины) были предложены из говядины. Сам ресторан отличный, часто ходим туда, но девушка принимающая заказ отбило все желание еще совершать доставку.

Средний пр. В.О., 6
2024-08-25 22:16:04

Ответ на отзыв:

Добрый день, Екатерина. Благодарим вас за обратную связь. У нас действительно достаточно большой выбор блюд из свинины. Очень сожалеем ,что конкретно этого блюда не оказалась в наличии и менеджер не смог вам корректно помочь с предложением альтернативного варианта. Прожарка для блюд из свинины всегда полная. Проведем повторное обучение сотрудника отвечающего за доставку в ресторане и при следующем заказе конечно же подарим вам порцию нежной моцареллы в хрустящей корочке с соусом который не довезли. Очень ценим вашу лояльность нашей сети ресторанов и обещаем вас больше не подвести. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Татьяна

Все, как всегда, очень вкусно!

Средний пр. В.О., 6
2024-08-16 15:03:31

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за теплые слова! Ждем снова в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Наталья

Все хорошо

Средний пр. В.О., 6
2024-08-13 20:42:33

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Наталья. Рады, что Вам все понравилось! Ждем снова в гости! С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Мария

Обожаю ресторан, но, вчера заказала на вынос пиццу Бьянка с лососем, а там вместо свежей рыбки, соленая копчёная....с каких пор?!?! Отвратительный вкус!

Средний пр. В.О., 6
2024-07-25 00:32:26

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Мария. Рады слышать, что вам очень у нас нравится! В бьянку с лососем с 2021 года идет чуть подкопченый лосось. Возможно в этот раз повара сильнее чем обычно подкоптили его. Мы сожалеем, что в этот раз пицца не оправдала важи ожидания. Проведем работу с командой. Ждем снова в гости!

Елизавета

Вкусниссимо, спасибо ☺

Средний пр. В.О., 6
2024-07-23 21:35:18

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Елизавета. Рады, что Вам все понравилось! Ждем снова в гости!

Ванесса

Совсем недавно для себя открыла это заведение, но решительно рекомендую его всем друзьям. Здесь просто шикарное меню, непривычно обширное и разнообразное. Карта вин, напитков, чая и кофе – на любой вкус. Только здесь я застопорилась перед заказом, поскольку никак не могла выбрать, что из всех этих аппетитных картинок в меню я хочу больше. Пока не пообещала себе, что обязательно буду возвращаться сюда, чтобы перепробовать все, не успокоилась. Это достойный ресторан, цены выше среднего, но это оправданно.

Средний пр. В.О., 6
2024-07-10 01:06:14

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Ванесса. Благодарим за такую высокую оценку! Ждем снова в гости!

Ванесса

Совсем недавно для себя открыла это заведение, но решительно рекомендую его всем друзьям. Здесь просто шикарное меню, непривычно обширное и разнообразное. Карта вин, напитков, чая и кофе – на любой вкус. Только здесь я застопорилась перед заказом, поскольку никак не могла выбрать, что из всех этих аппетитных картинок в меню я хочу больше. Пока не пообещала себе, что обязательно буду возвращаться сюда, чтобы перепробовать все, не успокоилась. Это достойный ресторан, цены выше среднего, но это оправданно.

Средний пр. В.О., 6
2024-07-10 01:06:03

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Ванесса. Благодарим за такую высокую оценку! Ждем снова в гости!

Иуан

Хочу сказать огромное спасибо данному заведению за прекрасное обслуживание, за быструю доставку , за безумно вкусную еду ( всегда горячую) за компетентных сотрудниц на телефоне( у меня всегда попадаются девушки)) курьеры очень вежливы и милы! Ребята! Вы прекрасны все! Спасибо за то, что Вы есть! Рекомендую на 100% !

Средний пр. В.О., 6
2024-07-10 00:06:12

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Иуан. Благодарим за такую высокую оценку! Ждем снова в гости!

Noname

Отличное ресторан, а список блюд подобран на любой вкус. Персонал ненавязчивый, но услужливый. Порадовали вечерние шоу-программы. С друзьями несколько раз отмечали здесь праздники, и менять свой выбор не собираемся.Это не просто ресторан, а целый оазис тепла, роскоши и света. Отмечали мамин юбилей, все гости остались в восторге. Музыка, сервировка, выбор блюд – отменные. Ценник выше среднего, но оно того стоит.Душевное уютное место, где можно сытно и вкусно покушать. Есть и вегетарианские блюда, и диетические, и настоящие куски мяса. Десерты авторские, рекомендую пробовать каждый раз что-то новое.Выбирали по отзывам ресторан для проведения свадьбы, и остановились на этом заведении. Администрация учла наши пожелания, нам составили меню с учетом тематики торжества, сервировали столы и подавали блюда, как договорились. Получилась сказочная феерия. Продукты свежие, включая овощи и фрукты. Официанты неустанно обслуживали гостей, успевали уделить внимание каждому. Звуковое сопровождение здесь отличное благодаря мощному оборудованию, подборке композиций

Средний пр. В.О., 6
2024-07-09 22:52:52

Ответ на отзыв:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Спасибо, что выбираете нас! Ждем снова в гости!

Наталья

Отвратительное обслуживание! Пришли поужинать семьей. Про долгое ожидание промолчу. Но из трех горячих блюд, одно принесли несоответствующее заявленному в меню (вместо трески с пюре в тыквенным соусом и салатом из помидоров и авокадо, принесли просто кусок трески в сливках), пасту тальятелле с куриным филе принесли абсолютно холодную. Не ожидала такого отвратительного обслуживания! Разочарована!

Средний пр. В.О., 6
2024-07-09 21:45:12

Ответ на отзыв:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что отдача блюд происходила с задержкой и официант ошибся с вашим заказом и вынес вам другое блюдо. Очень надеемся, что вы дадите нам шанс исправить ваше впечатление после этого посещения. Ждем снова в гости!

Анастасия

Красиво и вкусно!

Средний пр. В.О., 6
2024-06-06 13:28:42

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Анастасия. Рады, что Вам все понравилось! Ждем снова в гости!

Татьяна

Очень вкусные пицы

Средний пр. В.О., 6
2024-05-31 17:23:37

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за приятную обратную связь! Ждем снова в гости!

Диана

Была доставка Все хорошо

Средний пр. В.О., 6
2024-05-29 09:43:16

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Диана. Рады, что Вам все понравилось! Ждем снова в гости!

Наталья

Добрый день, уважаемые хозяева Мама Ромы на Среднем проспекте! Почему в вашем заведении не принимают карты Мама Ромы в электронном виде??? Только пластиковые подавай! Ну, это же каменный век! И никакой альтернативы для гостей, если нет пластиковой карты? Вы серьезно? Были сегодня в этом ресторане, разумеется, электронную карту не приняли. И даже старший менеджер не помог. Остался осадочек неприятный. И ризотто с тунцом не порадовал. Престное блюдо. Тунца вообще не почувствовала. А лимончелло напоследок - приятно удивил. Очень итальянский вкус. Так что…, вам есть над чем поработать. В вашем ресторане хорошие официанты, но без пластиковых карт…, какое-то очень странное получатся обслуживание. Подумаем, вернуться ли к вам еще.

Средний пр. В.О., 6
2024-05-11 21:12:01

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Наталья Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления. Рады, что вам удалось оценить фирменый домашний ликер нашего ресторана. Карты лояльности Мама Рома не принимают не только в данном заведении, но и в других ресторанах нашей сети. Если у нас появится возможность принимать карты в электронном виде, мы сразу информируем всех наших гостей об этом. С уважением, Команда ресторана Мама Рома на ВО.

Эльвина

Доставка быстрая,еда вкусная. Мы гости из Архангельска,остались очень довольны и сыты✨ Спасибо вашему ресторану💋

Средний пр. В.О., 6
2024-05-08 22:43:06

Ответ на отзыв:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Спасибо, что выбираете нас! Ждем снова в гости!

Ольга

супер 🙌

Средний пр. В.О., 6
2024-05-07 17:17:28

Ответ на отзыв:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Спасибо, что выбираете нас! Ждем снова в гости!

Елена

Спасибо. Все было очень вкусно

Средний пр. В.О., 6
2024-05-02 14:00:08

Ответ на отзыв:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Спасибо, что выбираете нас! Ждем снова в гости!

