Поделитесь впечатлениями о наших ресторанах, заполните анкету, мы всегда рады Вашим пожеланиям и предложениям!
Оставить отзывМарина
Всё было очень вкусно!
Алёна
Вкусная пицца, но бывает и вкуснее)
Уварова Юлия Анатольевна
У вас есть сотрудник Юлия- официант, я ее хочу захантить себе в продавцы) Я уже 2 года хожу к вам в первую очередь из-за нее) Уровень клиентоориентированности и отдачи клиенту топ. Я наблюдаю: комплименты делает искренне, в спорных ситуациях филигранно находит решение, позитивно, хотя видно что 10 час на ногах. ее тел 89312616124. Я специалист в оценке персонала - и понимаю что с нее вполне можно писать профиль идеального сотрудника. Что бы вы понимали я бегу к вам обедать и ужинать потому что по загрузке в работе мне тупо некогда иногда даже заказать - чтобы я написала отзыв и нашла время --представьте насколько у вас работает ценный сотрудник) Хотя могу сказать что вцелом официанты этого ресторана работают очень круто)
Регина
Все очень вкусно!
Ответ на отзыв:
Благодарим, что поделились, до новых встреч
Марина
Раньше нравилось ходить в Маму Рому, но последний визит пару дней назад разочаровал. Горячие блюда были днем недоступны к заказу, вероятно, ресторан хотел скормить оставшийся бизнес-ланч, хотя мы планировали пообедать по меню. Муж согласился на бизнес-ланч, горячие блюда в котором были холодные, что совершенно недопустимо в общепите и карается штрафами в случае проверки, но мы не хотели портить себе настроение претензиями, но как выяснилось позднее, напрасно. Себе я заказала некогда любимый салат из авокадо с креветками, который перестал быть таковым после съеденной первой половинки авокадо: креветок в ней почти не было и соус был чересчур кислым, уксусом несло на весь стол, даже муж учуял, сидя напротив. Ладно, решила я, может, во второй половине авокадо будут креветки, но там оказалось еще меньше, два малюсеньких порезанных кусочка. Итого на всю порцию, дай Бог, если одна большая порезанная или две маленьких порезанных креветочки. Сказала официанту о метаморфозах с этим салатом, она сделала удивленные глаза: такого не может быть, должно быть четыре на порцию. Я пожалела, что не выловила все кусочки и не сфотографировала. Ну да ладно, может, повар хоть остался сыт вместо меня. Десерт торт миндальный тоже был моим любимым в этом ресторане, но не в этот раз: очень много крема и очень сладкий, сахару положили без жалости и в крем, и в основу. И в заключение сего визита при расчете официант сообщила, что моя желтая карта размагнитилась, скидку на меню не сделали, карту вернули с предложением написать заявление на замену.согласились, но ждать пришлось долго, и за это время обсудили обед и решили, что повторения не хотим и заявление нам ни к чему. Были многолетними посетителями, но как бывает, все портится и больше мы сюда не пойдем. Обслуживание, кстати, тоже не то.
Ответ на отзыв:
Марина нам очень жаль, что подобная ситуация произошла. С Вами свяжемся в ближайшее время.
Елена
Вкусная и сытная еда
Ответ на отзыв:
Елена, благодарим, до новых встреч.
ирина михайловна преснова
вчера (15.08.2024 15:30) посетили с внучкой (12 лет) ресторан на пр. Стачек . заказали Салат Цезарь с курицей и две порции Филе лосося с креветками в сливочном соусе, картошку фри. В салате я обнаружила какое-то вкрапления в виде земли. попросила официанта пояснить, что это? вернувшись из кухни он объяснил -это бекон. ??? Жуть как выглядело, как будто земли накидали, не смогла доесть. Внучка обычно проглатывает рыбу обычно за 5минут.,поэтому заказываем ей 2 порции. первую рыбу она не смогла проглотить (выплюнула) вторую порцию попробовала и отказалась есть сказала -горькая. Я попробовала - рыба была конкретно горькая. Официанту сказала об этом, он пожал плечами(((. Попросила контейнер для недоеденной рыбы, подумала, что может предвзято отношусь ( после салата) и отнесла дочке. Дочка выбросила, т.к. не смогла есть и очень переживала, что ребенок мог отравиться (хорошо , что внучка выплюнула), МЫ очень расстроены нашим посещением . не знаю смогу ли уговорить внучку снова пойти в этот ресторан , хотя она часто у ела рыбу в вашем ресторане ( и хотела только к вам).
Ответ на отзыв:
Добрый день, Ирина! Написали письмо Вам на почту для решения данной ситуации, телефон указан не верный, не смогли дозвонится. С уважением!
Ирина Павлова
Отмечала свой День рождения. Всё очень душевно и вкусно! Обслуживала Шарапова Алёна, очень внимательная и обаятельная девушка, которая добавила настроения в праздничный день!
