Поделитесь впечатлениями о наших ресторанах, заполните анкету, мы всегда рады Вашим пожеланиям и предложениям!
Оставить отзывОльга
Добрый день,сегодня у меня др,им карту вашу.пост идут-хотела сделать себе подарок и пообедать в вашем ресторане на Рубцова 5,мне сказали,что на постное меню скидка на др не действует.очень печально и хочется кушать)))ответьт насколько правомерны действия администратора.спасибо.
Ответ на отзыв:
Добрый день, Ольга! Прежде всего — поздравляем вас с наступившим днём рождения! Спасибо, что выбрали наш ресторан в такой особенный день. Что касается скидки по дню рождения — действительно, согласно правилам нашей бонусной программы, она не распространяется на блюда из любых специальных предложений. Нам очень жаль, что эта ситуация омрачила ваш визит. Надеемся, что, несмотря на недоразумение, вы приятно провели время у нас. Всегда будем рады видеть вас снова — и обязательно постараемся сделать ваш следующий визит тёплым и вкусным С уважением, Ваша Мама Рома!
Ольга
Огромное спасибо всем работникам ресторана!! Отмечали у вас юбилей нашей бабушки! Она и ее гости остались в восторге, сказали, что было очень вкусно, десерт вообще бомба, приятная атмосфера. Еще и сделали большую скидку! Еще раз , огромнейшее спасибо за хорошее настроение!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Ольга, за теплый отзыв) И ждем снова в гости! С уважением, Ваша Мама Рома!
Ратмир
Большое спасибо менеджеру Каролине! Очень приятная, любезная девушка. Делали заказ по телефону на самовывоз, порекомендовала нам замены по меню, потому что некоторых блюд, указанных на сайте, не оказалось в меню ресторана. В результате, остались очень довольны! Всё приготовили вкусно и быстро. Рекомендую!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Ратмир, за теплый отзыв) И ждем снова в гости! С уважением, Ваша Мама Рома!
Татьяна
Уютный ресторан с душевной атмосферой и потрясающей итальянской кухней! Хочу отметить профессиональную работу официантов и менеджеров данного заведения.
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Татьяна, за теплый отзыв) И ждем снова в гости! С уважением, Ваша Мама Рома!
Ирина
Понравилась пицца. И хорошо приготовленный глинтвейн. Обслужили быстро.
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Ирина, за теплый отзыв) И ждем снова в гости! С уважением, Ваша Мама Рома!
Вера
Спонтанно решили зайти с мужем на ужин после работы и не прогадали! Были тут впервые, хоть и живём рядом. Уютно, приятная спокойная атмосфера, без суеты. Вежливый приветливый персонал. Спасибо очень милой девушке Таисии, которая нас обслуживала. В начале вечера неожиданно зажгла нам на столе маленькие свечи)) Вроде, такая мелочь, но в один миг обычный ужин рабочего понедельника обрёл романтический флёр, и сразу +100500 к настроению!!)) Очень здорово и приятно!!) Отдельно хочу отметить еду. Стейк из лосося на гриле - это просто потрясающе!! Невероятно нежный, сочный! Лично я не люблю, когда красную рыбу прячут под соусы и специи, потому как, правильно приготовленная, она не требует дополнений. Тут стейк просто бесподобен! Так что, если вы ценитель красной рыбы, вам точно сюда к этому повару, за таким стейком! Не менее вкусная пицца Маргарита! Видимо, в ресторане какая-то своя печь, поскольку, пицца выгодно отличается по вкусу, от привычных аналогов. В общем, ребята просто молодцы! Вы сделали наш вечер!) Хочется вернуться к вам за атмосферой и обязательно попробовать другие блюда!))
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Вера, за теплый отзыв) И ждем снова в гости! С уважением, Ваша Мама Рома!
Гость
Отличное место для семейного ужина! Посетили ресторан Мама Рома семьей и остались полностью довольны. Мы заказали разнообразные блюда, начиная от вкусной пиццы и окуня жареного до ароматной пасты и сочного мяса. Глинтвейн, пиво и кофе были отличным дополнением к нашему ужину. Обслуживание было превосходным, а атмосфера ресторана создавала уютную и дружелюбную обстановку. Все члены семьи остались довольны, и мы обязательно вернемся сюда еще!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас за теплый отзыв) И ждем снова в гости! С уважением, Ваша Мама Рома!
Зоя
приятная атмосфера, хороший персонал, вкусные блюда. рекомендую
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Зоя, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Михаил
Замечательный ресторан, спасибо вам за отличный праздник, который вы организовали моей жене. Мы теперь ваши постоянные гости.
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Михаил, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Тамерлан
Ресторан понравился. Приятное обслуживание, вкусная еда, большие порции за приемлемую цену. Живая музыка по пятницам (у нас был приятный итальянский певец).
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Тамерлан, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Елена
Много раз заказывала доставку из этого ресторана. Очень вкусная пицца, особенно четыре сыра. Паста тоже очень вкусная. Обслуживание на достойном уровне. Рекомендую!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Елена, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Наталья
Ресторан хороший, один из лучших в округе (если не самый лучший). Работают вежливые приятные люди. Вот только обидно, что сегодня пиццу на самовывоз отдали две Паршуто Фунги, хотя были заказаны Фунги и Бьянка с лососем. Было важно именно эту пиццу заказать, так как у человека в компании аллергия на томаты, ну и стоимость пиццы повыше.. В общем, были не очень приятно удивлены, когда открыли дома коробки.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за оставленный отзыв и за теплые слова. Нам очень жаль произошла путаница с пиццами. Мы с Вами свяжемся и постараемся исправить эту ситуацию. С любовью, ваша Мама Рома!