Оксана

Заказали с собой пиццу, пришли домой, смотрим, а она вся подгорела, в некоторых местах вообще угли да еще и сухая, есть невозможно, её выкинули, ужас

Средний пр. В.О., 6
2024-04-30 21:10:37

Ответ на отзыв:

Здравствуйте, Оксана Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления. В любой ситуации, Вы всегда можете с нами связаться по телефону 328-06-39 и мы решим любую проблему в кратчайшие сроки. С уважением, Команда ресторана Мама Рома на ВО.

Александр

Спасибо за отличное обслуживание! Отмечали День рождения внучки, бронировали заранее круглый стол на 5 человек, в зале слева от входа. Всё понравилось, очень вкусно, очень достойная итальянская кухня. И музыкальное сопровождение в тему. Не запомнил имени официанта, который нас обслуживал, потому что наслаждался пищей. Объявите официанту нашу благодарность. Посещали Ваш ресторан 28 апреля, стол бронировали на 14.00. Ещё раз спасибо!

Средний пр. В.О., 6
2024-04-29 17:58:54

Ответ на отзыв:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Спасибо, что выбираете нас! Ждем снова в гости!

Катя

Выражаем свою благодарность официанту Кириллу! За отличное обслуживание, вежливо, быстро ,терпеливо! Большое Спасибо!

Средний пр. В.О., 6
2024-04-26 11:58:26

Ответ на отзыв:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Спасибо, что выбираете нас! Ждем снова в гости!

Татьяна

Спасибо большое, все очень вкусно!

Средний пр. В.О., 6
2024-04-22 17:03:56

Ответ на отзыв:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Спасибо, что выбираете нас! Ждем снова в гости!

Виктор

Отличный ресторан с приятной атмосферой и вкусными блюдами с интересной подачей. Больше всего хочется выделить сервис в этом заведении, он здесь на высоте!!! Особая благодарность официант Даниилу за профессионализм и обслуживание.

Средний пр. В.О., 6
2024-02-28 19:31:22

Ответ на отзыв:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Спасибо, что выбираете нас! Ждем снова в гости!

Валерия

Придя в ресторан нам предложили прекрасный столик возле камина, так он ещё был настоящим и его как раз разжигали, эмоции от этого просто неверотные. Официант милый, общительный, улыбчивый, в некоторые моменты мог с нами посмеяться, от этого только настроение больше поднималось, заказали, всё приснесли быстро ,а не то что мы сидели ждали после салатов горячие, а всё постепенно, обслуживание прекрасное и атмосфера тоже, вернёмся обязательно ещё к вам как будем в Санкт-Петербурге.

Средний пр. В.О., 6
2024-02-26 10:21:15

Ответ на отзыв:

Добрый день, Ксения. Спасибо Вам большое за теплые слова, очень приятно! Будем ждать Вас снова. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Светлана

заказала мачедонию,приехал медовик…у меня аллергия на мед

Средний пр. В.О., 6
2024-02-14 00:07:06

Ответ на отзыв:

Добрый день, Светлана. Сожалеем, что могла произойти такая ошибка. К сожалению, вы не указали номер и дату заказа, не смогли найти ваш номер. Написали вам на почту, очень хотим привезти вам десерт. Свяжитесь, пожалуйста с нами. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Олег

Отмечали Рождество в этом замечательном месте, атмосфера с камином потрясающая, пицца замечательная, новогодняя музыка. Мы остались довольны не смотря не на что. Спасибо за вкусные стейки, за напитки, все очень круто.

Средний пр. В.О., 6
2024-01-16 11:02:51

Ответ на отзыв:

Добрый день, Олег. Спасибо, что выбрали нас, в этот особенный день. Рады, что Вам все понравилось. Будем ждать Вас снова. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Константин

Хорошее вкусное меню. Хочется заказать больше блюд

Средний пр. В.О., 6
2024-01-12 21:28:10

Ответ на отзыв:

Добрый день, Константин. Рады, что Вам все понравилось! Будем ждать Вас снова. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Ксения

Не устану повторять-каждый раз все очень вкусно и прекрасно!)) Ребятам большое спасибо и побольше гостей!

Средний пр. В.О., 6
2024-01-12 18:01:07

Ответ на отзыв:

Добрый день, Ксения. Спасибо Вам большое за теплые слова, очень приятно! Будем ждать Вас снова. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Наталья

Любимый ресторан! Лучший!

Средний пр. В.О., 6
2023-12-24 16:17:34

Ответ на отзыв:

Добрый день, Наталья. Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Ольга

Ну как сказать. Оформила доставку, жду, никто не соизволил позвонить и подтвердить заказ. Позвонила сама, через 1,5 часа +/- 15 мин заказ будет готов. Караул и это плюс ещё то время, когда я ждала подтверждения. Уже и пиццы не хочется. И 1.5 часа прошло, а "Шацкого всё нет....". Отвратительное отношение к заказчикам

Средний пр. В.О., 6
2023-12-17 18:53:54

Ответ на отзыв:

Добрый день, Ольга. Мы очень сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания по скорости доставки и то, что не смогли дозвониться. Воскресенье у нас очень интенсивный день и изредко доставка может достигать этого времени. Стандартное время доставки по будням от 30 минут, на выходных из-за большого количества заказов время может быть увеличено. Еще раз приносим прощения за эту ситуацию и надеемся, что вновь завоюем ваше доверие. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Оксана

Всё замечательно

Средний пр. В.О., 6
2023-12-16 02:50:55

Ответ на отзыв:

Добрый день, Наталья! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Никита

Душевно провели время в уютном зале у камина. Все было вкусно, как и всегда, официанты вежливы и внимательны. За это мы вас и любим )

Средний пр. В.О., 6
2023-12-14 09:40:44

Ответ на отзыв:

Добрый день, Никита. Огромное спасибо за теплые слова!:) Рады стараться! С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Наталья

Попали в ресторан случайно, в мой день рождения, с дочкой! И как же хорошо провели время! Доброжелательный и приветливый персонал, вкусная кухня! Очень уютная обстановка! Были 15 июля! Спасибо огромное! Приедем еще!

Средний пр. В.О., 6
2023-12-13 18:07:09

Ответ на отзыв:

Добрый день, Наталья. Спасибо за замечательный отзыв🔥Очень ждем вас в гости❤ С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Татьяна

Все отлично!

Средний пр. В.О., 6
2023-12-11 19:45:05

Ответ на отзыв:

Добрый день, Татьяна. Спасибо вам большое за добрые слова 🙏👌 Очень приятно 💛 С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

екатерина

Все вкусно

Средний пр. В.О., 6
2023-12-11 14:07:26

Ответ на отзыв:

Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно :) Ждем вас снова в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Константин

Великолепно!

Средний пр. В.О., 6
2023-12-10 20:54:22

Ответ на отзыв:

Спасибо, Константин, за отзыв ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🌸 С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Аркадий

Заказал две пиццы , ждал два часа . Пиццы приехали холодные . Понимаю , что зима , но всё же .

Средний пр. В.О., 6
2023-12-09 19:40:28

Ответ на отзыв:

Добрый день, Аркадий. Мы очень сожалеем, о сложившейся ситуации. Пожалуйста свяжитесь с нами и мы постараемся исправить ваше впечатление. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Екатерина

Все замечательно! Любимый ресторан!

Средний пр. В.О., 6
2023-11-26 23:41:57

Ответ на отзыв:

Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Наталья

Всё очень вкусно. Приветливый персонал. Хорошее обслуживание. Спасибо.

Средний пр. В.О., 6
2023-11-21 11:07:06

Ответ на отзыв:

Добрый день, Наталья! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Лала

Быстро! ОООчень Вкусно!

Средний пр. В.О., 6
2023-11-20 15:19:42

Ответ на отзыв:

Добрый день, Лала! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Наталья

О, я оказывается тут не одна! У меня тоже жалоба на работу службы доставки ресторана на Среднем проспекте! Заказ был оформлен 18 ноября в 21.58 . Отзвонились из ресторана и сказали, что нет доставщика и заказ выполнен быть не может. А по телефону службы доставки я специально уточнила, можно ли ещё сделать заказ. Там подтвердили, что можно и приняли заказ. И это уже второй раз за неделю! Перед этим делали заказ 14.11 - тоже перезвонил молодой человек и сказал, что заказ выполнить не могут. После повторного звонка в службу доставки - заказ всё-таки привезли, но все салаты были перевёрнуты, бурата повреждена, соусы вылились в пакет. В пакете было больше, чем полстакана вылитых соусов. Во вторник не стали жаловаться, а зря, всё повторяется. Мы являемся постоянными клиентами и очень удивлены таким отношением. Это Мама Рома испортилась?? Или один ленивый сотрудник так всё портит. Обидно! Хороший был ресторан!