Ответ на отзыв:
Ирина, благодарим за теплые слова, до новых встреч
Инна
Спасибо большое ☺ Прекрасный ресторан! Самый любимый у всей нашей семьи
Ответ на отзыв:
Благодарим за теплые слова, до новых встреч
Дарья
Все вкусно как всегда
Ответ на отзыв:
Благодарим, до новых встреч
Алена
Все очень вкусно, как и всегда)
Ответ на отзыв:
Благодарим, до новых встреч
Лиза
Очень уютный, чистый ресторан. Приятный, вежливый и внимательный персонал. Блюда вкусные. Спасибо за ваш труд всей команде ресторане!!
Ответ на отзыв:
Благодарим, от всей команды, до новых встреч
Валерия
Заказывала Щечки и Пасту с щечками в данном ресторане. И ничего не могу сказать кроме разочарования( Щечки резиновые, паста не знаю в чем варилась, но ужасно соленая и соответсвенно это прям не возможно есть Щечки с пюре, не возможно жевать, когда забываешь щечки вся суть в том что они тают во рту, мягкие и вкусные, а не дубовые с привкусом соли, не советую тут щечки точно
Ответ на отзыв:
Добрый день, Виктория! Нам очень жаль, что блюда Вас разочаровали. Наша команда всегда готова исправить ситуацию в моменте, хотим связаться с Вами для решения данного вопроса. К сожалению не удалось до Вас дозвониться, свяжитесь пожалуйста с нами. 89516808969 Юлия, специалист по контролю качества
Сергей
Как обычно - отличная пицца в доставке! Радость и удовольствие всей семье!
Ответ на отзыв:
Приятно слышать, благодарим, до новых встреч
Оксана
Отлично
Ответ на отзыв:
Благодарим
Галина
Все было отлично! Замечательный официант Юлия))) Юлечка, Вы классная!
Ответ на отзыв:
Благодарим, до новых встреч
Михаил
Свежие салаты, до сих пор приятные цены, быстрая доставка, класс!
Ответ на отзыв:
Благодарим, до новых встреч
Евгений
Отличные пасты, пицца 4 сыра просто супер!
Ольга
Все было вкусно 😋
Валерий
Очень вкусно!
Сергей
Очень вкусно
Михаил
Отличный сервис и очень хорошая кухня и коктейли. Особенно нравится, как готовят пасту лингвини мама Рома с креветками и всё пиццы Любимое место !
Ольга
Очень вкусная пицца страчателла, черри, базилик!
Роман
все вкусно, правда некоторая пицца была не пропеченная.
Светлана
Прекрасный ресторан, вежливый персонал, все очень вкусно, без нареканий
Павел
Очень хороший ресторан, отзывчивый персонал
Игнат
Паста и пицца прекрасны всегда, как и самые милые официантки в городе!)
Полина
Хороший ресторан, встречают с улыбкой, прекрасная веранда. У нас была официант Юлия, позитивная, вежливая, все рассказала, подсказала какое вино лучше подойдет к блюду. Очень вкусно готовят, отдельное спасибо поварам! Обязательно придем еще!)
Виктория
5*
Виктория
5*
Юлия
Прекрасное место для позднего ужина. Приглушенный свет на террасе и ненавязчивый сервис. Юлия прекрасный официнт! Спасибо за отличную еду и гостепреимство!)
Алевтина
Замечательный ресторан ! Расслабляющая атмосфера , на высшем уровне обслуживание и очень вкусно кормят. Спасибо большое .)
Виктория
Всё очень вкусно. Бываем не часто, но всегда довольны. Обслуживание хорошее. Спасибо!
Андрей
Все отлично! Особенно кофе в красной чашке с волчицей!
Anna
Самый лучший ресторан, с самым лучшим обслуживанием. Всегда внимательные администраторы и официанты. Создан уют домашнего ресторана, всегда как дома.
Виктория Валерьевна
Любимый ресторан, паста с грибами ПРЕКРАСНА!
Людмила
Посещали не единожды. Всегда вкусно, красиво, персонал дружелюбный, хорошо ориентируется по меню! Самая вкусная пицца в городе, лучше пока не встречали. Удобно, что есть доставка.
Никита
Все было очень вкусно и полезно. Самые теплые чувства на животике...
Екатерина
Прекрасный ресторан, всегда вкусно.
Наталья
Мой сам любимы ресторан сети!
Людмила
Все супер, очень вкусно! Любимый ресторан
Кристина
Все очень вкусно ❤ любимое место и любимые блюда 🫶🏼🫶🏼🫶🏼
Анна
Прекрасное место, вкусные блюда . В восторге от пиццы со страчателлой и томатами. любим ходить туда с семьей. Есть детский уголок и детское меню.