Глеб
Очень порадовало данное заведение) 1. Доставка задержалась на 30 минут от обещанного 2. Все пиццы приехали уже холодными 3. Нарезка пиццы и распределение начинки просто великолепное(жаль, что нельзя прикрепить фото, вам бы понравилось) 4. На вкус пиццы как бумага, отвратительно 5. Внешний вид оставляет желать лучшего Спасибо за испорченный вечер, впредь заказывать у данной сети никогда не стану)
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Глеб! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Просим прощения за сложившуюся ситуацию. Очень бы хотелось пообщаться с Вами лично. Пришлите, пожалуйста, Ваши контакты на эл.почту parnas@mamaroma.ru для того, чтобы мы могли с Вами связаться и уточнить детали. С уважением, Ваша Мама Рома!
Ирина
Спасибо,отмечали день рождения, всё отлично и вкусно! Особое спасибо Александру за быстрое обслуживание
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Ирина, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Ольга
Очень понравилась пицца и приятное обслуживание, спасибо!
Андрей
Нормально
Катерина
Случайно зашли днем и получили удовольствие ! Оказалось что есть бизнес ланч с огромными порциями и приятным предложением . Все было очень вкусно .Если окажусь рядом обязательно загляну . благодарю )
Регина
Замечательный ресторан на Парнасе открыли мы для себя недавно ! Суперские завтраки , теперь придем пробовать ланч . Атмосфера , обслуживание , цены … вы превзошли всех !
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Регина, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Кирилл
Суперское место. Быстрая подача, цены адекватные. Обеды приносят мгновенно, за 20 минут можно пообедать. Иногда прихожу на завтраки , очень удобно . Обслуживание на высоте !
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Кирилл, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Анна
Всё понравилось!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Анна, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Петр
Вкусно,жаль, что скидку 20% сделали всего на 2 блюда из счёта.ходим в маму рому на Парнасе , и тут всегда вкуснее,чем в других локациях мамы ромы
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Петр! Благодарим Вас за теплый отзыв) Скидка не распространяется на блюда с пометкой "offerta", будьте внимательны при следующем заказе. Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Ира
Самое любимое кафе! Всем советую)
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Ирина, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Анастасия
Посещаем постоянно! Очень рекомендую)
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Анастасия, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Анастасия
Все было оооочень вкусно!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Анастасия, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Светлана
Безумно все понравилось ! спасибо за сервис , за вкусную еду ! официанты у вас красавчики и профессионалы !!!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Светлана, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Дарья
Очень уютно, интерьер приятный, пицца всегда стабильно вкусная
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Дарья, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Катерина
Очень здоровом , вкусно и уютно в этом ресторане ! Были с мужем во многих , но этот однозначно лучший !
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Катерина, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Олег
Замечательное обслуживание, очень вкусная пицца. Очень вежливые администраторы и официанты. Прийду сюда снова.
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Олег, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Максим
Вчера был с семьей в ресторане. Очень понравилось обслуживание. Особенно хочу выразить благодарность Александру. Хочу подметить быстрый сервис, вкусную еду и качественное обслуживание.
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Максим, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Марина
Всё, как всегда, на высоте. Спасибо за хороший вечер.
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Татьяна, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Сергей
Хочу выразить благодарность ресторану за крутой день рождения , который вы организовали моей дочери !!!Все на высшем уровне !желаю вам процветания и приятных гостей !
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Сергей, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Андрей
Здравствуйте! Благодаря милому директору Кристине, качество и уровень еды, обслуживания улучшился в данном заведении. Так же хорошо работают официанты, внимательны и вежливы. Приятная атмосфера в ресторане. Часто ходим коллективом сюда обедать.
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Андрей, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Ольга
Спасибо за прекрасный вечер в вашем ресторане! Обслуживал Сергей, все было вовремя и вкусно, обязательно вернёмся
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Ольга, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Дарья
Пицца "Цезарь" восхитительная! И суп "Минестроне" тоже!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Дарья, за теплый отзыв) Ждем Вас снова в гости! С любовью, Ваша Мама Рома!
Марина
Благодарю официанта Марию за обслуживание и гостеприимство! В воскресенье вечером пришли поужинать с семьей: выбрали пиццу с лососем, пиццу четыре сыра, пару салатов с креветками и супы. Все очень вкусно и быстро, особенно понравилось тесто у пиццы - в меру пышное, прям как нужно, начинки много. Будем посещать вас раз в неделю точно всей семьей!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Марина, за теплый отзыв! Ждем снова в гости)) С любовью, Ваша Мама Рома!
Марина
Были впервые , очень понравилось обслуживание и кухня . Пицца из печи - это конечно топ . Спасибо за приятный вечер , теперь мы с семьей знаем куда сходить на Парнасе и получить удовольствие .
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Марина, за теплый отзыв! Ждем снова в гости)) С любовью, Ваша Мама Рома!
Мария
Очень вкусные обеды и по приемлемым ценам . Придём к вам на живую музыку юбилей бабушки отмечать .
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Мария, за теплый отзыв! Ждем снова в гости)) С любовью, Ваша Мама Рома!
Елена
Редко пишу отзывы , но тут захотелось написать тёплые слова благодарности за вашу работу и любовь, которую вы проявляете к гостям . Спасибо ! Желаю вам удачи и процветания !
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Елена, за теплый отзыв! Ждем снова в гости)) С любовью, Ваша Мама Рома!
Ксения
Спасибо большое коллективу ресторана Мама Рома на Парнасе за лучший день рождения в моей жизни !!! Все было на высоте ,приехали из центра специально к вам и ни разу не пожалели . На юбилей мужа теперь ждите нас )
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Ксения, за теплый отзыв! Ждем снова в гости)) С любовью, Ваша Мама Рома!
Михаил
Прекрасный ресторан и профессиональный коллектив, особенно Александр, который бесподобно чутко относится к гостям. Придём к вам снова!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Михаил, за теплый отзыв! Ждем снова в гости)) С любовью, Ваша Мама Рома!
Александр
Замечательный ресторан на Парнасе ! Всегда вкусно , всего атмосферно и душевно . Спасибо вам , ребята ! Вы фавориты !))