Средний пр. В.О., 6
2023-11-19 00:14:26

Ответ на отзыв:

Добрый день, Наталья. Мы очень сожалеем о вашем негативном опыте связанном с доставкой из нашего ресторана. Мы всегда стараемся, отвезти заказ в сохранности и в максимально короткое время. На данный момент мы провели работу с сотрудниками ирешили проблему с доставкой. Очень надеюсь, что эта доставка не станет для вас последней.

Александра

Заказывали доставку на дом, все очень понравилось)

Средний пр. В.О., 6
2023-11-15 18:06:10

Ответ на отзыв:

Добрый день, Александра! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Наталия

Всегда с удовольствием и неимоверно вкусно!

Средний пр. В.О., 6
2023-11-13 20:35:11

Ответ на отзыв:

Добрый день, Наталья! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Сергей

Второй раз посещаем с друзьями данное заведение, все прекрасно. Быстрая отдача блюд, очень уютная атмосфера, понравилось все что заказали. Отдельное спасибо Екатерине за помощь с выбором блюд, улыбку и прекрасный вечер:3

Средний пр. В.О., 6
2023-10-28 23:42:38

Ответ на отзыв:

Добрый день, Сергей! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Ирина

Праздновали день рождения подруги. Понравилось все: еда, скидка, подарки, милая девушка Екатерина и тепло камина. Приходили, приходим и будем приходить в это уютное кафе. Спасибо!

Средний пр. В.О., 6
2023-10-26 21:29:05

Ответ на отзыв:

Добрый день, Ирина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Татьяна

Отличное заведение! Очень вкусно, особая благодарность милейшей официантке Анастасии. Очень приятная девушка, порекомендовала самую вкусную пасту фирменную - Лингвини с креветками. Отличный сервис. Точно вернусь снова, и очень хочется именно к Анастасии.

Средний пр. В.О., 6
2023-10-25 01:52:28

Ответ на отзыв:

Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Надежда

Пицца очень вкусная!!! Спасибо!

Средний пр. В.О., 6
2023-10-24 16:08:09

Ответ на отзыв:

Добрый день, Надежда! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Дмитрий

уютный ресторан, очень вкусно, быстрая и качественная работа официантов.

Средний пр. В.О., 6
2023-10-22 16:23:40

Ответ на отзыв:

Добрый день, Дмитрий! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Марина

Всё как всегда вкусно и качественно

Средний пр. В.О., 6
2023-10-22 11:11:28

Ответ на отзыв:

Добрый день, Марина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Анжелика

Заказали доставку, все очень вкусное и горячее)

Средний пр. В.О., 6
2023-10-19 20:15:21

Ответ на отзыв:

Добрый день, Анжелика! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что вам всё понравилось! С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Яна

Самая вкусная пицца!!! Прекрасный отзывчивый коллектив ресторана/ Прекрасная доставка? весь офис наслаждался вкуснейшей пиццей/

Средний пр. В.О., 6
2023-10-19 14:12:47

Ответ на отзыв:

Добрый день, Яна! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что вам всё понравилось! С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Анна

Очень вкусно! Администратор ресторана произвел приятное впечатление, был крайне внимателен и обходителен.

Средний пр. В.О., 6
2023-10-17 14:13:25

Ответ на отзыв:

Добрый день, Марина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Никита

Самая классная пицца на толстом крае

Средний пр. В.О., 6
2023-10-16 23:56:37

Ответ на отзыв:

Добрый день, Марина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Николай

Вкусно)

Средний пр. В.О., 6
2023-10-02 20:12:06

Ответ на отзыв:

Добрый день, Марина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Лариса

Заказали лазанью и получили плохо разогретую в микроволновке баланду, с непонятным вкусом и составом. Такое даже в самых плохих и дешевых забегаловках не найти. Всегда ходим в Маму Рому на Московском, там отличная кухня, но сегодня оказались в заведении на Васильевском - большое разочарование!

Средний пр. В.О., 6
2023-10-01 19:00:28

Ответ на отзыв:

Добрый день, Лариса. Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что у Вас остались такие эмоции после посещения ресторана. Мы провели работу с сотрудниками, чтобы данная ситуация не повторилась. Будем рады видеть Вас снова. Очень хотим сгладить эту ситуацию комплементом от ресторана. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Дмитрий

Пицца на вынос огонь

Средний пр. В.О., 6
2023-09-23 21:44:52

Ответ на отзыв:

Добрый день, Марина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

ЕЛЕНА

Отлично!

Средний пр. В.О., 6
2023-09-22 20:14:15

Ответ на отзыв:

Добрый день, Марина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Владлена

Все потрясающе. Обслуживание, еда. Спасибо

Средний пр. В.О., 6
2023-09-18 17:42:37

Ответ на отзыв:

Добрый день, Марина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Виталий

Отличная пицца

Средний пр. В.О., 6
2023-09-18 15:57:36

Ответ на отзыв:

Добрый день, Марина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Константин

Брал 1 л вина Mama Roma Bianco, кофе Мароккино, оливки средиземноморские и суп-гуляш по-тоскански. Спасибо, было вкусно! Готовят и приносят всё быстро, а особенно напитки! Приду ещё! <3

Средний пр. В.О., 6
2023-09-14 11:08:44

Ответ на отзыв:

Добрый день, Марина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Юлия

Были на днях, не могу не оставить отзыв! Кухня как всегда на высоте! Тут и сказать нечего) когда вкусно-тогда вкусно!))

Средний пр. В.О., 6
2023-09-06 20:28:32

Ответ на отзыв:

Добрый день, Марина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Антон

Здравствуйте. Ресторан на Среднем 6, 2.09.2023. Менеджер не встречает на входе, пришлось самим спрашивать где можно сесть. Официантка Кристина либо уставшая, либо совершенно неопытная. Бегала за уточнениями по каждому блюду. Вынос блюд - одному человеку уже четвертое, другой получил только первое. Полло аль форно - готовится со сладким перцем. По факту - был большой кусок жгучего перца (чили?) который испортил всё блюдо человеку, которому противопоказано острое категорически. И все съеденное ранее - не в радость. Менеджер сказала, что “перец кладётся для украшения”. И поливается соусом? Не включили в счет, но ничего другого не было предложено. Ожидаю более адекватной реакции от менеджмента сети. Спасибо.

Средний пр. В.О., 6
2023-09-03 15:11:46

Ответ на отзыв:

Добрый день, Антон. Благодарим Вас, что уделили время и поделились впечатлениями от посещения ресторана! Нам очень жаль, что Ваш визит не прошел на позитивной ноте. Могли бы вы предоставить номер для связи, чтобы мы могли уточнить детали? С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Анна

Еда как всегда горячая, вкусная, просто бесподобная!!! Что нравится больше всего, так это то, что ресторан не экономит на продуктах. Если это паста с морепродуктами, значит там реально много морепродуктов, а не 2 унылые креветки. Много лет отдаю предпочтение именно Мама Рома в сфере итальянской кухни.

Средний пр. В.О., 6
2023-09-01 15:16:45

Ответ на отзыв:

Добрый день, Марина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Мила

Спасибо! Очень люблю ваш ресторан за вкусную еду и замечательный персонал!

Средний пр. В.О., 6
2023-08-31 18:33:29

Ответ на отзыв:

Добрый день, Марина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем снова ждать вас в гости. С уважением, команда ресторана Мама Рома на ВО!

Марина

Добрый день. Посетили вчера ресторан, в который ходили долгие годы, более 10ти лет. Вероятнее всего, это был последний наш визит а этот ресторан. Обслуживание как в дешевой забегаловке. Минут 20 ждали официантку, чтобы сделать заказ. Подача блюд с интервалом в 15-20 минут. Водку принесли, а вино забыли, пришлось напомнить. Из горячих блюд на троих 2 блюда были испорчены. Стейк из мраморной говядины при заказе обозначили, хорошую прожарку, в итоге принесли сырой фарш внутри, есть было не возможно. Переделали. Спасибо, так как надо. Рыбное ассорти, цена почти 800руб. Принесли полусырое, бледный, не поожаренный кляр. Итог, офицтант, почему то с соседних столиков забрал половину блюда, обратно ничего не вернули и из счета блюдо не убрали. И в довершение всего, не могли получить сдачу, около 1000руб, сначала делали вид, что не онимают, что мы хотим, потом с недовольными лицами швырнули счет на барную стойку, где была сдача. Про не соленую еду и не работающие солонки-мельницы даже не хочется писать, но уж до кучи...