Татьяна
Добавьте, пожалуйста, в описание блюда - вес и кбжу.
Марина
Добрый день! Сегодня с детьми были на мастер-классе в Вашем ресторане на пр. Стачек. Хочется отметить за высокий профессионализм и чудесный подход к детям аниматора и ведущего мастер-класса АЛЬБЕРТА дети в восторге! Мастер класс по приготовлению пиццы, организация выше всех похвал! Все четко, грамотно! Фокусы от Альберта супер, очень понравились, приятный бонус мороженое! Дети также увлеченно поиграли в Мафию. Большое спасибо всем сотрудникам ресторана за доброжелательность, всё красиво, вкусно, чисто!
Ответ на отзыв:
Марина, Спасибо что уделили время и написали добрые слова.
Илья
На каком основании цены после авторизации выше, чем без авторизации? Пример: папардели с лососем без авторизации 455р, после авторизации - 545р. Выбрана доставка из одного ресторана. Нарушаются мои права как потребителя, прошу дать разъяснения
Ответ на отзыв:
Илья, добрый день. Вам ответили на почту, ошибки на сайте нет, сумма не меняется.
Валерия
Очень маленький выбор пицц на доставку из этого ресторана. Хотела сделать заказ, но не буду, так как пицца, которая есть в меню нет в этом ресторане.
Ответ на отзыв:
Валерия. В праздничные дни большой спрос на популярные пиццы, и могут заканчиваться, но на следующий день пополняется ассортимент. С уважением директор ресторана Елена.
Вероника
Добрый день у нас2-е деток зотим записаться на 3 марта на детский маствер класс почему у вас нет записи ведь на сайте написано чо КАЖДОЕ ВОСРЕСЕНЬЕ ПРОВОДИТЕ?
Ответ на отзыв:
Вероника. Все верно! Мы проводим каждое воскресенье. Запись проходит не через сайт, а через звонок в ресторан. Мастер класс проводится от 5 детей.
Татьяна
Часто заказываем у вам доставку обеда в офис. У вас вкусно) но не хватает информации о весе блюда, калорийности и кбжу. Будет здорово, если будете указывать
Ответ на отзыв:
Татьяна. Задайте вопрос менеджеру, в ресторане есть журнал КЖБУ и он ответит вам по калорийности
Евгения
Очень странное меню, обман покупателя на каждом шагу. Формулировка блюда" жульен ИЗ белых грибов"-в итоге на деле из шампиньонов, формулировка"камбала ТЮРБО", на деле -мурманская камбала. У вашего бренд шефа все хорошо с головой?
Ответ на отзыв:
Евгения. Спасибо за Ваше замечание, учтем при печатании нового меню
Татьяна
Мы постоянные посетители ресторана на Стачек.Мы любим атмосферу и кухню Италии ,которую создают сотрудники этого ресторана.Особенно благодарны официантке Екатерине.Приходя сюда мы всегда окружены теплом ,вниманием ,заботой этого сотрудника.И ее обслуживание гарантия хорошего настроения и праздника на весь вечер.
Вероника
Пришли на Новогоднии бранч в ресторан на Стачек к 12.30. Во всех других ресторанах бранчи начинались с 12.00, тут к 12.30 не было готово совсем ничего. Не предложили даже воды. Чтобы найти официанта нужно постраться, на входе никто не встречает. Почему во всех ресторанах бранч на час дольше, за счет раннего начала? Почему на столах не было даже воды, раз уж начало в 13.00. А на веранде, где проходит бранч очень холодно, все сидели в куртках,пледа было всего 2 на всю террасу. И этот отзыв составлен ещё до начала, как сам бранч пройдет пока неизвестно )
Ответ на отзыв:
Уважаемая Виктория. Вы совместно с Леонидом подтвердили, что мы Вас предупреждали о начале бранча в 13ч, перенос был связан с тем, что основная масса гостей бронировала в это время. Понимаю, что Вам показалось не достаточно внимания в начале бранча, это связано с тем, что персонал занимался организацией праздника. Бесплатная вода в течение всего мероприятия была предложена. В продолжение разговора рады, что Вы оценили блюда. Хочу обратить Ваше внимание, что официанты при обслуживании разливают игристое только в бокалы флюте, а не в бокалы для воды. С уважением директор ресторана Елена.
Екатерина
Все очень вкусно
Евдокия
Всё хорошо, приятно было
Александр
Отличное обслуживание
Екатерина
Очень любим Mama Roma всей семьёй! Прекрасная кухня и приветливый персонал❤️
Виктория
На прошлой неделе после соревнования по гимнастике младшего сына заехали всей семьей в наш любимый ресторан на Стачек. Ужин очень понравился, все вкусно как и всегда. Самые теплые воспоминания. Всем рекомендуем.
Юлия
Хорошие приятное заведение .
Юлия
Все было вкусно и отлично!