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Александр, за теплый отзыв! Ждем снова в гости)) С любовью, Ваша Мама Рома!
Игорь
Внимательный, отзывчивый персонал. Вкусные блюда.
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Игорь, за теплый отзыв! Ждем снова в гости)) С любовью, Ваша Мама Рома!
Лада
Прекрасно провели время на летней веранде, пицца и коктейли очень вкусные!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Лада, за теплый отзыв! Ждем снова в гости)) С любовью, Ваша Мама Рома!
Вера
Хочется сказать слова благодарности руководителю и всему обслуживающему персоналу ресторана итальянской кухни Мама Рома! Спасибо за изысканную кухню, оригинальную подачу великолепно приготовленных блюд, профессиональную работу всего коллектива, гостеприимство и радушие! Мама Рома - это современное уютное заведение с отличной кухней и красивым интерьером. Гости любого возраста: и взрослые, и дети окружены вниманием, чувствуют себя желанными. Особенно приятно, что для детей организованы бесплатные мастер- классы по приготовлению пиццы. Под руководством опытных Профессионалов юные гости создают свои первые кулинарные "шедевры"! И дети, и родители рады, что своими руками получается приготовить вкусную и аппетитную пиццу. Огромная благодарность команде Профессионалов, которые вкладывают в свой труд частицу любви и тепла! В ресторан хочется возвращаться вновь и вновь. Здесь особая атмосфера: отличная организация гостеприимства, великолепная кухня, тёплый приём. Мы рады,что отлично провели время в ресторане Мама Рома и научились готовить настоящую итальянскую пиццу!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!! Всегда будем рады посещать ваш ресторан! Рекомендуем всем посетить это замечательное учреждение на Парнасе!
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Вера! Огромное спасибо за такие теплые слова! Ждем снова в гости! С любовью, Мама Рома!
Ольга
Очень любим ходить в ресторан на Парнасе. Сегодня решили заказать пиццу по телефону, забрав непосредственно в ресторане на Парнасе. Придя домой, обнаружили там другую пиццу, не ту которую заказывали. Позвонив в заведение и объяснив ситуацию, администратор проявила лояльность, признав ошибку, сказала, что в самое ближайшее время к нам придет курьер и принесет наш заказ, а эту пиццу предложили оставить, как бонус. В течении 20мин. у нас была горячая пицца. Благодарим Вас за сервис, просим отметить персонал ресторана на Парнасе за квалификацию и клиентоориентированность.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за теплый отзыв! Ждем снова в гости) С любовью, Мама Рома!
Яна
Заказали три разные пасты, каждая поразила своим насыщенным и уникальным вкусом! У некоторых порции сначала показались небольшими, но позже мы поняли, что они идеальны по своей сытности, а также с идеальным балансом ингредиентов. Очень вежливый и приятный персонал, хорошая атмосфера заведения
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за теплый отзыв! Очень ждем снова в гости! С любовью, Мама Рома!
Лада
Спасибо всем официантам и сотрудникам,всегда приветливые и позитивные! Очень нравятся завтраки, особенно яйца Бенедикт!)
Ответ на отзыв:
Благодарим, Вас, Лада, за теплые слова! Ждем с нетерпением в гости!)
Юлия
Сегодня 26.02 были в ресторане всей семьёй, отмечали ДР сына. Были впервые. Впечатления волшебные!еда вкусная, приносили очень быстро (пришли в 18.00, в 18.40 уже доедали горячее). Обслуживание на отлично. Официантке Владе отдельное спасибо за приятно проведенный вечер. Ну и комплимент от ресторана в честь дня рождения сыну(кусок чиз кейка и песенка )прямо супер:) Очень рекомендую посетить это место.
Ответ на отзыв:
Благодарим, Вас, Юлия, за теплый отзыв! Ждем с нетерпением снова в гости!)
Юлия
Уютное место , вкусная еда, вежливый персонал
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас , Юлия , за теплый отзыв) И ждем снова в гости)
Svetlana
Делали заказ 31.12.21 и 01.01.22, все было приготовлено качественно, вкусно и быстро привезли!!! Спасибо вам большое! С Новым годом!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас за теплый отзыв, Светлана! Ждем снова в гости))
Олеся
Пришли семьёй на завтрак. Порции большие и хорошие. Девушка официант очень любезна. Брали завтрак «яичница+каша+чай» выгодно и мы объелись! PS: Немного опасались идти, прочитав пару последних негативных отзывов, но в итоге нас всё устроило!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас за теплый отзыв, Олеся!) Ждем Вас снова!)
Дарья
Не могла не поделиться своими чувствами . Отличный ресторан , лучший из всей сети !! Всегда быстро, вкусно , цены не кусаются. Обслуживание шикарное . Спасибо что вы есть ))
Андрей
Привезли две пиццы обе сьехавшие на одну сторону, как будто их уронили!!
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, у Вас нет регистрации на нашем сайте. Очень бы хотелось пообщаться с Вами лично. Пришлите, пожалуйста, Ваши контакты на эл.почту parnas@mamaroma.ru для того, чтобы мы могли с Вами связаться и уточнить детали. С уважением, Ваша Мама Рома!
Ольга
Доброго дня,у нас был неприятный инцендент по поводу свежести приготовленных блюд,оставила отзыв,и администрация не оставила его без внимания!!что порадовало.нам позвонили и возместили наши негативные впечатления тем же меню ,но с хорошим качеством.радует что отзывы все принимаются и быстро реагирует руководство.рекомендую!!!!!
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Ольга! Мы очень рады, что ситуация благополучно разрешилась. Ждем Ваших новых заказов! С любовью, Мама Рома!
Александра Орлова
Отпраздновал День Рождения в кругу близких людей. Обстановка, обслуживание, блюда - все прекрасно. Спасибо коллективу Мама-Рома за доставленные удовольствие.