Средний пр. В.О., 6
2023-08-25 09:43:28

Ольга

Потрясающие ризотто и паста.

Средний пр. В.О., 6
2023-08-20 21:15:31

Александра

Условия акции, заявленной на сайте https://www.mamaroma.ru/ru/events/gift-delivery2023, и подтвержденной администратором по телефону, по факту не выполнены. Сделала в службе доставки заказ на 1,5 тысячи рублей, никакого подарка не получила. Очень неприятно.

Средний пр. В.О., 6
2023-08-20 16:26:40

Светлана

Нам не привезли заказ, мы прождали почти два часа, а в итоге никто не отвечает

Средний пр. В.О., 6
2023-08-11 23:37:36

Ответ на отзыв:

Добрый день, уважаемая Свсетлана. Заказ был доставлен Вам в промежутоке времени, который был озвучен при приемке заказа. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Константин

Все очень вкусно))

Средний пр. В.О., 6
2023-08-07 15:59:28

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Наталья

Супер-пупер! Было очень вкусно. Приехали из Беларуси,любители домашней кухни и из 3-х заведений нас удивили качеством блюд и добрым отношением по адресу:Средний проспект В/О 6/13 и официантка Лера!))

Средний пр. В.О., 6
2023-08-07 00:03:55

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Татьяна

Очень вкусная пицца , жаль что остыла)

Средний пр. В.О., 6
2023-08-03 20:23:55

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь . С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Андрей

Было приятной неожиданностью обнаружить ресторан МамаРома на вас.острове. Отличная атмосфера и вкусная еда

Средний пр. В.О., 6
2023-07-30 18:45:51

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за отзыв. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Алёна

Всё отлично

Средний пр. В.О., 6
2023-07-29 18:30:31

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за отзыв. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Дмитрий

Супер, спасибо!

Средний пр. В.О., 6
2023-07-28 03:19:34

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за оценку. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Наталья

Все вкусно, оперативно. Спасибо))

Средний пр. В.О., 6
2023-07-24 22:03:41

Ответ на отзыв:

Благодарим за оценку нашей работы. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Анна

Уютная терраса, демократичные цены, быстрая подача. К сожалению, не было крем-супа с брокколи, суп с лососем ... по мне был странный, а грибной крем-суп подружке вообще не понравился. зато понравился кальмар в кляре в рыбном ассорти на двоих - был замечательно мягкий. Однозначно к к этому блюду не помешал бы соус типа тар-тар, так сама рыба достаточно сухая

Средний пр. В.О., 6
2023-07-24 11:39:48

Ответ на отзыв:

Благодарима Вас за обратную связь. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Елена

Все было вкусно.

Средний пр. В.О., 6
2023-07-23 15:43:58

Ответ на отзыв:

Благодарим за оценку. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Юлия

Прекрасный ресторан с доброжелательным персоналом и вкуснейшей едой! Также , приятные цены. Хочется приходить снова и снова!

Средний пр. В.О., 6
2023-07-17 19:51:12

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за столь теплые слова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Анна

Ресторан просто отличный!Приехали с Москвы.Еда,обслуживание СУПЕР.Нас обслуживала одна девушка вчера просто отлично,и официант Никита молодцы ребята.Своб работу знают.Вот имя вспомним той девушки обязательно напиши

Средний пр. В.О., 6
2023-07-10 19:26:11

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Софья

Сегодня очень вкусно поужинали, брала с собой как обычно, наконец-то в куриный суп положили достаточно курицы, а не мини кусочек, и лосось, хоть и был достаточно прожарен на гриле, но получился мягким, боялась, что, как в прошлый раз окажется пережаренным и сухим) Повару спасибо большое!)

Средний пр. В.О., 6
2023-07-07 23:26:35

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. Надеемся только радовать Вас при следующих заказах. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Анастасия

Прекрасный фисташковый чизкейк!

Средний пр. В.О., 6
2023-07-06 23:01:12

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Софья

Очень вкусно готовят всегда, заказывали ужин на двоих уже раз 5-себе беру всегда стейк из лосося с цуккини, но сегодня это оказалось просто несъедобно, пережарили на гриле и лосось и кабачки, часть кабачков просто черного цвета, фото на память сделала, лосось тоже есть невозможно, даже соус песто не спас ситуацию, нечто сухое получилось, потому что сгорело. Не понимаю, неужели раз с собой, то можно положить сгоревшую еду? Очень неприятно.

Средний пр. В.О., 6
2023-07-04 23:13:12

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведем работу с сотрудниками кухни. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Татьяна

отмечали юбилей, заказывали доставку, остались очень довольны качеством и отношением к заказчику.

Средний пр. В.О., 6
2023-06-29 13:23:38

Ответ на отзыв:

Добрый день, уважаемая Татьяна. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно. С праздником. Будем рады видеть Вас у нас в ресторане. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Софья

Второй раз заказывала с собой заранее на определенное время и оба раза ждала 25 минут!!!!!!!! Это нонсенс!!! Позавчера делала заказ и сегодня! Такого просто не должен себе позволять ресторан!!! Это позор!!! В тот раз подумала, что наверное что-то произошло, мало ли, но когда такое постоянно-это за гранью!!!

Средний пр. В.О., 6
2023-06-28 20:49:29

Ответ на отзыв:

Добрый день, уважаемая Софья. Ответ отправиили Вам на электронную почту. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Дарья

Здравствуйте, у меня есть конкретный вопрос по времени работы кухни- закрывается кухня в 22.20 или в 22.30? Потому что сегодня хотела заказать пиццу на вынос , на что девушка ответила (в 22.15) , что у них уже закрывается кухня, и они не успеют приготовить. Такое чувство, будто девушка просто сама лично не захотела принимать заказ - уже лишь бы побыстрее закрыться. Можете, пожалуйста, скоординировать по данной ситуации.

Средний пр. В.О., 6
2023-06-19 23:33:50

Ответ на отзыв:

Добрый день, уважаемая Дарья. Благодарим Вас, что обратили внимание на данный момент. Заказы принимаем до 22:30 по будним дням. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Елена

Пришла в ресторан, за соседним столиком сидела парочка лет 20 , разговаривающая на мате. Скажите, а ваш ретсоран следит чтобы быдла как то молчало или выбирадо другие места для времяпрепровождения? Очень испортили настроение, а у вас вроде не дешевый ресторан, и не забегадовка. А почему я должна платить деньги за то чтобы слушать мат? Объясните

Средний пр. В.О., 6
2023-06-18 10:31:19

Ответ на отзыв:

Добрый день, уважаемая Елена. Мы в недоумении. Вы всегда можете обратиться к менеджеру ресторана для оперативного решения вопроса на месте. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Коля

Заказал пиццу на самомвывоз за 17 часов( звонил в 16). Приезжаю к 17,заказа не готов, и кажется его даже не начинали желать. Пришлось ждать в зале 25 минут. Это что же за сервис такой, и зачем вообще заранее звонить и рассчитывать своё время? Нехорошо так делать, и Н какого извините или комплимента

Средний пр. В.О., 6
2023-06-18 10:28:23

Ответ на отзыв:

Добрый день, уважемый Николай. Благодарим Вас за обратную связь. Сотрудники просто немного не разобрались в заказах. Обязательно проведем работу, чтобы данная ситуация не повторилась вновь. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Екатерина

Не хватает персонала? Пришла на завтрак, не могла дождаться, когда подойдет официант.

Средний пр. В.О., 6
2023-06-16 11:25:24

Ответ на отзыв:

Добрый день, уважаемая Екатерина. Нам очень жаль, что Вам не удалось позавтракать у нас в ресторане. Обязательно проведем работу, чтобы данная ситуация не повторилась. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Лала

Заказывали доставку - всё отлично, любимая пицца &quot;Пульчинелла&quot;, очень вкусно!

Средний пр. В.О., 6
2023-06-09 23:05:14

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. Всегда рады Вашим заказам. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Александр

Всё было очень вкусно. Всем понравилось. Особенно понравились фисташковые чизкейки. Фруктовый чай тоже был очень вкусный.