Екатерина
Пицца вкусная. Начинки не пожалели. Тесто тонкое, как мы любим. Пицца из печи- bellissimo!!!
Олеся
Всё было очень вкусно, спасибо!
Наталия
Большое спасибо. Всегда получаю удовольствие от кухни и обслуживания. Всех сотрудников поздравляю с наступающим Новым Годом и желаю здоровья, процветания и творческих успехов! С уважением, Павлова Наталия Николаевна.
Екатерина
Триколоре и Германии с тартаром из тунца великолепно 🤌 А вот прошутто выглядело очень странным. Вместо тонких ломтиков - скукоженное нечто. Пицца пока доехала остыла и подмокла. Поэтому в сл раз придём к вам обедать в ресторан на горячее и хрустящее.
Анна
Очень вкусная еда и быстрый потрясающий сервис!!!
Диана
Все шикарно
Галина
Подача была не хороша. Сначала подали макароны, затем через 5 минут салат. После этого минестроне.
Ответ на отзыв:
Галина спасибо за обратную связь! Надеемся что в следующий раз Вам все понравится
Ольга
Наш любимый ресторан! Спасибо за свежие и вкусные блюда, отзывчивость и доброжелательность!
Наталья
Зашла сегодня с девочками на 30 мин. Взяла двойной американо, не знаю конечно из чего сей кофе варят ,но цена 575р за чашку кофе это конечно огонь.
Ответ на отзыв:
Наталья счёт был за бизнес ланч который Вы ели 375 р и двойной кофе 200р С уважением директор ресторана Елена
Елена
Прекрасный ресторан
Юлия
Все супер)
Татьяна
Пиццу везли 2 с половиной часа, приехала холодная. В чеке указано неверное время доставки (минус полтора часа).
Ответ на отзыв:
Татьяна добрый день В продолжение разговора приносим извинения что вышло долго. Надеемся больше вас не подводить
Павел
Заказывали еду на дом, все было вкусно!
Анна
все замечательно, спасибо
Надежда
6050833770
Роман
Все очень вкусно!
Александр
Праздновали день рождения сестры, очень было вкусно, всё понравилось
Мария
Все очень понравилось)
Анна
Наш любимый ресторан в нашем районе. Всегда душевно, уютно и очень вкусно.
Юлия
Всё классно, очень вкусно.
Марина
Как всегда на высоте!
Надежда
Всё понравилось! Спасибо!
Артем
Всё как всегда,на высоком уровне!
Владимир
Отлично!
Светлана
Сегодня посетили ресторан на Стачек 86. Все блюда очень вкусные, коктейли просто бомба, дети просто в восторге. Получили массу впечатлений от посещения ресторана.
Мария
Все замечательно!
Варвара
Пицца «Мамарома» приятная на вкус лучше чем всяких там Додо. Ризотто оказался вязкий и запах сыра не понравился,но съедобно. Грибной суп очень вкусный
Василиса
Спасибо большое, было очень вкусно, вы как всегда на высоте качества и вкуса:)
Татьяна
Доставка из ресторана стачек 86 (по адресу Калинина 13) - все супер! Быстро привезли, блюда были теплыми, вкусно!
Дарья
Заказ был сделан 28.10.2023 14:16ч Ситуация не из приятных… Заказываем здесь еду много лет, но сегодня произошла ситуация просто из ряда вон выходящих. Сделала заказ в 14:16, привезли в 16:40. До нашего дома ехать 10-15 минут. На мой номер не отвечали в ресторане, позвонила с другого, ответили моментально. Сказали, что курьера остановили гаишники, а-ля проверки сейчас. Пиццы привезли прохладные, обгоревшие и кривые, хотя обещали тёплую, опоздали больше чем на час, да ещё и «подарок» положили почти съеденное кальцоне! Позор, просто позор, я в шоке от сегодняшней смены. Скорее всего курьер действительно задержался и где-то пролетел на красный, пока выписывали штраф, составляли протокол) Не верится мне что гаишники больше часа шмонали курьера, ну бред сивой кобылки, честное слово. Свяжитесь со мной, я готова предоставить все чеки и фотографии.
Альбина
Уютное место для встреч с друзьями и семьей.
Александр
Отличный ресторан! Пицца изумительная!!!
Полина
Все вкусно, спасибо :)
Бабушкин
Заказывал доставку, привезли вовремя, пицца вкусная. Так же добавили бонусную пиццу и сырные палочки! Спасибо!
Анна
Мою любимый ресторан! Всегда самые вкусные блюда и напитки, спасибо, что вы есть!
Дарья
Мама рома как всегда супер!!!
Марина
Супер
Александр
Все прекрасно и вкусно. Официант Юлия супер гостеприимная.
Евгения
Прекрасная кухня! Никогда не разочаровывает! Приятный персонал!