Ответ на отзыв:
Благодарим, Вас, Александра ) Нам очень приятно вас радовать и получать такие теплые отзывы Ждем в гости))
Алексей
Очень приятная атмосфера и настоящая вкусная пицца!
Ответ на отзыв:
Благодарим, Вас, Алексей) Ждем в гости))
Екатерина
У нас был недавно инцидент с пиццей на вынос. На следующий день перезвонили, решили конфликт и прислали курьера с комплиментом от ресторана. Большая благодарность персоналу за решение пикантных ситуаций и умения тактично выслушать и понять. Отдельная благодарность администратору заведения на Николая рубцова 5.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Екатерина. Мы рады что смогли поменять мнение о нас ) Будем ждать вас в гостях !)
Евгений
Потрясающее место, не уходите!
Ответ на отзыв:
Благодарим, Вас, Евгений) Ждем в гости))
Татьяна
25 мая провели день рождения ребенка- 10 лет! хочу выразить искреннюю благодарность коллективу ресторана и лично директору Кристине за прекрасную организацию праздника!!! Отличная кухня, обслуживание. Идеи по комфортному размещению юных гостей в зависимости от проведения игр и мастер-классов! Если Вы живете на Парнасе и у Вашего ребенка день рождения- не сомневайтесь! Смело обращайтесь в Маму Рому- и праздник пройдет на высшем уровне!!!
Ответ на отзыв:
Благодарим, Вас, Татьяна, за теплые слова! Мы счастливы, когда наши дорогие гости испытывают те же чувства, уходя от нас. С нетерпением ждем Вас снова в гости и с удовольствием организуем для Вас очередной незабываемый праздник! С уважением и любовью, Мама Рома!
Елена
Здравствуйте! Были несколько раз в ресторане на Новочеркаском проспекте. Остались влюблены. Какое же было счастье, когда я увидела ваш ресторан в нашем районе!!!! И как же теперь мне горько, что не хочется заходить в такое уютное место. Детская комната оставляет желать лучшего. Кухня очень разочаровала. Филе куриное всегда такое сухое, что невозможно разрезать ножом. Котлеты из детского меню аналогично. Куриный суп - водица. Очень желаем, чтобы у вас стало вкусно!
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за подробный отзыв! Мы обратили внимание на указанные Вами замечания и провели работу над ошибками. Мы будем очень рады видеть Вас в наших стенах снова и с удовольствием исправим впечатление о нас. С любовью, Мама Рома!
Сергей
Очень хорошее обслуживание. Бизнес ланч тоже нравится, регулярно здесь кушаю. )
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Сергей, за теплые слова! Ждем в гости)
Вит
Отличная кухня и персонал, хороший выбор.
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас за отзыв) И ,конечно же, ждем в гости)
Лиана
Добрый день! Хочу отметить, в ресторане очень доброжелательный персонал! Особая благодарность Кристине! Прекрасная кухня, быстрая подача, дочке принесли лимонад в качестве комплимента. И просто уютное место, в которое хочется возвращаться)
Ответ на отзыв:
Благодарим, Вас, Лиана, за теплый отзыв! И с нетерпением ждем снова в гости!)) С любовью, Мама Рома!
Ирина
Уютная атмосфера, хорошее меню и потрясающее обслуживание) официант Александр очень вежливый и приветливый)
Ответ на отзыв:
Благодарим, Вас, Ирина, за теплый отзыв) И конечно же, ждем в гости! С любовью, Мама Рома!
Сергей
Лучшего места на Парнасе нету!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Сергей, за теплый отзыв! Ждем в гости))
Лада
Второй раз были на завтраке, очень понравились яйца бенедикт. Сырники и овсяная каша, конечно, тоже. Спасибо!)
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Лада за теплые слова! Ждем в гости)
Ольга
Спасибо ресторану за гостеприимство и самую вкусную пиццу в Питере!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас за теплый отзыв, Ольга)) Ждем в гости!
Валентина
Вкусный завтрак, Спасибо!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Валентина!)) Ждем в гости))
Владимир Кушнарев
Все было отлично
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Владимир) Ждем в гости)
Катерина
Отличный сервис, вкусная паста Мама Рома)
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Катерина) Ждем в гости)
Катерина
Люблю домашние лимонады и чизкейк)
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Катерина) Ждем в гости)
Катерина
Вкусная пицца, приятный персонал)
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Катерина) Ждем в гости)
Александр
Замечательно!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Александр) Ждем в гости)
Александр
Всё очень вкусно!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Александр) Ждем в гости)
Алина
Все понравилось!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Алина) Ждем в гости)
Юлия
тирамису превосходный
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Юлия) Ждем в гости)
Юлия
все было отлично
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Юлия) Ждем в гости)
Ольга
Вкуснейшая пицца 4 сыра
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Ольга) Ждем в гости)
Татьяна
Приятное обслуживание.
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Татьяна) Ждем в гости)
Татьяна
Как всегда было вкусно.
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Татьяна) Ждем в гости
Наталья
Все понравилось, кроме музыки
Наталья
Все отлично. Еда вкусная, сотрудники любезные, обстановка приятная (кроме музыки)
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Наталья Ждем в гости)
Григорий
Большой выбор блюд
Ответ на отзыв:
Рады стараться, Григорий) ждем Вас в гости)
Григорий
Вкусно, все понравилось!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Григорий) Ждем в гости
Ольга
все отлично
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Ольга) Ждем в гости
Ольга
очень приятная атмосфера и вкусная пицца.