Средний пр. В.О., 6
2023-06-05 19:29:42

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Татьяна

прекрасная кухня - всегда приятно прийти в этот ресторан

Средний пр. В.О., 6
2023-06-05 16:20:11

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Ольга

Очень люблю ваш ресторан. Не раз отмечали в нем праздники. Только что вышли со смешанным чувством. Чай «огни Лондона» (просили с бергамотом, нам принесли его) был испорчен. Горчил и отдавал плесенью. На жалобу официанту и просьбу проверить и поменять если что, на обычный (мы едва разлили по полчашки, в чайнике вполне можно было это оценить), чай унесли. Сообщили, что с чаем все в порядке. И предложили вернуть, если мы будем допивать. В счете мы его оплатили, хоть сразу вернули как испорченный. Я не знаю, кто проверял этот несчастный чайник, вряд ли официантка. Она была приятной и вежливой. Видно было, что ей тоже не удобно все это произносить. Но без «чая» остались и мы и она. Хочется отметить, что ресторан это и качество изначальных продуктовов, И рецепт, и конечно люди. Если что-то из этого явно отдает плесенью - стоит присмотреться к виду чая, способу его хранения или администратору, решившему мою проблему в этот день

Средний пр. В.О., 6
2023-06-04 17:18:44

Александр

Все вкусное, горяченькое) Уххх!))

Средний пр. В.О., 6
2023-05-17 17:10:51

Елена

Огромное спасибо за незабываемый вечер, который мы провели в этом ресторане 28 апреля. Всё было прекрасно и кухня от итальянского шеф-повара, оперное шоу,уютный интерьер,треск камина,вежливый,приветливый персонал.Мы будто снова оказались в Италии. Спасибо шеф -повару за мильфей из слоёного теста с тигровыми креветками , луком порей и трюфельным соусом,за говяжьего щёчки.Это просто восторг.

Средний пр. В.О., 6
2023-05-14 11:36:34

Ответ на отзыв:

Добрый день, Елена. Благодарим Вас за столь теплые слова. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Степан

Очень уютная атмосфера, кухня и обслуживание на высоте

Средний пр. В.О., 6
2023-05-14 10:08:32

Ответ на отзыв:

Добрый день, Степан. Благодарим Вас за оценку нашей работы. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Валерий

Сервис на высоте. Все было супер. Спасибо.

Средний пр. В.О., 6
2023-05-14 10:05:02

Ответ на отзыв:

Добрый день, Валерий. Благодарим Вас за обратную связь. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Мария

Добрый день. Являюсь поклонником пиццы Мама Рома, часто покупаем с собой на вынос. Всегда была довольна. Но вчера меня расстроило качество пиццы. Брали 4 штуки и все были подгорелые. Я конечно понимаю суббота вечер.... Но все же я выбрала Мама Рома за неизменное отличное качество! Приложила бы фото, если бы можно было.

Средний пр. В.О., 6
2023-05-14 09:14:46

Ответ на отзыв:

Добрый день, Мария. Ответ отправлен Вам на электронную почту. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Виктория

Все вкусно как всегда

Средний пр. В.О., 6
2023-05-03 20:03:42

Ответ на отзыв:

Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за обратную связь. Всегда Вам рады. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Светлана

отличная лазанья)

Средний пр. В.О., 6
2023-04-30 18:02:04

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за оценку. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Ольга

Добрый день. Посещение рестораны было в вечернее время, заявленный томатный суп с сыром моцарелла, был по факту суп с протертыми томатами. Сравнив впечатление после посещения ресторана на станции метро Беговая, просто отвратительное. Понимаю, что к подготовке закрытия ресторана, сокращается количество персонала, но это не повод предоставлять еду такого качества с ожиданием в 40 минут. Огромная просьба решить проблему с персоналом кухни. Также сотруднику обслуживания( официанту) стоит больше уделять внимание на то, что он подает гостю и как( отсутствие приборов, которые нужно самостоятельно просить принести).

Средний пр. В.О., 6
2023-04-22 14:06:53

Ответ на отзыв:

Добрый день, Ольга. Ответ отправлен Вам на электронную почту. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО.

Ольга

Добрый день. Посещение рестораны было в вечернее время, заявленный томатный суп с сыром моцарелла, был по факту суп с протертыми томатами. Сравнив впечатление после посещения ресторана на станции метро Беговая, просто отвратительное. Понимаю, что к подготовке закрытия ресторана, сокращается количество персонала, но это не повод предоставлять еду такого качества с ожиданием в 40 минут. Огромная просьба решить проблему с персоналом кухни. Также сотруднику обслуживания( официанту) стоит больше уделять внимание на то, что он подает гостю и как( отсутствие приборов, которые нужно самостоятельно просить принести).

Средний пр. В.О., 6
2023-04-22 14:06:03

Людмила

Всегда вкусно!

Средний пр. В.О., 6
2023-04-19 09:50:41

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за оценку. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Марина

Вкусная еда, приятная музыка и отличное обслуживание официанта Сергея) Ходим сюда часто и очень всем довольны. Спасибо!

Средний пр. В.О., 6
2023-04-15 18:04:52

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Антонио

Выпал случай пообедать в маме роме , приятная домашняя обстановка , официант Сергей добрый и отзывчивый , приготовили мясо за 10 мн ,просто шик !

Средний пр. В.О., 6
2023-04-15 18:04:34

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Ольга

Всегда быстрая доставка из ресторана , спасибо

Средний пр. В.О., 6
2023-04-13 23:24:01

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за оценку нашей работы. Всегда рады Вашим заказам. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Екатерина

Всегда вкусно и стильно

Средний пр. В.О., 6
2023-04-11 19:41:12

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Виктория

отлично!

Средний пр. В.О., 6
2023-04-10 15:23:16

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за оценку. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Оксана

Прогуливаясь, забрели сюда случайно. Были приятно удивлены разнообразным меню и протестировали его. Все очень достойно. Цены тоже понравились. На следующий день даже пришли позавтракать, поскольку в отеле, где остановились, отсутствует ресторан и завтраки ограниченного ассортимента приносят в номер, что не совсем удобно. Рекомендую.

Средний пр. В.О., 6
2023-04-07 17:17:44

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Peter

Доброго времени суток.07.04.23.имел удовольствие отзавтракать в этом уютном ресторане. Приятная атмосфера, вкусная кухня, быстро готовят и разумный прайс. Понравилось.

Средний пр. В.О., 6
2023-04-07 10:56:40

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Сергей

Наша семья Любит Ваше заведения!

Средний пр. В.О., 6
2023-04-06 21:16:04

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Александра

Мама Рома - это возможность погрузиться в маленькую Италию и опробовать ее на вкус. Спасибо, что поддерживаете уют и вкус в ресторанах!

Средний пр. В.О., 6
2023-04-01 14:49:30

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Влада

Прекрасно!

Средний пр. В.О., 6
2023-03-27 17:21:40

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Наталия

Приятно провела время. Срасибо

Средний пр. В.О., 6
2023-03-26 00:21:50

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за отзыв. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Антон

Тихое, спокойное место.Всё понравилось

Средний пр. В.О., 6
2023-03-23 21:57:57

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Яков

Супер! Вкусно, нареканий нет) персонал внимательный и отзывчивый)

Средний пр. В.О., 6
2023-03-21 20:07:58

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Екатерина

Все как всегда отлично! Вкусно, уютно и комфортно &amp;#10084;

Средний пр. В.О., 6
2023-03-21 18:39:49

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Анна

Любимое место, потому что можно посидеть у настоящего камина!

Средний пр. В.О., 6
2023-03-17 11:43:25

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас отзыв. Всегда Вам рады. С уважением, команда ресторана ""Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Жека

Были компанией , все понравилось хорошая обстановка, быстро нашли столик, официант Алиса очень отзывчивый человек и официант Сергей тоже топчик !!

Средний пр. В.О., 6
2023-02-24 17:21:35

Ответ на отзыв:

Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Яна

Обедали с мужем в данном ресторане. Прекрасная итальянская паста, всё очень вкусно. Спасибо официанту Алисе за приятное обслуживание. Вернемся сюда еще!)

Средний пр. В.О., 6
2023-02-24 17:17:51

Ответ на отзыв:

Добрый день, Яна. Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова. Суважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО.

Дана

Пицца лучшая

Средний пр. В.О., 6
2023-02-17 20:22:45

Ответ на отзыв:

Добрый день, Дана. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно. Суважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО.

Юлия

Отлично! Вкусно!

Средний пр. В.О., 6
2023-02-16 21:13:42

Ответ на отзыв:

Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова. Суважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО.