Галина
Пицца - огонь, настоящая Италия! Спасибо ресторанам Mama Roma, отдыхаем у Вас каждый месяц!
Екатерина
все понравилось. очень вкусно и быстро приготовили
Александра
Belissimo!
Любовь
Отметили юбилей 70 лет (30.09.23 14:00, СПб, пр.Стачек 86).Ресторан превосходный, обслуживание прекрасное (Егор и Дмитрий), интерьер красивый, блюда и пицца первоклассные. Оформили карту, будем теперь завсегдатаями:)
Дмитрий
Все очень вкусно, все на высоте🔝
Елена
Все отлично, необычные пиццы, особенно ценим ваше домашнее вино!
Ольга
Люблю рестораны этой сети, НО данное заведение разочаровало. Сели на балконе. Долго ждали, чтобы принесли меню. Ещё дольше ждали официанта, чтобы сделать заказ. Попросили сразу подать морс из клюквы, остальное - по готовности. Через 15 минут выяснилось, что морса в наличии нет (на минуточку - на дворе конец сентября, самый разгар сбора клюквы!). Сделали замену. Ожидание подачи затянулась ещё на часок... Со слов, "полная посадка". Хотя с балкона прекрасно видно как минимум 8 пустых столиков. Люди на 1 этаже пришли позже нас, заказ получили через 10 минут! Такая подача - проблема балкона? Или опыта официанта?
Ответ на отзыв:
Ольга. Нам очень жаль что не удалось уследить за работой стажера, полный ответ на Вашей почте, с нетерпением ждем ответа. С уважением, директор ресторана Елена.
Александр
Отличный ресторан!! Для семейного отдыха один из лучших. Кухня бесподобная.
Анастасия
Вкусно, необычно.
Кристина
Все прекрасно
Ангелина
Отмечала день рождения в понедельник 11.09.1988. Пицца понравилась очень, как и всегда. Закуски - норм. Не смотря,что зал не был полным блюда ожидали не менее 30 мин. Не хватало внимания официанта. В конце сообщили,что оплачиваем еще сервисный сбор за обслуживание. При бронировании администратор опустил этот нюанс, на сайте я также не нашла такой информации. Учитывая,что имениннику предоставляется скидка (вышло -500р),десертик, + 1тр за обслуживание- то на то, как говорится.. к сравнению, прошлом году сбора не было, были довольны работой официанта, оставили чаевые без обязательных сборов, о которых, к слову, нужно сообщать заранее. Единственный достойный ресторан у Автово, желаю устранить недочеты. Пока 4 с минусом или 3+
Ответ на отзыв:
Ангелина. Подробный ответ у Вас на почте, спасибо что отмечаете положительные качества и не безразличны к недочетам. С уважением, директор ресторана. Елена
Екатерина
Все отлично
Татьяна
Очень понравилось!
Никита
Вкусно, спасибо
Анастасия
Прекрасный ресторан, быстрое обслуживание, мы все были очень довольны. Блюда на уровне, спасибо!
ОЛЬГА
Все очень вкусно!!! Пицца самая вкусная в городе!!!
Екатерина
Люблю эту еду))
Марина
*
Ольга
Все нормально
Алина
Уютный ресторан! Любим с мужем туда ходить! Довольны едой и обслуживанием персонала!
Черноус
Как всегда вкусно 😋
Екатерина
Заказывала пиццу и блюда основного меню сегодня на вынос, только вечером заметили, что с одной стороны пицца вся сгорела, просто до углей, еще и везде разная по толщине. Готовился заказ больше 40 минут, хотя приглашали подойти через полчаса. Когда пришла за заказом, все сотрудники проходили мимо, на входной зоне никого не было, когда наконец подошла официант, посмотрев на мой чек она ушла и больше не вернулась, пришлось ждать пока подойдет следующий сотрудник, который и вынес мой заказ. Жаль, что нельзя прикрепить фото, как пицца выглядит. Съели только половину, остальное пришлось выбросить. Видимо то, что блюдо из акционного меню, означает что готовить его можно как попало и в таком виде выдавать гостям)
Алла
Уютно, заботливо, по-домашнему. Очень вкусные десерты и топинги к ним.
Павел
Хороший ресторан Вкусно готовят. Периодически посещаем всей семьей.
Елена
Всегда вкусно, всегда приветливый персонал. Спасибо
Ответ на отзыв:
Елена. Благодарим за высокую оценку! до новых встреч
Лилия
Сегодня отмечали 6летие дочери. в ресторане на Стачек участвовали в мастер-классе по приготовлению пиццы и были очень довольны. Дети были первый раз на мастер-классе все очень довольны и счастливы!!! буря эмоций! Особая благодарность нашему повару, который обучал детей готовить пиццу! спасибо вам огромное за доброту и нежное отношение к детям. Получалось увлечь всех деток. Фокусы и мороженое в конце программы - это особый восторг! Спасибо вам большое
Ответ на отзыв:
Лилия. Спасибо за стол лестный отзыв. Мы стараемся. С нетерпением ждем Вас вновь!