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Ольга) Ждем в гости)
Ксения
Все было хорошо
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Ксения) Ждем в гости)
Евгений
Все на 5+
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Евгений! Ждем в гости)
Мунира
Положительные)
Ответ на отзыв:
Благодарим, Вас, Мунира) Ждем в гости)
Инна
Всё отлично, часто бываем в ресторане на ул. Николая Рубцова 5 (Парнас)
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Инна) Ждем снова в гости)
Василий
великолепно!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Василий) Ждем в гости)
Юлия
Все хорошо
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Юлия)) Ждем в гости)
Марина
Спасибо. Все очень вкусно!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Марина) Ждем в гости))
Ирина
Отличный ресторан ,вкусно ,быстро,красиво
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Ирина) И ждем в гости)
Виктория Рябота
Прекрасно провели вечер в вашем ресторане.Еда как всегда вкусная, атмосфера уютная. Отдельное спасибо официантке Алене за внимательность и быстрое обслуживание.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Виктория! Спасибо большое за теплые слова, мы стараемся ) До встречи, ваша Мама Рома)
Валерий
Обожаю итальянский хлеб! )
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Валерий) И ждем в гости)
Валерий
Очень вкусный хлеб!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Валерий! Ждем в гости
Валерий
Вкусно поели!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Валерий! Ждем в гости
Анна
Вкусная пицца!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Анна) И ждем в гости)
Анна
Замечательные завтраки!
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас, Анна) И ждем в гости)
Георг
Мы периодически ужинаем в вашем ресторане, с самого начала всё устраивает. Внимательное обслуживание, вкусные блюда и приятная атмосфера. Пару раз в нашем присутствии проводились мероприятия (живая музыка, розыгрыш призов) было громко, предлагаю так не шуметь))) Несколько раз заказывали ужин с доставкой на дом, доставка к сожалению длится от одного часа, хотя мы живём в 300 метров от ресторана, ну и конечно блюда с доставкой уже не такие вкусные, как в ресторане. Очень нравились акции-пицца 199 руб. К стати именно ваше тесто для пиццы, я считаю идеальным для итальянской пиццы. До новых встреч!
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Георг! Нам очень приятно получать такие теплые отзывы. Вы помогаете нам стать лучше. Мы обязательно учтем Ваши комментарии , чтобы оптимизировать нашу работу. Ждем Вас в гости!) С любовью, Мама Рома!
Евгений
Прошу рассмотреть возможность опечатывания еды при доставке. Например, в варианте фирменной ленты поверх наклейки с информацией о блюде (так например делает Папа Джонс). В таком виде было бы значительно приятнее получать, а не как сейчас, когда какой-то там курьер протягивает тебе фактически открытое блюдо, не доверяю им.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за отзыв) Отдача блюд на доставку у нас производится в контейнерах с плотно прилегающей крышкой. Далее все упаковывается в пакет, который менеджер завязывает. Курьеры касаются только пакета, который забирают из термобокса. Не переживайте, еда доставляется в полной безопасности)) Ждем новых заказов! Ваша Мама Рома!
Полина
Заказывала спагетти с уткой и пармезаном, все очень понравилось.Ресторан для спокойного празднования, сервис хороший.Советую!
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Полина! Спасибо за теплые слова! Ждем с нетерпением в гости!)) Ваша Мама Рома!
Анастасия
Круассаны именно такие, какими они должны быть. Хрустящие снаружи, мягкие, а не рассыпчатые внутри. И тёплые и только слегка сладкие. Завтрак тут - это отличная попытка создать превосходное настроение на весь день.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за душеный отзыв) Ждем Вас снова! С любовью, Мама Рома!
Святослав
У меня нет слов описать с каким аппетитом я отужинал. Из всей пищи богов - это лучшая, что бывала на моем языке
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Святослав! Спасибо за отзыв) Рады стараться! Ваша Мама Рома
Святослав
Очень вкусно!
Ответ на отзыв:
Благодарим))
Лалита
Посетили 17.10.2020 ресторан в честь исполнения 10 месяцев сыну. Все очень понравилось! На входе встретила приятная девушка и помогла выбрать столик, чтобы было удобно с ребёнком. Сразу же принесли детский стульчик и развлечения для ребёнка. Официанты очень приветливы и доброжелательны. Еда очень вкусная. Будем приходить ещё! :)
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Лалите! Огромное спасибо Вам за теплые слова! Очень приятно получать такие отзывы от наших дорогих гостей! Ждем Вас с нетерпением! Ваша Мама Рома!
Лалита
Посетили сегодня ресторан в честь исполнения 10 месяцев сыну. Все очень понравилось! На входе встретила приятная девушка и помогла выбрать столик, чтобы было удобно с ребёнком. Сразу же принесли детский стульчик и развлечения для ребёнка :) Официанты очень учтивы и доброжелательны. Ответили на все вопросы по меню и помогли с выбором. Да что уж там, даже объяснили, как пользовать сайтом ресторана :) В общем, впечатления только положительные. Будем приходить ещё! Да, еда тоже очень вкусная.
Ответ на отзыв:
Ответили выше))
Анастасия
Очень ждали открытия кафе Мама Рома в нашем районе, и это свершилось) Любимое, вкусное меню, улыбчивые официанты, хороший, приятный интерьер - все прекрасно в этом заведении. Единственное пожелание, к сети в целом, вернуть в меню Фондю, очень не хватает его. Это было любимое Фондю в Санкт-Петербурге, до сих пор в недоумении почему его исключили!
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за теплые слова! Действительно, было такое блюдо пару лет назад, но Мама Рома не стоит на месте, каждый сезон у нас появляются новые интересные блюда. Следите за новинками)) И, конечно же, приходите в гости) Ваша Мама Рома)
Юлия
Супер!
Ответ на отзыв:
Благодарим)
Юлия
Классно что а нашем спальнике открыли этот ресторан. Наконец-то можно вкусно покушать. Вкусно и бюджетно. Хорошие вина собственного производства. Жаль, что нет пеленального столика (приходится менять подгузник прямо в зале или на крышке унитаза). Для повышения клиентоориентированности советую дополнить ресторан детской комнатой и пеленальным столиков ( не обязательно иметь огромный комод, можно сделать откидной, например, как в икеа или ресторанах «счастье»). Интерьер отличный! Лофт это круто!