Екатерина

Нас встретила милая девушка менеджер Влада, помогла с выбором стола. Хорошие не навязчивое обслуживание от официанта Сергея,порекомендовал нам блюда с нашем потребностями и конечно же спасибо за скорость приготовления блюд кухне. Придём ещё к Вам.

Средний пр. В.О., 6
2023-01-25 22:30:52

Ответ на отзыв:

Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за отзыв. Всегда Вам рады. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Konstantin

Из всех мест вашей сети, ресторан на В.О. это лучшее что только может быть! Да и вообще, не по вашей сети тоже- лучшее!) Интерьер, музыка, а главное кухня!очень и очень вкусно! Рекомендую))

Средний пр. В.О., 6
2023-01-19 17:11:49

Ответ на отзыв:

Добрый день, Контстантин. Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Ольга

Зашли покушать в выходные, ассортимент интересный, напитки подали быстро, пицца 10 баллов, кухню немного пришлось подождать, но все было вкусное и горячее. Много слышали разного про сеть Маму рому, но именно тут очень приятно и вкусно! спасибо за семейный вечер!

Средний пр. В.О., 6
2023-01-16 22:00:19

Ответ на отзыв:

Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Андрей

Хотел отметить ДР в ресторане, менеджер по телефону сообщила о скидке в 20% при наличии карты лояльности. Менеджер сказала, что карту можно будет оформить на месте и ей пользоваться, и я смогу получить скидку именинника. По факту, когда уже поели и попросили счет с оформлением карты, вычснили - карта активируется на следующий день, скидки нет. Ни скидки, ни комплимента от ресторана, ничего. Ни извинений за дезинформацию от менеджера. Жалею, что встретил день рождения у вас.

Средний пр. В.О., 6
2023-01-02 14:16:35

Ответ на отзыв:

Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за обратную связь. Искренне сожалеем, что у Вас остались отрицательные эмоции после посещения ресторана. С менеджером смены проведена личная беседа. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Татьяна

Хороший уютный ресторанчик. Вкусная пица!

Средний пр. В.О., 6
2022-12-24 13:52:54

Ответ на отзыв:

Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Олег

Побывали в вашем ресторане, отличное семейное место, шикарная пицца. Дружелюбные ребята на пицце. Огромная печь, будем в вашем городе, обязательно вернемся!

Средний пр. В.О., 6
2022-12-23 17:15:17

Ответ на отзыв:

Добрый день, Олег. Благодарим Вас за оценку нашей работы. Будем ждать Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Наталья

Всё очень вкусно, привели с собой гостей из другого города, всем очень понравилось! Спасибо!

Средний пр. В.О., 6
2022-11-20 12:11:11

Ответ на отзыв:

Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Елена

Разнообразные и вкусные блюда и напитки. Пицца - огонь!

Средний пр. В.О., 6
2022-11-14 09:11:13

Ответ на отзыв:

Добрый день, Елена. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Виктория

Были сегодня в вашем ресторане, официант был Евгений. Очень вежливый,внимательный, помог с выбором блюд и напитков,быстро все выносил и относил. Еда и напитки безумно вкусные. Придём ещё и не раз) и только к Евгению) спасибо

Средний пр. В.О., 6
2022-11-14 00:37:48

Ответ на отзыв:

Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Лана

Приятное место с уютным интерьером, персонал приветливый и внимательный. Заехали просто пообедать, поэтому первое, второе и десерт, любимый в Мама Рома черемуховый торт, у которого лишь один &quot;недостаток&quot;- большая порция. Вкусно, очень сытно и с продуманной подачей. Достаточно недолгое приготовление для ресторана, с голоду умереть в ожидании не дали. Посещаем разные Мама Рома в городе и у каждого своя, располагающая к неспешному отдыху и общению,атмосфера. Спасибо и процветания.

Средний пр. В.О., 6
2022-10-27 17:53:24

Ответ на отзыв:

Добрый день, Лана. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. Будем ждать Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Виктория

Спасибо за вкусную пиццу и быструю доставку! Пицца приехала вовремя, как и заказывала. Подтверждение заказа и общение с менеджерами - прекрасно! Курьер доброжелательный и улыбчивый! Спасибо вам за вашу работу!))

Средний пр. В.О., 6
2022-10-18 14:23:54

Ответ на отзыв:

Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за оценку нашей работы. Будем рады Вашим новым заказам. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

ВАСИЛИЙ

Очень доволен уровнем обслуживания. Качеством пиццы. При возможности буду обязательно буду посещать. А друзьям уже посоветовал зайти и насладиться настоящей пиццей.

Средний пр. В.О., 6
2022-09-27 12:25:51

Ответ на отзыв:

Добрый день, Василий. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что у Вас остались такие положительные эмоции после посещения ресторана. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Наталья

Любим сюда заходить. Вкусная кухня, уютный ресторанчик, хорошее обслуживание. Зимой топят камин.

Средний пр. В.О., 6
2022-09-23 22:04:15

Ответ на отзыв:

Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. Будем ждать Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. В

Александр

Продолжу предыдущий отзыв про стол и день рождения. При оплате счета выяснилось, что скидка имениннику положена только если бонусная карта зарегистрирован на именинника.Неприятно. Но готовят вкусно.

Средний пр. В.О., 6
2022-09-17 22:38:51

Александр

Забронировали с женой столик на день рождения. Звонили заранее за пару дней. Приехали к назначенному времени. Какое же было наше удивление, когда наш стол оказался занят. Другого стала для большой компании в заведении нет. Шикарное начало!

Средний пр. В.О., 6
2022-09-17 18:28:53

Валентина

Очень понравились и еда, и обслуживание. Заказали карбонару, гамберетти и пасту. Очень вкусно,спасибо кухне. Рекомендую

Средний пр. В.О., 6
2022-09-15 08:52:10

Ответ на отзыв:

Добрый день, Валентина. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Ольга

Недавно зашли с мужем покушать и были приятно удивлены. Очень уютное местечко и еда очень вкусная. Особенно понравилась паста "Делла Мамма ". Огромное спасибо поварам за профессианализм,видно что приготовлено с душой..Обязательно вернёмся сюда ещё раз.!

Средний пр. В.О., 6
2022-09-15 00:43:09

Ответ на отзыв:

Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за теплые слова. Будем ждать Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Никита

Доставка 2 часа едет в одном районе с рестораном

Средний пр. В.О., 6
2022-09-14 20:29:18

Ответ на отзыв:

Добрый день, Никита. Благодарим Вас за обратную связь. Обяазательно разберемся в причинах ситуации и сделаем так, чтобы она не повторилась вновь. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Константин

Хороший ресторан. Особенно понравилась кухня. Блюда с изюминкой, и ждали недолго. Хочу сказать вам Спасибо, от нашей небольшой компании)

Средний пр. В.О., 6
2022-09-14 17:48:28

Ответ на отзыв:

Добрый день, Константин. Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Малика

Каждый раз обслуживание все хуже и хуже. Ожидание сегодня составило 2.10 минут и я без шуток. Что происходит?

Средний пр. В.О., 6
2022-09-11 18:18:08

Ответ на отзыв:

Добрый день, Малика. Благодарим Вас за обратную связь. Обяазательно разберемся в причинах ситуации и сделаем так, чтобы она не повторилась вновь. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Алина

Добрый день! 10.09.2022 потели ресторан, что бы взять вино и сырную тарелку с собой. Увидели вывеску на улице - вино с собой со скидкой 20 процентов, но скидку нам не сделали. Объяснить так и не смогли почему нет скидки и при каких условиях она вообще действует.

Средний пр. В.О., 6
2022-09-11 12:43:19

Ответ на отзыв:

Добрый день, Алина. Благодарим Вас за обратную связь. Информация на окнах говорит о том, что вино возможно взять с собой со скидкой до 30% относительно цен в барной карте. Все вина на витрине представлены уже по конечной цене со скидкой. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Олег

Благодарю за чудесный вечер! Все как всегда достойно! Олегу и Владиславе огромное спасибо за профессионализм и доброжелательность. Подача блюд молниеностная. Качество отменное, менеджмент &quot;не зря ест свой хлеб&quot;.