Ольга
Вкуснейшая еда. Прекрасное обслуживание
Ответ на отзыв:
Благодарим за вашу оценку, будем рады вновь видеть вас среди наших гостей!
Регина
отличное место для отдыха и вкусной еды!
Ответ на отзыв:
Спасибо, что оценили.
Максим
Замечательно обслуживание Юлией.
Ответ на отзыв:
Спасибо за Ваш отзыв
Владимир
Всё круто!))
Оксана
Прекрасно!
Анна
Уютно, очень красивый дизайн интерьера, приятная музыка и вкусная еда! Отдельное удовольствие смотреть на дизайн меню и карты с напитками
Елена
Все отлично
Владимир
Все понравилось
Елена
Отличный ресторан!Отмечали День рождения.Вкусные блюда.Приветливое обслуживание. Обязательно посетим ещё! Буду рекомендовать друзьям!
Сергей
Очень хорошо
Арина
отличное обслуживание, вкусная еда, интересные новинки, все было супер.. Спасибо
Анна
Все отлично!)
Наталья
отлично!
Елена
Очень приятное место. Всё супер.
Екатерина
Завтра у меня день рождения и мы опять семьёй идём в наш любимый ресторан. Я очень люблю этот ресторан. Мы часто обедаем и ужинаем в нём. А сейчас открыли для себя ещё и заказ блюд "на вынос". Поэтому теперь , если гости на пороге, я, как хозяйка не волнуюсь, а просто звоню в Mama Roma.
Ответ на отзыв:
Екатерина, спасибо большое за такой теплый отзыв. Поздравляю с Днем Рождения! Спасибо что выбираете нас! До встречи!
Кирилл
Беру уже несколько лет навынос из пиццерии на стачек 86. К сожалению, очень сильно упало качество пиццы. Готов отправить фотографии на почту и мессенджеры Вчера одной из пицц был цезарь - это же просто ужас. Его никто не ел, там было каперсов раз в 5 меньше, чем обычно кладут в других пиццериях. Курица была на трети кусков. Маринованного лука тоже положили мало, как и сыра. Даже выглядела очень плохо. Пицца с мортаделлой очень сильно отличалась от фотографии в меню. Мортаделлу просто разложили как сервелат. Фисташек практически не положили. До этого в прошлом году брали навынос Маргариту, и это была определено худшая Маргарита навынос, сравнения с пиццерией на Невском проспекте
Ответ на отзыв:
Кирилл, спасибо что сообщаете. У нас была возможность оперативно связаться с Вами. Надеемся впредь Вам все будет нравиться.
Валерия
Очень вкусно!!!! Брали пасту Паппарделе, пасту Мария, куриный суп, куриное филе с картофельным пюре, шпинатом и соусом Бёрблан, и фреш мохитои и еще немного. объелись, было ооочень вкусно. заплатили около 3,5 к. обязательно прийду еще раз!!! так же можно отметить отличное обслуживание, приятные официанты, вежливое отношение, расслабляющая музыка!!! не пожалейте денег и приходите сюда
Ответ на отзыв:
Валерия, спасибо за такой отзыв. Всегда Вам рады
Екатерина
Попробовала пицу с лососем это было потресающк, очень вкусно и необычно❤ быстрое обслуживание и классный декор)
Ответ на отзыв:
Екатерина. Спасибо за добрые слова! До новых встреч!
Валентин
Очень Хорошо
Ответ на отзыв:
Валентин! Спасибо)
Роман
Очень вкусно! Спасибо!
Светлана
Все заказанные блюда порадовали, кроме черемухового торта. Отвратительнейший десерт
Ответ на отзыв:
Светлана, черемуховый торт готовится из черемуховой муки, которая имеет особенный вкус , из за перемолотых высушенных ягод. Имеет запах какао и ореховый привкус, характерный хрусталинки в муке. Он не привычный в сравнении с десертами из пшеничной муки.