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за теплые слова. И возьмем на заметку Ваши пожелания! С любовью, Мама Рома!
Матвей
Я хоть там и не был, но мой брат говорит что там очень вкусно кормят! Также там работал официантом.Рассказывал как там хорошо и ребята замечательные. Возможно даже пойду туда работать когда исполнится 14 лет. Если можно))))
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Матвей! Большое спасибо за теплые слова! До новых встреч! Ваша Мама Рома!
Ольга
Приятная атмосфера. Внимательное обслуживание. Обязательно придём ещё раз.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за приятный отзыв! До новых встреч! Ваша Мама Рома!
Егор
Вкусная еда вежливый персонал быстрое обслуживание
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Егор! Спасибо за отзыв) Ждем Вас в гости! Ваша Мама Рома!
Егор
Очень понравилась акция, где суп/горячее +горячее+ напиток всего за 295 рублей. Очень вкусно и сытно
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Егор! Благодарим Вас за отзыв! Будем очень рады Вашим новым заказам. С любовью и благодарностью, Мама Рома!))
Алина
Прихожу сюда не первый раз. Все очень вкусно. Жаль , что убрали грибное меню , спагетти были очень вкусные . Но впечатления каждый раз хорошие . Все очень здорово))))
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Алина! Приятно получать такие теплые слова. Грибное меню было сезонным, ждите новые осенние предложения и, конечно же, приходите в гости) Ваша Мама Рома!
Матлуба
Были в Вашем ресторане на Парнасе.Очень понравился сервис,а именно официант Артур. Спасибо за вкусную еду,обязательно придем снова.
Ответ на отзыв:
Благодарим Вас за отзыв, Матлуба! Ждем в гости
Александр
Прекрасный ресторан, отличные блюда, а так же приятные официанты.
Екатерина
Приятное место для ужина, вежливый персонал, удобное расположение рядом с домом :)
Вячеслав
Отлично провели время, все очень вкусно, вежливый персонал.
Оксана
Сегодня заехали с детьми в этот ресторан. Очень порадовала обстановка и работа официанта. Наличие детского меню помогла спокойно и вкусно накормить детей. Очень вкусная паста карбонара. Очень вкусный чай. Однозначно рекомендую этот ресторан для спокойных семейных посиделок.
Андрей
Мега крутое обслуживание и много выгодных акций Заезжаю поесть по дороге домой, и ещё не разу не пожалел о выборе именно данного ресторана
Виктория
Хорошо провели вечер с очень вкусной пиццей. Приятное место. Обязательно придем ещё.
Ольга
Очень понравилось данное местечко, хоть стол для большой компании, хоть уединенный столик для двоих. Вкусная пицца, быстрое обслуживание. Остались довольны придем ещё.
Ольга
Удобство эксплуатации Как же я люблю пиццу! Просто обожаю и сама ее готовлю, получается великолепно! Часто эксперементирую с начинками. А самое главное побольше сыра, чтобы он тянулся когда берешь кусочек, мммм, объедение! Но Ваша пицца просто супер!
Владимир
Пицца понравилась, обслуживающий персонал доброжелательный. Все устроило, остались довольны.
Наталья Сергеевна
Ооочень вкусная пицца, особенно понравилась с красной рыбой и сладкая. Чай с оригинальным подогревом разных вкусов. Спасибо!
Николай
Заседали большой компанией, хорошее просторное место,все очень понравилось. Обязательно придем ещё.
Дмитрий
Любимое блюдо итальянцев прижилось и в России. Основа- тонко раскатанное тесто. Разнообразные начинки: сыр с томатами, грибы, салями, мясо, базилик, чеснок. Слюньки текут только от одного вида этого гругляшка с начинкой. И начинки в пицце хозяюшки не жалеют.
Марина
Ресторан мне понравился, пицца средняя, бывало и лучше, надеюсь приду ещё раз. Обстановка хорошая, интерьер красивый.
Сергей
Пицца довольно тонкая и резиновая для своей стоимости, на двоечку вкуснее и за теже деньги в сушилке, место очень понравилось своим интерьером и поделенными зонами, удобнве и мягкие диваны, чисто и очень уютно, персонал приятный в общении и грамотный в обслуживании.
Сергей
Хорошее обслуживание,быстро все готовят пиццы вкусные, интересный интерьер лофт. Очень понравилась пицца с красной рыбой. Единственный минус очень долго несли чай. В целом нам все очень понравилось.
Инесса
Ооочень всё понравилось. Приятная, уютная обстановка, замечательная музыка, отзывчивый и внимательный персонал. Пицца очень вкусная, много начинки. Заказ принесли быстро, не заставил ждать. Демократичные цены. Советую всем это заведение. Мама Roma, спасибо за приятно проведенный вечер! Заглянем к Вам еще много раз! Пицца подгорела, но быстро заменили!
Игорьи
Заносило в Маму Рому и не раз. Но как правило по необходимости. Но отдельно хочу написать по этой конкретной. Мне здесь понравилось всё, и интерьер, и терраса, и обслуживание, и еда. Для такого смешного ценника качество пиццы/пасты неплохое. Лучше чем в прочих ресторанах сетки. Правда была не везде.й
Наталья
В приятной обстановке ресторана Мама Рома провели субботний вечер всей семьей! Очень вкусно поужинали, цены приемлимые, бонусом дали пиццу с собой (у нас с прошлого посещения ресторана остался купончик) и ребенку за рисунок принесли коктейль! Спасибо! Придем еще не один раз!
Елена
Не первый раз в вашем ресторане и точно не последний. Всегда быстрая подача, вкусные блюда. Каждый раз пробуем что-то новенькое. Спасибо за отличную работу
Екатерина
Добрый день! Первый раз постели с подругой Ваш ресторан,сразу расположил к себе приветливый и внимательный персонал и душевая атмосфера. Заказ приняли быстро, все очень вкусно!