Средний пр. В.О., 6
2022-08-05 00:59:41

Ответ на отзыв:

Добрый день, Олег. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО

Александра

Очень душевно посидели с друзьями. И главное, вкусно) спасибо

Средний пр. В.О., 6
2022-07-29 15:22:02

Ответ на отзыв:

Добрый день, Александра. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. В

Владимир

Хотел заказать пиццу на вынос позвонил в 22-20 сказали что кухня закрывается и заказать уже нельзя а ресторан работает до 1 часа ночи сталкиваюсь с таким уже второй раз звонил примерно в одно и тоже время хотелось бы уточнить до скольки еще можно сделать заказ и правда ли кухня неуспеет приготовить пиццу за 40 мин?

Средний пр. В.О., 6
2022-07-13 23:28:23

Ответ на отзыв:

Добрый день, Владимир. Ответ отправили Вам на почту. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр. ВО.

Эмма

Здравствуйте, поужинали сегодня, забронировав накануне столик. Сыну очень понравился греческий салат, нам всем— сангрия. Место симпатичное, интерьер уютный

Средний пр. В.О., 6
2022-07-04 03:24:51

Галина

Спасибо огромное повару за пасту, бармену за коктейль. Всё очень вкусно)

Средний пр. В.О., 6
2022-06-18 22:49:46

Валерия

Спасибо. Очень вкусно)

Средний пр. В.О., 6
2022-06-02 11:52:12

Александра

Пришла в ваш ресторан ,обслуживание порадовало ,все вынесли вовремя ,еда сытная ,придём к вам снова,огромное спасибо персоналу)

Средний пр. В.О., 6
2022-06-02 11:51:35

Валерия

Была сегодня в ресторане, на завтраке. Очень вкусно, официантка очень милая. Спасибо)

Средний пр. В.О., 6
2022-06-02 11:51:28

Михаил

Честно, это самая отвратительная еда, которую я ел в своей жизни. было прекрасное заведение, но в последнее время это не ресторан, а максимум забегаловка, если это ещё можно назвать забегаловкой. Заказывал стейк «денвер» который просто сплошной кусок жира, картофель «айдахо» в придачу с литром масла, салат с авокадо и креветками и килограмм майонеза вместо соли, паста была пресная и разваренная, единственное что было вкусным - это капучино, остальное 0/10!!!

Средний пр. В.О., 6
2022-05-31 18:21:33

Анна

Как всегда, с удовольствием поужинали всей семьей. Все очень вкусно, администраторы и официанты приветливы, доброжелательны и внимательны к детям. Попробовали новые блюда и коктейли. Вечер прошёл замечательно. Спасибо!!! Любим Ваш ресторан всей семьей)))

Средний пр. В.О., 6
2022-03-15 00:13:01

Elena

Хотим поблагодарить коллектив этого ресторана за возможность приятно проведённое время, очень вкусный десерт- чизкейк с маракуйей, из натуральных свежих ароматных продуктов, очень аристократично приготовлено- приятная неожиданность. Уютно поужинать после работы, вкусно пообедать днём ( большие порции), отпраздновать семейный праздник- всё очень достойно. Уютно от камина, и заботливого персонала,этого ресторана.рекомендую.елена

Средний пр. В.О., 6
2022-03-10 20:42:15

Ola

Самобытный интерьер, достойное обслуживание, внимание доброжелательность, профессиональная работа Сергея, вкусно харизматично приготовленные блюда, из очень свежих ароматных овощей, вкусная пицца. Уют от королевского камина- Всё и многое ещё Приглашает посетить этот ресторан. Успехов в работе сотрудникам, - всего самого доброго! Рекомендую, и с детьми. Всё очень понравилось. Ola

Средний пр. В.О., 6
2022-03-10 20:10:29

Татьяна

Очень вкусная пицца!

Средний пр. В.О., 6
2022-02-27 12:11:11

Виктория

Все как всегда вкусно. Единственное забыли соус положить , впервые такое

Средний пр. В.О., 6
2022-02-26 12:48:33

Виктория

Хорошие! Спасибо!

Средний пр. В.О., 6
2022-02-25 20:22:44

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за отзыв. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Лилия Агаркова

Заказала сегодня пиццу и очень разочарована. Давно не видела такой плохой пиццы - привезли холодную, начинка просто ужасная, самая дешевая прессованная ветчина и сухие грибы. Это явно готовилось даже не сегодня. Палочки тоже были холодные и со вкусом мочалки.

Средний пр. В.О., 6
2022-02-23 19:04:10

Ответ на отзыв:

Добрый день, Лилия. К сожалению, у Вас нет регистрации на нашем сайте. Ответ отправили Вам на электронную почту. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Руслан

Лучшая доставка

Средний пр. В.О., 6
2022-02-15 12:13:56

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за оценку нашей доставки. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Людмила

Спасибо, как всегда все очень вкусно!

Средний пр. В.О., 6
2022-02-14 18:14:44

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за обратную связь. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Руслан

Отличная доставка

Средний пр. В.О., 6
2022-02-14 13:41:25

Ответ на отзыв:

Благодарим Вас за оценку нашей работы. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Антонина

Хочу выразить благодарность вашему персоналу ,накормили напоили ,все было очень вкусно пиццы просто топ,а ваши повара не смотря на работу ещё находят время поболтать с ребёнком )))спасибо обязательно вернёмся ещё )

Средний пр. В.О., 6
2022-02-14 02:22:14

Ответ на отзыв:

Добрый день, Антонина. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Светлана

Атмосферно. Встретились с солнечной Италией в холодном феврале

Средний пр. В.О., 6
2022-02-13 23:11:06

Ответ на отзыв:

Добрый день, Светлана. Нам очень приятно, что у Вас остались такие эмоции после посещения ресторана. Будем ждать Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Людмила

Пицца лучше чем в Италии.

Средний пр. В.О., 6
2022-02-13 01:35:44

Ответ на отзыв:

Добрый день, Людмила. Благодарим за обратную связь. Обязательно передадим Вашу похвалу поварам. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Алена

Каждый раз, когда бываем в Петербурге, не упускаем возможности посетить один из ваших ресторанов “Mama Roma”. Очень приятно, что в каждом из них своя неповторимая, уютная атмосфера. Весь ассортимент блюд у вас всегда чудесный, но особенно нам полюбились ваши бесподобные пиццы. Сегодня, когда мы узнали про ваш профессиональный “День пиццы”, в первую очередь мы подумали именно о вас. Хочется возвращаться к вам вновь и вновь. А также применить подходящий вам библейский текст: “Я понял, что нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро, и что человек должен есть и пить и получать удовольствие от своего труда. Это дар Бога” (Екклесиаст 3 глава, 12, 13). Дальнейших вам успехов и хорошего настроения!

Средний пр. В.О., 6
2022-02-09 21:00:29

Ответ на отзыв:

Добрый день, Алена. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. Будем ждать Вас в гости при следующем визите в Санкт-Петербург. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Юлия

Все очень вкусно

Средний пр. В.О., 6
2022-02-08 14:21:40

Ответ на отзыв:

Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Ангелина

22.01.2022 заказали на дом 4 пиццы (+1 получили в подарок). У всех пицц были сильно подгорелые края.

Средний пр. В.О., 6
2022-01-23 20:49:17

Ответ на отзыв:

Добрый день, Ангелина. Мы готовим наши пиццы в дровяной печи, поэтому порой свойственные для такой технологии приготовления поджаренные края пиццы многие гости принимают за горелые. Благодарим Вас за обратную связь. Очень надеемся, что в следующий раз у Вас останутся только положительные эмоции после посещения ресторана. С уважением, директор ресторана Колычев Станислав.

Юлиана

Отличный ресторан, часто посещаем данное заведение! Всегда вкусно, оперативно, гостеприимно! Спасибо большое, успехов и процветания &amp;#128139;

Средний пр. В.О., 6
2022-01-13 19:50:54

Ответ на отзыв:

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Эдуард

Всё отлично .

Средний пр. В.О., 6
2022-01-13 00:19:27

Ответ на отзыв:

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Марина

официантку Сергею большое спасибо !

Средний пр. В.О., 6
2022-01-06 20:31:56

Ответ на отзыв:

Добрый день, Марина. Благодарим Вас за отзыв. Сергею очень приятно. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Алла

Спасибо официанту Сергею )

Средний пр. В.О., 6
2021-12-28 19:19:02

Ответ на отзыв:

Добрый день, Алла. Благодарим Вас за отзыв. Обязательно передадим Вашу похвалу сотруднику. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Лидия

В ресторане на среднем пр. ВО работает очень приятный и отзывчивый молодой человек Кирилл, работает администратором зала. Очень любезно помог разобраться с вопросами не связанными с залом, а по поиску и ориентации на сайте.