Михаил
все понравилось
Артем
Я бы хотел поделиться своим восхитительным опытом посещения ресторана Mamaroma, и я могу с уверенностью сказать, что это идеальное место для настоящих ценителей итальянской кухни. С самого момента, как я переступил порог этого уютного ресторана, я был поражен его атмосферой и стилем. Интерьер создает идеальное сочетание современности и традиции, придавая месту особый шарм и уют. Отлично подобранные мебель и декор сочетаются с мягким освещением, создавая романтическую атмосферу, идеальную для ужина с партнером или для проведения специального семейного вечера. Но самое главное, что отличает Mamaroma от других ресторанов итальянской кухни - это непревзойденная кулинарная магия, которую они предлагают своим гостям. Меню здесь предлагает широкий выбор классических итальянских блюд, приготовленных с приверженностью качеству и аутентичности. От пасты и пиццы до основных блюд и десертов, каждое блюдо является настоящим произведением искусства. Я особенно влюбился в их свежие ингредиенты и мастерство поваров, которые умело комбинируют вкусы и текстуры, чтобы создать взрыв вкуса в каждой тарелке. Обслуживание в Mamaroma достойно самых высоких похвал. Весь персонал ресторана проявляет внимание и заботу к каждому гостю. Они всегда готовы помочь с выбором блюд и предоставить рекомендации по сочетанию вин с каждым блюдом. Профессионализм и дружелюбие сотрудников ресторана создают идеальное обслуживание, благодаря которому вся поездка в Mamaroma становится незабываемым событием. Кроме того, у Mamaroma есть впечатляющий винный список, включающий самые изысканные итальянские вина. Они предлагают широкий выбор вин для каждого блюда, позволяя гостям насладиться полным слиянием вкусов и создать идеальное сочетание с едой. Сомелье в ресторане Mamaroma обладают глубокими знаниями о вине и всегда рады поделиться своими рекомендациями, чтобы каждый гость мог насладиться идеальным сочетанием вкусов. Не только кухня и обслуживание находятся на высочайшем уровне, но и внимание к деталям в Mamaroma просто поражает. От красиво оформленных блюд до элегантной посуды, каждая деталь здесь продумана с любовью и стремлением создать незабываемый опыт для гостей. И, конечно же, нельзя не упомянуть атмосферу Mamaroma, которая позволяет гостям полностью расслабиться и насладиться удовольствием от еды и общения. Ресторан предлагает уютные столики для пар, а также просторные зоны для больших групп и семей. Вечерний фоновый музыкальный сопровождение создает идеальную атмосферу для романтического ужина или дружеских встреч. В целом, ресторан Mamaroma - это истинный рай для любителей итальянской кухни. Он предлагает идеальное сочетание превосходной кулинарии, отличного обслуживания и непревзойденной атмосферы. Я остался очарован и полон восхищения после посещения этого заведения, и я рекомендую Mamaroma всем, кто ищет незабываемый опыт истинно итальянской кухни.
Ответ на отзыв:
Артем. Спасибо за столь прекрасный отзыв. Нам очень приятно!
Алина
Прекрасный ресторан. Очень вкусное и разнообразное меню. Богатый ассортимент блюд, прекрасная подача и быстрое обслуживание. Спасибо)
Ольга
Отличный ресторан. У ребенка был день рождения. Хорошо посидели. Блюда вкусные, пицца тоже. Ребенок играл за столиком для детей. Спасибо!!!
Анна
Если нам захотелось пиццы - значит мы идем всей семьей в Мама Рома! Мы были во многих ресторанах сети, но в нашем районе на Стачек на наш вкус самый уютный и вкусный ресторан. Пицца всегда на высоте!
артем
Все было чудесно! Но было бы еще прекраснее, если бы в наличии было просекко, не только Martini
Яна
Добрый вечер Хорошо поужинали и пообщались с родственниками в День Рождения.
Ольга
Отличная еда, приятные цены, приветливый персонал
Дарья
Очень понравилось меню, вежливые официанты! Время приготовления стандартное, без задержек. Столик нужно бронировать заранее, большой ажиотаж. Цены ресторанные, но вполне приемлемые. Делают скидку в день рождения! Однозначно рекомендую к посещению!
Ольга
Добрый день! Отличное обслуживание! Очень вкусные блюда! Спасибо!
Екатерина
Лучший цезарь!
Ольга
Отличный ресторан. Все очень вкусно!
Ольга
Все было вкусно. Жаль, что подарок - панна кота - растаял в пути.
Елизавета
Отличная атмосфера, музыка, обслуживание и вкусная кухня.
Яна
Спасибо Анастасии за великолепное обслуживание, кухня за годы не меняется - вкусно как в Италии, гостеприимство- на высшем уровне! Наш любимый ресторан на протяжении 20 лет 🧡
Ответ на отзыв:
Спасибо за высокую оценку!
Никита
все ок
Анастасия
Добрый день! Хотела сделать у вас заказ на определенную дату ко времени. По телефону мне ответили, что предварительные заказы не оформляются, только день в день с 11 до 22 и самое раннее время доставки 12-12:30! Очень огорчена обслуживанием, т.к. хотела заказать на мероприятие еду из вашего ресторана и к сожалению, придется обращаться к конкурентам. Очень жаль.
Ответ на отзыв:
Уважаемая Анастасия, благодарим за Ваш отзыв. Вы можете сделать заказ предварительно, для этого необходимо подойти в ресторан накануне и внести оплату за заказ. Кухня в любом случае начинает готовить в 11 утра, и время доставки будет зависеть от количества блюд в заказе и Вашего адреса. Всегда Вам рады!