Владимир
Неожиданно зашли в маму рому попить чай, нас очень тепло встретили, когда мы выбирали чай,нам приглянулось основное меню, очень сочные фотографии, заказали себе стейк и салат, все было очень вкусно! Отдельное спасибо официанту Даниилу, за такой тёплый приём. Премию ему) Обязательно ещё посетим
Наталья Зворыкина
Посетила ресторан. Выбрала тигровые креветки в сливочном соусе с тархуном и овощи в бальзамическом уксусе. Все свежее, вкусное, красивая и быстрая подача. Персонал вежливый, меню разнообразно, атмосфера приятная. Приятный и вкусный ужин 25 сентября 2020 года удался. Спасибо, поварам и официанта за помощь с выбором и вежливость. Я довольна очень сегодня вкусным красивым вечером. Буду приходить ещё и пробовать новое в Mama Roma.
Катя
Всегда заказываю пиццу 4 сыра. И в самом ресторане и на дом пицца прекрасна. Всем рекомендую. Поварам отдельное спасибо)))).
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за теплый отзыв! Рады стараться! И ждем Вас снова)) С любовью, Мама Рома!
Владислав
Здравствуйте, делаю у вас заказ уже не в первый раз. Всегда все было очень хорошо. Но 19.09.2020 доставка была отвратительная: спустя полтора часа ожидания 2 из 3 блюда были ужасны. От Лазаньи бьянка ди Ринато приехала только 1/4 часть обычной порции, которая была размазана по дну контейнера. Паста с уткой была холодной с ужасным привкусом жареного сала и отсутствием какого-либо соуса. Прошу принять меры, до этого таких инцидентов не было.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Владислав! В продолжение телефонного разговора хотим сказать, что мы очень рады, что ситуация благополучно разрешилась! Ждем новых заказов! С любовью, Ваша Мама Рома!
Александра
Добрый день. В обычный день без нареканий. Вечер суббот: Ожидание напитков 4 из 5. Ожидание блюд 4 из 5.Далее оценка по 5 бальной. Подача блюд 3,Паста Карбонара 3 из 5 подача отличается от меню,желток уже вмешен,для меня важно чтобы желток был отдельно как на картинке в меню не выдержано условие. Паста Делла Мамма 2 из 5 не указан в составе лук , а его почти столько же сколько грибов и говядины т.е много,заказывал муж а он абсолютно не переносит лук (пришлось поменять блюдами) сами блюда при подаче немного остыли,Карбонара так вообще прохладная.Коктель Май Тай 3 из 5 ( ну да ладно коктейли это не фишка заведения). Вино Мама Рома 5 из 5 соответствует.Коктель Лонг Айлен 4 из 5 норм. Пицца Переперони 5 из 5 кстати подана бесплатно по купону ( повторное посещение) сделана отлично не смотря на то что это бонус. Обслуживание : девушка старалась но моментами было невозможно обратить на себя внимание и это при посадке 60% заведения, забыла подать ложки к пасте. Не предложили разместить вещив гардеробе.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Александра! Большое спасибо Вам за подробный отзыв. Мы обязательно обратим внимание на все указанные недочеты и проведем работу над ошибками. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! С любовью, Мама Рома!
Руслан
Лазанья удовлетворительная, видимо, повара экономят на всем, кроме помидоров. Латте вкусное. Вызывают подозрения мешки с мукой с надписью "муляж", которые лежат на полу. При внимательном осмотре видно муку. Всё таки это не "муляж". И в таких антисанитарных условиях хранят основной ингредиент у всех на виду
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Руслан! Спасибо за отзыв, возможно он поможет и другим гостям при возникновении похожих вопросов. Это действительно муляж, и ни в каких других целях эта мука не используется. Наличие муки внутри не препятствует возможности называться муляжом. Это всего лишь предметы интерьера. С уважением, Мама Рома!
Юлия
Очень уютный и современный интерьер. Прекрасное обслуживание. Порции большие и все очень вкусно. Полное погружение в итальянскую кухню. Большое спасибо! Так же много раз заказывали доставку. Быстро, удобно и очень вкусно.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за теплый отзыв. Ждем Вас в Гости) Ваша Мама Рома!
Полина
По доставке из ресторана: уже не первый раз делаем заказ из ресторана с доставкой на дом, ресторан находится в 15 минутах ходьбы по прямой улице от ресторана. Второй раз ожидание более 1 часа, пришлось созваниваться с менеджером, объяснять курьеру как нас найти. Первый раз в ожидании более часа курьер принес перевернутые контейнеры, где соус вылился из них, во второй раз некоторые контейнеры были замяты. Качество еды - без нареканий, собственно поэтому выбираем ваш ресторан, но вот курьеры и их осведомленность по адресам подводит, соответственно и очень длительное время ожидания. Прошу рассмотреть вопросы с курьерами, незнание адресов рядом с рестораном и качество доставки блюд требуют корректировки. Самому ресторану всех благ и процветания!
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Полина! Большое спасибо за отзыв, ведь Вы помогаете нам стать лучше! Разговор с доставщикам проведён! Мы уверены, это поможет предотвратить подобные ситуации в будущем! С любовью, Мама Рома!
Ирина
Хорошое кафе ,качественное обслуживание персонала, красивый интерьер , вкусные блюда, хорошая атмосфера. Спасибо этому заведению всем рекомендуем
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за теплый отзыв, такие слова нас вдохновляют! Будем рады видеть Вас снова!) С любовью, Мама Рома!
Сергец
Самая вкусная пицца в спб
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за теплые слова, и рады Вас видеть снова!)) С любовью, Мама Рома!
Станислав
Отдельное спасибо официанту Алине с татуировкой за конкретику, вежливость, обходительность! Умеет искренне улыбаться глазами и наливать водку.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Станислав! Спасибо за теплый отзыв. Ждем Вас в Гости) Ваша Мама Рома!