Средний пр. В.О., 6
2021-12-16 19:40:02

Ответ на отзыв:

Добрый день, Лидия. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что сотрудник помог разобраться в ситуации. С уважением, команда ресторана "Мама Рома" на Среднем пр.

Ольга

Все классно у вас, очень любим маму рому, но напрягает, что у пиццы так много подгоревшего снизу теста, прям черные островки. Они горькие и вредные. И не отковырять их, они же по всей пицце

Средний пр. В.О., 6
2021-11-26 22:13:28

Ответ на отзыв:

Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за обратную связь. Мы готовим пиццы в дровяной печи, поэтому порой свойственные для такой технологии приготовления поджаренные края пиццы многие гости принимают за горелые. Обязательно будем обращать внимание на данный момент. Очень надеемся, что в следующий раз у Вас останутся только положительные эмоции после посещения ресторана. С уважением, директор ресторана Колычев Станислав.

Анна

Очень вкусные пиццы !!

Средний пр. В.О., 6
2021-11-15 23:22:07

Ответ на отзыв:

Добрый день, Анна. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. С уважением, директор ресторана Колычев Станислав.

Алексей

Много лет берем пиццу навынос, благо, что живём рядом. Всегда нахваливал друзьям, что качество лучше, чем у ближайшего известного конкурента, меньше усилителей вкуса. Но последние два раза были разочарованы - уменьшился размер пиццы, количество и качество ингредиентов. Пицца будто подогретая. А после приема пищи появились сильное чувство жажды и ощущение, что переборщили с усилителями вкуса. Очень жаль, если еще один бизнес сделал ставку на "шринкфляцию".

Средний пр. В.О., 6
2021-10-31 13:23:44

Алексей

Было очень вкусно!

Средний пр. В.О., 6
2021-10-30 20:31:40

София

Пиццы-супер вкусные! Еще очень порадовала скидка 20%! Спасибо!!!

Средний пр. В.О., 6
2021-10-27 19:35:13

Софья

Выражаем особую благодарность Татьяне, спасибо Вам за отличное настроение и лучший сервис! Всегда радуемся , когда пропадаем в ее смену!

Средний пр. В.О., 6
2021-10-21 23:10:36

Фока

Здравствуйте! Вот всё замечательно, официанты вежливые и очень приветливые, обстановка хороша, обслуживание на высоте, НО! Зачем класть столько перца в блюда бизнес-ланча? Особенно в супы? Ведь на ланч ходят люди, многие из которых не готовы есть настолько жгучие блюда, а выбора, например, супов и нет. Уважаемые сотрудники, вы, наверное, обратили внимание, что периодически ваши гости суп только пробуют, и девочки-официантки уносят практически полную тарелку... Зачем так делать???

Средний пр. В.О., 6
2021-10-18 15:24:51

Ответ на отзыв:

Добрый день, уважаемый Фока. К сожалению, у Вас нет регистрации на сайте, поэтому ответ на Ваш отзыв отправил на электронную почту. Благодарим Вас за обратную связь. С уважением, директор ресторана Колычев Станислав.

Лада

Любим ваш ресторан

Средний пр. В.О., 6
2021-10-16 13:15:16

Екатерина

Добрый вечер!! К сожалению,уже не в первый раз «доставка пиццы»-не ваш конёк! Пиццу привозят вареную, похоже, она долго лежит в ожидании доставки… Единственный выход в нашем случае -забирать ее сами! Или идти в другое место!! В общем, с доставкой «мамарома» мы завязали((

Средний пр. В.О., 6
2021-10-11 22:03:57

Ответ на отзыв:

Добрый день, уважаемая Екатерина. К сожалению, по указанному номеру в личном кабинете с Вами не удается связаться. Нам очень хотелось бы разобраться с ситуацией. Если Вас не затруднит, свяжитесь с нами по телефону 328-06-39. С уважением, директор ресторана Колычев Станислав.

Гектор

Шикарный апельсиновый лимонад

Средний пр. В.О., 6
2021-09-25 19:45:04

Елена

Уютное камерное место. Приветливый молодой персонал. Посещаю долгие годы. Раньше ходили семьей по выходным обедать, нравилось детская анимация с приготовлением пиццы. Сейчас выручает пицца на вынос, когда гость на пороге. И приятно выпить летом кофе на уличной террасе.

Средний пр. В.О., 6
2021-09-01 13:40:55

Ответ на отзыв:

Добрый день, Елена. Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, директор ресторана Колычев Станислав.

Наталья

Прекрасный, уютный уголок Италии в центре Санкт-Петербурга. Отличная кухня, отзывчивый персонал. Посетили ресторан сегодня 3.08, ланчи очень вкусные. Официанты вежливые. В общем все на высоте. Спасибо)

Средний пр. В.О., 6
2021-08-03 16:13:01

Ответ на отзыв:

Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова.

Ольга

Добавьте, пожалуйста, детское меню

Средний пр. В.О., 6
2021-05-30 18:26:06

Ответ на отзыв:

Добрый день, Ольга. Обязательно учтем Ваши пожелания при обновлении меню. С уважением, директор ресторана Колычев Станислав.

Елена

Были с мужем вчера, 11 апреля. Мы нежно любим Маму Рому на Среднем пр.6 и частенько посещаем. Отличная кухня, приятный интерьер (особенно нравится зал с камином) и замечательный персонал! Всегда улыбчивые, доброжелательные, знающие свое дело люди. Особенно хочу отметить официантов: Анну Ч., Татьяну М., Анну и Юрия Н. Спасибо за вашу заботу и внимание к нам. Успехов вам, здоровья, счастья! И процветания ресторану!

Средний пр. В.О., 6
2021-04-12 15:59:07

Ответ на отзыв:

Добрый день, Елена. Благодарю Вас за отзыв. Нам очень приятно. Всегда Вам рады. С уважением, директор ресторана Колычев Станислав.

Анастасия

Спасибо вам большое! Это мой любимый ресторан — и удачно расположен совсем рядом с моим институтом, так что во времена до карантина я бывала там очень, очень часто. Просто восхитительная курица с горгонцолой и соусом песто, чудесные томатный суп и жареная моцарелла, прекрасный выбор десертов. Плюс очень уютный интерьер, можно спокойно почитать или поработать. Руки всё не доходили написать отзыв, но теперь я в длительном отъезде, и там, где я сейчас, в местных ресторанах и кафе выбор, осторожно выражаясь, невелик, поэтому и я поняла, насколько соскучилась…

Средний пр. В.О., 6
2021-04-03 20:48:39

Ответ на отзыв:

Добрый день, Анастасия. Благодарю Вас за отзыв. Нам очень приятно. Всегда Вам рады. С уважением, директор ресторана Колычев Станислав.

Анжела

Вчера заказала пиццы на вынос, Спасибо за очень вкусные пиццы !!!

Средний пр. В.О., 6
2021-03-09 14:08:44

Ответ на отзыв:

Добрый день. Благодарю Вас за отзыв. Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, директор ресторана Колычев Станислав.

Виктория

Приветливый персонал, все вкусно. Уютно.

Средний пр. В.О., 6
2021-02-09 11:06:10

Ответ на отзыв:

Добрый день, Виктория. Благодарю Вас за отзыв. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции после посещения ресторана. Будем рады видеть Вас снова. С уваженим, директор ресторана Колычев Станислав.

Ольга Владимировна

Люблю бывать с друзьями в ресторане на Васильевском острове, в Тучковом переулке. Атмосферно и всегда высокое качество обслуживания. Нравится выдержанность персонала. Деловой ли завтрак, шведский ли стол наскоро, или вечером задушевно посидеть- всегда хорошо. Удобно, что три зала, и каждый очень характерный по дизайну, на все вкусы. Общий фирменный стиль при этом присутствует. Приятно, что вы есть у нас!

Средний пр. В.О., 6
2021-02-01 17:52:48

Ответ на отзыв:

Добрый день, Ольга Владимировна. Благодарю Вас за отзыв. Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, директор ресторана Колычев Станислав.

григорий

Благодарим за шикарный вечер, отзывчивый персонал, вкусная еда, приятная подача, и даже камин!!! потом вернулся утром на завтрак, он был божественен)

Средний пр. В.О., 6
2021-01-29 11:46:05

Ответ на отзыв:

Добрый день, Григорий. Благодарю Вас за отзыв. Нам очень приятно, что после посещения ресторана у Вас остались положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, директор ресторана Колычев Станислав.

Загрузить ещё