Елена
Заказывали доставку 29 апреля. Еда вкусная, как обычно. Комплимент в виде десерта был божественный! Спасибо!
Берлина
Спокойное, уютное место. Еда вкусная, атмосфера доброжелательная
Ксения Николаева
Всегда заказываем по этому адресу и пиццу и пасту, всегда все хорошо и вкусно. Три раза заказываем пасты болоньезе и карбонару. Первый раз все было супер и сыр был вкусный уже в пасте, он не был включён в стоимость. Второй раз пасты были уже без сыра тк его не предложили, но мы думали он там должен был бвть как и в первый раз. Третий раз (сегодня) взяли те же две пасты на вынос и уже предложили сыр, он был в отдельной баночке и в чеке тоже был(хотя в прошлый раз его не было в чеке), эти баночки поставили на горячую пасту и весь сыр слипся и превратился в твердую массу, которую невозможно разделить. Обе пасты были сухие, в них почти не было соуса. В пасте карбонала было очень много перца и мало бекона. В этот раз пасты разочаровали. Было бы интересно узнать обратную связь, потому что нам нравится заказывать там еду, и не хотелось бы и в следующий раз расстроиться.
Ответ на отзыв:
Добрый день! Ксения, благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что произошла такая ситуация, мы всегда готовы переделать не понравившееся блюдо, прошу свяжитесь с нами удобным для Вас способом по почте mr5@mamaroma.ru или по телефону 8-931-238-33-35. С уважением, администратор ресторана, Егор.
Арина
Всё прекрасно! Хорошие курьеры, вкусная, горячая еда на доставке.
Рустам
Доставка на уровне
Диана
Была доставка, все было хорошо
Юлия
Вкусно, милый, внимательный персонал.
Наталья
Всё хорошо! Официанты работают достойно.
Жанна
отличное заведение
Анастасия
Все супер, спасибо!
Илья
Как всегда чудесное место
Оксана
Комплимент в честь дня рождения понравился
Константин
Как всегда замечательно!И пообедать и пиццу с собой домой!Спасибо.
Ксения
Тепло Италии в Северной Венеции !
Юля
Все отлично
Анна
хорошо
Наталья
Самый лучший семейный ресторан, вкусная еда и отличное обслуживание!
Людмила
Очень нравится этот ресторан, отмечаем в нем каждое 8 марта, регулярно заказываем пиццы. Вино супер!!!
Татьяна
Отлично посидели, рыба очень вкусная, греческий салат обалденный!!!
Анна
Отличное обслуживание
Дмитрий
Всё понравилось, спасибо!
ЭЛЬВИРА
Внимательное обслуживание, прекрасная кухня, уютная атмосфера
Марина
Всегда очень вкусно !
АНТОН
Лучшее тёплое место в районе!!!
Наталья
Вкусно, душевно.
Ольга
Наш любимый ресторан! Пицца на вынос всегда горячая и свежая!
ольга
хороший ресторан. все вкусно
Светлана
Всегда все очень вкусно!
Ольга
Будем рады посетить вас первый раз
Роман
Очень вкусно, обязательно будем приходить в ваш ресторан и дальше.
Наталия
Готовят в ресторане очень вкусно, персонал очень внимательный. Рекомендую данный ресторан своим друзьям и знакомым!
Полина
часто заказываем доставку в этом ресторане, все ок
Татьяна
Очень атмосферный ресторан. Обходительный персонал.
Екатерина
Все понравилось, спасибо за гостеприимство!
Ответ на отзыв:
Уважаемая Екатерина. Нам очень приятны Ваши теплые слова. До новых встреч. С уважением, коллектив ресторана.
Тамара
Всё прекрасно и очень вкусно!
Ответ на отзыв:
Тамара. спасибо Вам за отзыв. До новых встреч. С уважением, коллектив ресторана
Анастасия
Все вкусно
Ответ на отзыв:
Анастасия. Спасибо за отзыв
Регина
Доставка всегда в срок, за что мы очень благодарны. Пиццы привозят горячие и свежие.
Ответ на отзыв:
Регина. Спасибо за Ваш отзыв
Татьяна
Около 19:00 заказали 2 пиццы ( цезарь и 3 сыра ) , сказали подождать. Но видимо на кухне реальная запара, потому что пиццу отдали даже не овальную. Что то бесформенное в коробке. Половина не допекалась, к начинке, которая сползла в центр нет претензией, вкусно как всегда!
Ответ на отзыв:
Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда готовы переделать не понравившееся блюдо, прошу свяжитесь с нами удобным для Вас способом по почте mr5@mamaroma.ru или по телефону 8-931-238-33-35. С уважением, директор ресторана, Елена