Эдуард
Хотел бы сказать огромное спасибо официантке Алине (беленькой).Все рассказала о меню и составе блюд,порекомендовала и всё в точку.Огромное спасибо Алина.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Эдуард! Мы очень рады, что Ваши ожидания от посещения ресторана оправдались! До новых встреч! Ваша Мама Рома!
Елена
Отличное место: уютная атмосфера, сотрудники приветливы и любезны, еда очень вкусная. Получили большое удовольствие от посещения. Спасибо!
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Елена! Благодарим за теплый отзыв! Рады стараться! И ждем Вас снова)) С любовью, Мама Рома!
Денис Валентинович
Добрый вечер.Делали заказ 22.08.2020 с доставкой на дом.Сайт Ваш прямо скажу висел как хотел или по русски тупил.Решили по телефону первый звонок сделали прммерно в 16:55 заказали еду,попросили добавить в заказ кофе,девушка сказала ,что нам перезвонят с ближайшей Мамы Рома подтвердят заказ и можно будет добавить кофе.Скажу сразу что время у нас было ограничено из-за посадки на поезд максимум 1.5 часа.Перезвонили с Николая Рубцова 5 только в 17:25 подтвердили заказ,добавили кофе, ещё раз уточнили адрес,сказали что В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА заказ доставят,мы прикинули что будем есть на ходу перед выходом но 5-10 минут могли бы задержаться.В итоге мы прождали 1 час 5 минут и заказа так и не получили.Позвонили по первому номеру нам ответила девушка сказала что заказ не отменить висит программа,предложила позвонить в сам ресторан,что мы и сделали,а там сброс звонка 2 раза.В итоге мы уже уехали и были в поезде,как нам позвонил молодой человек- курьер в 20:04 и стал уточнять через ТРИ Часа какой у настаж и квартира...Нормальная такая доставка за 3 часа от ресторана до нашего дома 350 метров.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Денис! Огромное спасибо за подробный отзыв. Мы обязательно разберемся в ситуации и свяжемся с Вами. С уважением, Мама Рома.
Роман
Прекрасная поджаренная пицца. Фото увы не загрузить. Брал на вынос.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Роман! Спасибо Вам за отзыв! Если фото не удалось загрузить, пришлите, пожалуйста на эл.почту parnas@mamaroma.ru. C Уважением, Мама Рома!
Андрей
Добрый день, делал заказ через яндекс еду в 12: 01 Пицца Поло, Спагетти карбонара, Папарделле с лососем Отправить отзыв решил только потому что люблю MamaRoma, хожу туда с семьей, и хотел бы чтобы ресторан становился лучше. Спагетти карбонара. Хорошие макароны, соус, бекон. Но блюдо было совершенно пресное. Ни крупицы соли, перца. Мне это показалось очень странным для вроде-как ресторана. Также в Яндекс Еде нельзя заказать блюдо не отметив добавку - пармезан за 50 рублей. То есть меня буквально заставили его заказать. Но это пол беды. В блюде пармезана я не увидел визуально, и не почувствовал. Осмелюсь предположить что его там просто не было. Также на картинки в яндекс.еде (и в рецептах карбонары в сети) видно, что в блюде должно быть яйцо. Его я там не обнаружил. Папарделле с лососем. Тут наверное дела немного хуже. У рыбы был ощутимый привкус/запах тины. Предположил, что это радужная/речная форель. Думаю что для макарон с рыбой за 400 рублей это недопустимо. В итоге блюдо девушка есть не смогла, и осталась расстроена. На этом негатив закончился. Пицца была вкусная, когда захожу в ресторан всегда заглядываю в уголок где ее делают. В Мама Рома пицца конечно всегда была отличная. Очень жаль что у вас не готовят неаполитанскую пиццу, но полагаю это из-за недостаточной температуры обычных коммерческих печей. Спасибо что вы есть.
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Андрей! Спасибо Вам за столь подробный отзыв и за потраченное время на него. Жаль, что не во всём оправдали Ваши ожидания. Очень бы хотелось пообщаться с Вами лично. Пришлите, пожалуйста, Ваши контакты на эл.почту parnas@mamaroma.ru. С любовью, Мама Рома
елена
18.07.2020 Сделали заказ. В течении двух часов ожидания пицы не предосталены. Позвонили в ресторан- пицы даже не готовили. Извинения не услышали. Предложений бонусов за предоставленное неудобство не поступало. Что это за обслуживание? Ресторан заслуживает самой низкой оценки!!!!
Ответ на отзыв:
Уважаемая,Елена! Нам очень жаль, что в тот день не оправдали Ваших ожиданий. Отправьте, пожалуйста, Ваши контакты на эл.почту mamaroma.parnas@mail.ru для того, чтобы мы смогли с Вами связаться и исправить Ваше впечатление. Ваша Мама Рома!
Марк
Где апельсины?!!!!
Ответ на отзыв:
Уважаемый, Марк! Благодарим Вас за отзыв! Апельсины в наличии) Ждем Вас в гости и будем рады новым заказам! С наилучшими пожеланиями, Мама Рома!
Евгения
Ещё раз, добрый день! Оставляла сегодня отзыв о ресторане на Николая Рубцова 5. Благодарю Вас, неприятная ситуация разрешена!
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Евгения! Рады, что ситуация благополучно разрешилась! Ждем новых заказов! С любовью, Ваша Мама Рома!
Евгения
Спасибо вам за отличный ресторан на Парнасе. Во-первых, удивительно со вкусом все сделано внутри, жду не дождусь посетить его снова. Доставка сегодня очень порадовала, положили карту лояльности наконец))) благодарю!
Ответ на отзыв:
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за теплые слова Спасибо, что Вы остаетесь с нами! И мы с удовольствием будем радовать Вас новыми доставками! Ваша Мама Рома!